Acompañar a una persona mayor por un empleado de la aerolínea es uno de los servicios de pago prestados por las principales aerolíneas.

Hoy en día, estos servicios son muy solicitados, ya que las personas mayores no siempre saben cómo utilizar los servicios del aeropuerto.

Este servicio incluye acompañar a una persona mayor en todas las etapas del control de pasaportes y aduanas dentro del aeropuerto.

En el caso de que un vuelo con traslados, un pasajero anciano que haya reservado un servicio de escolta en el aeropuerto sea recibido en el punto de transferencia por un representante de la aerolínea, escoltado a la sala de espera para un vuelo de conexión oa la sala de espera común. Más tarde lo acompañará hasta la puerta de embarque. Es importante comprender que esto solo se aplica a vuelos operados por la misma aerolínea.

Los pasajeros que necesiten ser acompañados en el camino desde el punto "A" al punto "B" reciben Atención especial ya bordo.

A los pasajeros acompañantes a menudo se les ofrece el traslado a clase ejecutiva (si hay espacio libre allí) para la conveniencia de observarlos.

Pasajeros mayores Aquellos que hayan solicitado el servicio de escolta de una persona mayor serán recibidos a su llegada por los empleados de la aerolínea y escoltados y entregados al recibidor. Si la reunión de la persona se retrasa, le devolverán la llamada e informarán sobre la llegada del vuelo.

Entonces, ¿cómo es el procedimiento para obtener una escolta para una persona mayor?

• Primero, debe comunicarse con la aerolínea con la que supuestamente va a enviar a la persona mayor.
• Después de confirmar la información de la aerolínea de que dicho servicio realmente existe, pregunte cómo se emite. Como regla general, un representante de la aerolínea le dirá que debe llegar al aeropuerto una hora y media o dos antes del inicio del registro para completar todos los trámites necesarios, a saber: completar cuestionarios que indiquen la persona que acompaña y se reúne el extraño número de vuelo del apellido y nombre del pasajero que necesita ser acompañado números de teléfono de contacto de los que se despiden y se encuentran.
• Con un formulario de solicitud completo y registrado en la oficina de representación de la aerolínea, pasaporte y boleto, el pasajero mayor es entregado al representante de la aerolínea "de mano en mano" para que lo acompañe en el aeropuerto.
• Cuándo es el momento de registrarse para su vuelo anciano estará acompañado por un representante de la aerolínea a los puntos de facturación, entrega de equipaje, pasaporte y control aduanero.
• Después de pasar todos los controles de un pasajero mayor, un empleado de la aerolínea lo llevará a la sala de embarque y estará cerca hasta el inicio del embarque. Como regla general, un empleado de la aerolínea acompaña a un pasajero anciano al avión.
• El empleado de la aerolínea transfiere todos los documentos adjuntos a los asistentes de vuelo allí.

A la llegada del pasajero al destino, un representante de la aerolínea lo recibirá y lo guiará por los puntos de control, lo ayudará a recoger el equipaje y lo guiará hasta la salida, donde se lo entregará al recibidor.

Información importante para la reunión y el acompañante:

El lado de la reunión debe llevar consigo los documentos de identidad, los cuales serán necesarios para completar todos los trámites al momento de trasladar a un pasajero mayor acompañado. Ver fiesta debería encargarse de esto:

• No olvides llevar contigo al pasajero mayor drogas medicas que pueda necesitar durante el vuelo. Si una persona mayor los toma habitualmente durante el día, informe al acompañante y al dar de alta el servicio, indíquelo en el campo "complementos" del cuestionario.
• No olvide dar dinero a su pasajero en dólares o euros para que pueda comprar los bienes necesarios en el territorio del aeropuerto.
• Sería fantástico si el viajero mayor independiente pudiera utilizar su propio teléfono móvil. Asegúrese de que pueda llamarlo con anticipación. Cárgalo y recarga tu cuenta.

Al registrarse servicios de acompañamiento de pasajeros mayores en el aeropuerto le recomendamos que elija solo aerolíneas probadas y confiables.

Esperamos que esta información le ayude a organizar un vuelo cómodo para personas mayores.

