Urobil si to! Otvorila si vlastný nechtový salón alebo si prenajala miesto v salóne. Ďalšou fázou je budovanie zákazníckej základne, prilákanie nových a udržanie existujúcich.

V prvom rade je potrebné pochopiť a akceptovať, že príťažlivosť a propagácia je iná profesia – marketér, ktorú tiež treba ovládať, ako majstra manikúry, pedikúry, predlžovania.

kde začať? Od toho najjednoduchšieho pre vás v tejto fáze postupné učenie a zavádzanie nových spôsobov propagácie.

Pozrime sa na najobľúbenejšie a najúčinnejšie spôsoby, ako prilákať nových zákazníkov, ako aj na to, ako si ich udržať a premeniť na stálych. Každú položku v zozname môžete implementovať postupne, kombinovať niekoľko prístupov, brať len to, čo je v tejto fáze prijateľné a vhodné. Dúfam, že po prečítaní budete mať určite nejaké nápady na propagáciu.

Hlavné je systematicky zavádzať a skúšať nové možnosti rozširovania základne, cieľavedome a neustále na tom pracovať, vyhodnocovať výsledky s cieľom odstrániť neefektívne a začať testovať nové spôsoby propagácie. Ak to rozpočet dovoľuje, môžete prilákať špecialistu so skúsenosťami s propagáciou kozmetických podnikov a pracovať na základe jeho odporúčaní.

1. Stránka

Vyžaduje investíciu a je vhodnejšia pre nechtový salón alebo nechtový salón. Pre majstra bude jednoduchšie a efektívnejšie udržiavať osobný blog a stránky v sociálnych sieťach. Pre stránku si budete musieť zakúpiť doménu – názov stránky a objednať si k nej hosting.

Výhodou stránky je možnosť propagácie vo vyhľadávačoch a sociálnych sieťach podľa kľúčových slov, geolokácie. Prítomnosť stránky zvyšuje úroveň salónu alebo manikúrneho štúdia, dodáva prestíž.

Na stránke môžete umiestniť informácie o inštitúcii, adresu, kontakty. Opíšte pracovné skúsenosti majstrov, fotografie certifikátov, diplomov. Predložte fotografie pracovísk, popíšte podmienky. Ceny za služby uveďte v cenníku. Umiestnite formulár spätnej väzby, zavolajte späť, možnosť zaregistrovať sa alebo prihlásiť online, možnosť komunikovať s online konzultantom.

Kompetentná reklama nechtového salónu zahŕňa komplexné použitie rôzne cesty propagácia vrátane vonkajšej reklamy, propagácia na internete a dokonca aj v médiách. Ak však majitelia takýchto štúdií začnú bezmyšlienkovite investovať peniaze do všetkých možných marketingových zdrojov, salónu jednoducho hrozí, že skrachuje. Preto je dôležité pochopiť, ktoré metódy propagácie sú relevantné a účinné a ktoré z nich je ešte lepšie odmietnuť. Tento článok má za cieľ pomôcť podnikateľom pochopiť túto problematiku a vyvinúť ziskovú marketingovú stratégiu.

Bodová výzdoba

Fasáda

Ukážka

Môžete použiť jednu z niekoľkých možností dizajnu výkladu. Možno ich teda oblepiť nalepovacími plagátmi s tematickými fotografiami modeliek, nechtov, obrázkami lakov a pod., prípadne nechať otvorené okná, aby každý okoloidúci mohol oceniť interiér a vnútornú štruktúru salónu a vyzerať u remeselníkov pri práci. Avšak ani v druhom prípade je lepšie nenechávať výklady úplne "nahé" - môžu byť ozdobené krásnymi svetelnými vzormi, umiestniť niekoľko malých reklamných obrázkov a / alebo nápisov.

Vonkajšia reklama

Bannery

Nápisy na chodníku

Vyžaduje sa označenie stĺpika bez ohľadu na umiestnenie nechtového salónu. Dokonale plní úlohu dodatočného indikátora a dobre priťahuje pozornosť okoloidúcich. Neobjednajte si však stĺpy s Detailný popis rozsah služieb a dokonca aj cenník - je nepravdepodobné, že by sa okoloidúci zastavil a prečítal text napísaný malým nečitateľným písmom. Skúste sa uistiť, že keď uvidia nápis stĺpik, informáciu o konkrétnej službe a cene za ňu, okamžite sa o vás začne zaujímať.