INTRODUCCION 3

CAPÍTULO 1 BASES TEÓRICAS DEL ESTUDIO DEL APOYO SOCIAL 5

1.1 Apoyo social: conceptos básicos, definiciones, temas de actualidad 5

1.2 Características del apoyo social a las personas mayores 8

1.3. Orientaciones para mejorar la organización del trabajo social con personas mayores 10

2. ASPECTOS PRÁCTICOS DE LA APLICACIÓN DE LA ASISTENCIA SOCIAL DE LAS PERSONAS MAYORES MEDIANTE ACTIVIDADES CULTURALES Y DE OCIO 12

2.1 Características, características distintivas y propiedades de los centros de rehabilitación diurna y de estancia temporal 12

2.2 Investigación sobre la satisfacción de los ciudadanos mayores con los servicios sociales en los centros de rehabilitación social en San Petersburgo (Distrito Central) 13

CONCLUSIÓN 18

BIBLIOGRAFÍA 20

APÉNDICES 23

Extracto del texto

Hipótesis de investigación: la organización eficaz del apoyo social a las personas mayores contribuye a una mejora significativa en la calidad y duración de vida y el nivel de salud mental las personas de edad.

Programas de excursiones especializados para personas mayores (en el ejemplo de San Petersburgo)

NOTARIO PÚBLICO. Shchukina explora los problemas de la autoayuda, la asistencia mutua y otras formas de apoyo social para los ancianos. Ella llama la atención sobre el hecho de que una persona mayor trata de "valerse por sí mismo" el mayor tiempo posible, y no espera que los servicios sociales fortalezcan su dependencia de la sociedad, sino que lo ayuden a incluirlo en la esfera de actividad. donde pudiera realizar su potencial.

El análisis de la literatura sobre el tema de investigación mostró que el trabajo social con las personas mayores está en la atención general tanto de los legisladores como de los servicios sociales. Al mismo tiempo, en la teoría y la práctica del trabajo social, se presta más atención a las tecnologías tradicionales en el trabajo con personas mayores que a las innovadoras. El cambio estatus social una persona en la vejez, causada principalmente por la terminación o limitación de actividad laboral, cambios en los valores, la propia forma de vida y comunicación, la aparición de dificultades sociales, adaptación psicológica a las nuevas condiciones requiere la necesidad de desarrollar enfoques, formas, métodos y tecnologías especiales en el trabajo social con las personas mayores.

Los problemas del trabajo social con las personas mayores en nuestro tiempo están en el foco de las principales instituciones sociales, programas sociales y de investigación que tienen como objetivo garantizar un nivel de vida digno para las personas mayores. A finales del siglo pasado, la situación demográfica ha cambiado radicalmente: la estructura por edades de la población de muchos países del mundo, incluida Rusia, ya no se parece tanto a una pirámide, sino más a una columna, que se caracteriza por un número relativamente pequeño de niños, personas jóvenes y maduras y un número relativamente grande de personas mayores grupos de edad... Definir las principales tareas y responsabilidades profesionales de un trabajador social cuando trabaja con personas mayores.

Organización de apoyo social a ciudadanos mayores

Hipótesis: el trabajo sistemático del movimiento voluntario en esfera social para apoyar a los ancianos que son atendidos en el hogar, puede influir en la formación de una posición de vida activa en los ancianos, fortaleciendo su bienestar y antecedentes emocionales.

La base normativa del estudio fueron los actos internacionales, la Constitución de la Federación de Rusia, los actos jurídicos fundamentales y los actos jurídicos normativos. Federación Rusa... Asimismo, en el transcurso de la redacción de este trabajo se utilizó literatura especial, publicaciones periódicas, recursos electrónicos, referencia y sistemas legales "Garant", "Consultant +". Las siguientes revistas se utilizaron como publicaciones periódicas al redactar el trabajo de calificación final: "Ley Social y de Pensiones", "Servicio Social", "Trabajador del Servicio Social", etc.

7.años, desde

La Organización Mundial de la Salud distingue tres períodos cronológicos: edad desde

7.años, desde

7. a 89 - senil, de 90 años en adelante - por la edad de hígados largos.

La vejez se caracteriza por un aumento de los procesos patológicos, por lo tanto, aumenta la necesidad de ayuda externa de las personas mayores, principalmente del estado. La vida de una persona mayor debe hacerse digna, rica, aliviarlo del sentimiento de soledad, alienación, llenar la falta de comunicación, satisfacer sus necesidades e intereses.

La trascendencia práctica de este trabajo radica en el hecho de que las propuestas realizadas para mejorar el trabajo social con personas mayores pueden mejorar significativamente la calidad de los servicios prestados en la Institución Presupuestaria del Estado "Centro de Servicios Sociales para Personas Mayores y Discapacitados en Kurgan".

Lista de fuentes de información

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Los abuelos solitarios, los pupilos del servicio "Mercy", buscan voluntarios que los acompañen en un viaje al sanatorio. Hay vales para balnearios cercanos a Moscú, otras ciudades de Rusia e incluso al mar.

Alexander Shilov, "Expectativa".

¿Quién dijo que ayudar no debería ser divertido? Por ejemplo, los ancianos solitarios, los pupilos de los voluntarios no pueden beneficiarse de un bono preferencial para un sanatorio de ninguna manera, no tienen suficientes acompañantes para ello. Puedes pasar varias semanas en la naturaleza, incluso en el mar, simplemente acompañando a una persona mayor.

Los vales para el sanatorio son emitidos por los órganos. Protección social... Las personas mayores indefensas realmente necesitan tratamiento y descanso, pero muchas no pueden aprovechar esta oportunidad, ya que no pueden prescindir de ayuda externa.

“Tengo 64 años, no tengo parientes, dediqué toda mi vida al trabajo, mi escuela favorita. Durante 35 años he estado enseñando lengua y literatura rusa a niños. Y ahora se ha convertido en una inválida, - dice nuestra pupila, Lyudmila Mikhailovna. - tengo artrosis, diabetes y muchas otras enfermedades, pero estoy aguantando, me alegro de poder hacer muchas cosas por mi cuenta. En casa me siento confiado, aunque a menudo uso un cochecito. Pero aún así, hay situaciones en las que no puedo hacer frente sin ayuda externa ".

“Cada año, como persona discapacitada, las autoridades de protección social me dan viajes gratuitos al sur”, dice Lyudmila Mikhailovna. - 2 entradas: para mí y mi acompañante. Los vales incluyen el pago del viaje, el tratamiento, las comidas y el alojamiento en un sanatorio. Debería estar feliz, pero lloro. Tengo muchas ganas de llegar al mar, mis piernas adoloridas lo necesitan, pero no encuentro un acompañante. Una persona que me ayudaría en el camino y estaría conmigo de vacaciones. No me molestaría en quejas aburridas y no pediría ayuda innecesariamente. Pero, ¿cómo puedo yo, un usuario de silla de ruedas, superar la carretera y prescindir de apoyo en un sanatorio? No lo sé".

Los amigos aconsejaron a Lyudmila Mikhailovna que se pusiera en contacto con el servicio "Mercy", ella estaba encantada: “Nunca había oído hablar de ti antes, pero el nombre habla por sí mismo. Espero una respuesta. El verano está a la vuelta de la esquina y podemos pasar unas estupendas vacaciones con tratamiento. Puedo cambiarme y servirme de muchas maneras, y mi acompañante puede irse de excursión con seguridad durante medio día. Estoy seguro de que a los dos nos encantará. Me gustaría que una persona también disfrutara de un viaje maravilloso ".

Hay varias otras salas de ancianos en nuestro servicio que, como Lyudmila Mikhailovna, necesitan estar acompañadas. Alguien tiene un vale para un sanatorio cerca de Moscú, se espera a alguien en un balneario en Tver. Sí, sí, se verá casi como en una película: caminar en la naturaleza, llevar a un anciano del brazo o conducir en silla de ruedas, escuchar relatos sin prisas sobre la vida, respirar aire y disfrutar de la comunicación. Y, lo más importante, estos ancianos tendrán ojos muy felices.

Los vales se emiten de forma gratuita para un acompañante. El bono incluye: viaje, alojamiento, comidas y tratamiento preventivo. Todo lo que necesita es el deseo de ayudar y la oportunidad de pasar 3 semanas en un sanatorio junto a una sala de ancianos.