Reklama vo výťahoch

Svoje reklamné plagáty môžete umiestniť aj vo výťahoch vašich domovov. Výhodou tohto spôsobu reklamy je, že ju vidí veľa žien žijúcich v blízkosti (reklama by sa mala propagovať len v blízkych oblastiach). Skúste navrhnúť svoju reklamu tak, aby sa odlišovala od ostatných obrázkov reklamy. Je tiež potrebné pripomenúť, že takýto plagát by mal obsahovať informácie o nejakej pre zákazníkov veľmi atraktívnej akcii – výrazne tak zvyšujete pravdepodobnosť záujmu. Jednoduchý popis salónu, jeho adresa a telefónne číslo určite taký efekt mať nebude.

Ukazovatele

Ukazovateľ je jedinečný nástroj, ktorý plní užitočnú funkciu, a to ukazovanie cesty do vášho nechtového salónu a zároveň je atraktívnym dekoratívnym prvkom.

Internetová reklama

stránky

Stránka je nevyhnutným reklamným nástrojom. Nemali by ste sa snažiť ušetriť peniaze a opustiť tento najdôležitejší zdroj - vytvorenie stránky s vizitkou vás bude stáť lacno, ale umožní vám široko propagovať váš nechtový salón v sieti. Samozrejme, je žiaduce, aby bola stránka optimalizovaná pre vyhľadávacie dopyty, pretože človek, ktorý do vyhľadávacieho panela zadá názov mesta „nechtový salón“, uvidí váš odkaz ako jeden z prvých. Môžete to urobiť jednoduchšie a inzerovať v najpopulárnejších vyhľadávačoch Yandex a Google. A pamätajte, že stránka by mala byť zaujímavá aj užitočná. Zverejňujte fotografie najlepších diel majstrov, publikujte zaujímavé články o manikúre, pedikúre, starostlivosti o nechty a samozrejme dbajte na to, aby boli tieto informácie vďaka prehľadnému menu ľahko zrozumiteľné. Inzerát o zľave môžete umiestniť aj na najvýznamnejšie miesto stránky, ktorý získate jednoduchým vytlačením.

Ak sa rozhodnete vytvoriť webovú stránku svojpomocne, určite si prečítajte naše články:

Tu sme uviedli naše skúsenosti a názory na používanie rôznych nástrojov, ktoré pri svojej práci práve potrebujete. To vám umožní skrátiť čas strávený výberom potrebných zdrojov na jeho vytvorenie a čo najrýchlejšie získať zisk zo stránky.

Bannerová reklama

Bannerová reklama je dobrý liek propagácia nechtového salónu by sa však nemala dávať priebežne, ale napríklad pred sviatkami. Optimalizujete tak svoje výdavky a prilákate do salónu nových zákazníkov, ktorí sa pri správnej kvalite poskytovaných služieb určite vrátia k vašim pánom.

Skupiny v sociálnych sieťach

Skupiny v najpopulárnejších v sociálnych sieťach, konkrétne Instagram, Vkontakte, Twitter a Facebook môžu urobiť pre propagáciu salónu takmer viac ako všetky vyššie uvedené reklamné nástroje. Odovzdaním fotografií vykonanej práce a ich doplnením s príslušnými hashtagmi môžete získať sympatie veľkého počtu potenciálnych zákazníkov bez toho, aby ste museli investovať do propagácie serióznych finančných prostriedkov. Navyše sa môžete spoľahnúť na reposty vašich návštevníkov, vďaka ktorým ich priatelia a odberatelia uvidia, kde bola manikúra vykonaná. Okrem toho vám prítomnosť takýchto stránok umožní udržiavať priamy kontakt so zákazníkmi a samozrejme ich informovať o všetkých druhoch akcií.

Reklamy na reklamných stránkach

Preskúmajte bezplatné inzertné stránky vášho mesta. Umiestnite tam informácie o sebe a poskytovaných službách. Samozrejme, že tento druh reklamy vám prinesie menej zákazníkov ako rovnaké sociálne siete, ale to neznamená, že tento zdroj nestojí za použitie. Navštívte aj mestské fóra a skúste odtiaľ odísť nenápadne, prezlečený za skutočná recenzia reklama. S najväčšou pravdepodobnosťou aj takáto skrytá reklama bude moderátorom odstránená, ale na stránke zostane určitý čas, a to je už dobrý bonus pre podnikanie.