Quieres ayudar? Llame a la Coordinadora de Voluntarios Irina: 8-901-598-99-34. Si aún no eres voluntario y quieres serlo, te esperamos todos los domingos a las 11.45 en la iglesia de St. licenciado en Derecho. Tsarevich Dimitri en la dirección: Moscú, perspectiva Leninsky, 8, edificio 12 (estación de metro anillo "Oktyabrskaya").

Es un proyecto. Puedes apoyarlo convirtiéndote.

La atención a las personas mayores por parte de los trabajadores sociales se lleva a cabo de acuerdo con dos esquemas: mecenazgo y apoyo social. Tienen diferencias significativas. El patrocinio proporciona trabajo a domicilio, cuidado, creación de condiciones para la vida más cómoda de la sala.

El apoyo social se basa en un principio diferente. El acompañante ayuda al pupilo a participar en la vida pública, a autorrealizarse en el estado en el que se encuentra en un momento determinado.

La escolta no se limita a los servicios a domicilio. Sus funciones y tareas son mucho más amplias. Así, se organiza la escolta de las personas mayores en el aeropuerto, en las estaciones de tren, en los viajes a tratamiento de spa, a hospitales para exámenes, eventos sociales, etc.

Es decir, el servicio prevé la prestación de asistencia de diferente naturaleza, desde la psicológica hasta el transporte (por ejemplo, en Sheremetyevo, los ciudadanos de edad avanzada y las personas discapacitadas pueden ser escoltados por vehículos especiales).

Acompañando a los mayores de "Apoyo Social"

El apoyo social es un proceso de múltiples etapas. Habiendo confiado su organización a los especialistas del servicio de mecenazgo " Apoyo social", Recibirá una garantía de la calidad de los servicios. ¡Sabemos cómo trabajar con personas mayores!

Brindamos servicios de acompañamiento de ancianos a clínicas, comercios, áreas de recreación. Te acompañaremos en paseos por la ciudad, así como en viajes fuera de la ciudad.... No puede tener miedo por sus seres queridos, porque nuestras enfermeras siempre tienen un botiquín de primeros auxilios con ellos y podrán brindar primeros auxilios en cualquier situación imprevista. También tenemos en nuestro equipo hombre fuerte, cuales ayuda para levantar y bajar a una persona enferma en ausencia de un ascensor. ¡Cuida a las personas cercanas a ti!

Acompañar a los ancianos en un paseo

Nuestra empresa proporciona cuidadores que son Ayudará a su pariente a caminar por la calle... Cuidadores de la empresa " Mentor" ayudar a una persona mayor a vestirse, ir por la calle, subir a un automóvil o una silla para caminar. usted puede solicitar una enfermera con un coche personal, y luego su familiar puede viajar por la ciudad cómodamente. Ayudaremos al anciano a visitar la naturaleza, realizaremos una pequeña excursión por la ciudad, visitaremos los lugares donde quería visitar. Regale unas vacaciones a su ser querido. Realizamos tanto paseos únicos como con la frecuencia que necesites.

Acompañar a una persona mayor al teatro, museo, sala de conciertos

Ayudaremos a su familiar a asistir a diversos eventos de entretenimiento, lo ayudaremos a prepararse, vestirse, bajar al vehículo. Lo recogeremos y lo traeremos del evento.... Empresa "Mentor" cuidará de su familiar mayor durante todo el viaje.

Nuestra empresa cuenta con guías profesionales, puede solicitar que una persona mayor sea acompañada por un guía.

Escoltar a una persona mayor a la tienda

Ayudaremos a la persona mayor a visitar cualquier tienda. Si se trata de una tienda de abarrotes, te ayudaremos a elegir buenos productos, ayudaremos a llevarlos a casa. Acompañamos a las personas mayores también a las tiendas de ropa, les ayudaremos a elegir y probarnos.

Puede consultar el costo de acompañar a una enfermera con nuestro gerente, el precio depende de la duración y complejidad del viaje. Puedes conocer precios aproximados en la sección.

Cuida a tu pariente mayor, deja que se sienta joven de nuevo. Nuestra empresa "Mentor" está dispuesta a proporcionar 12% de descuento para todos los nuevos clientes, también tenemos descuentos para clientes habituales.