Reklama na tlač

Letáky

Letáky by sa mali distribuovať na najviac preplnených miestach v blízkosti nechtového salónu a nechať ich v poštových schránkach blízkych domov. Takéto propagačné akcie by sa mali konať pravidelne, najlepšie raz za mesiac. Pamätajte, že text na letáku by mal byť stručný a informovať o atraktívnej akcii a/alebo ponuke služieb. Užitočné by bolo ponúknuť aj malú zľavu nositeľovi letákov.

Pekné bonusy

Ponúkajte svojim zákazníkom nápoje, vysielajte zaujímavé filmy a programy, dávajte malé darčeky... Tieto bonusy nezasiahnu váš rozpočet, no urobia z návštevy vášho nechtového salónu veľmi príjemný zážitok.

Realizácia cenových akcií

Skúste pravidelne zľavovať z určitých typov nechtov a vzorov. Vyplníte tak rozvrh svojich majstrov a výrazne zvýšite svoje zisky.

Umiestňovanie údajov do elektronických adresárov

Uveďte informácie o sebe na zdrojoch ako 2Gis a 2Geo. Táto služba je bezplatná a môže dobre propagovať vašu firmu. Nemali by ste tam však umiestňovať platenú reklamu - skúsenosti ukazujú, že takéto náklady nie sú kompenzované jej efektívnosťou.

Ktorá reklama je nevhodná pre nechtové salóny

1. Billboardy a iné nákladné spôsoby vonkajšej reklamy. Umiestnenie billboardov po meste si od vás vyžiada vážne materiálne náklady. Takéto výdavky sú pre nechtové štúdiá spravidla katastrofálne. To je dôvod, prečo by sa podnikatelia mali zamerať na lacnejšie, ale efektívnejšie spôsoby propagácie.
2. Rozhlasová a televízna reklama. Ani vysielanie v miestnych TV a rádiách vám neprospeje. Treba tiež zdôrazniť, že zvukový klip v rádiu môže dobre propagovať pevnú sieť. nechtové salóny, no určite nielen novootvorený malý ateliér.
3. Reklama v printových médiách. Zverejňovanie inzerátov v časopisoch je teoreticky dobrý nápad. V praxi sa však táto metóda ukazuje ako príliš nákladná a neefektívna.

Príklady sloganov nechtových salónov

1. Územie rozkoše.
2. Pocit letu na dosah ruky.
3. Miesto stretnutia pre priateľov.
4. Zvyk na to najlepšie už od mladosti.
5. Krása je dielom ľudských rúk.
6. Dôverujte profesionálom!
7. Nemusíte si skrývať ruky.
8. Vytvárame osobnosť.
9. Vaše ruky sú hodné dobrý majster!
10. Umenie máte na dosah ruky.
11. Cítiť sa perfektne.

Naučte sa komunikovať a nájsť vzájomný jazyk s ľuďmi. Ak majster urobí veľa chýb (rezy, nepresný náter), potom bude antireklama nevyhnutná. Inzerujte v novinách. Nie všetky ženy a muži používajú internet. Venujte pozornosť starším ľuďom.

1. Kvalitné materiály.

Čím spoľahlivejší je náter alebo stavebný materiál (gél lak, akryl, gél), tým dlhšie to klientovi trvá dobre upravené ruky... Zakrytie alebo predĺženie nechtov neštandardnými materiálmi, ktoré prasknú alebo sa opotrebujú, neprinesie majstra dobré recenzie a nových klientov.

1. Zákaznícky komfort.

Je dôležité, aby sa klient, ktorý príde k pánovi domov, cítil pohodlne. Vyčleňte si doma samostatný pracovný kútik, aby vám nikto neprekážal. Klientka si príde na manikúru oddýchnuť. V procese práce sa nenechajte rozptyľovať deťmi, manželom alebo zvieratami.

20 spôsobov, ako prilákať zákazníkov bez investovania prostriedkov

Vo všeobecnosti stránka vyzerá veľmi štýlovo a lákavo, čo je mimoriadne dôležité, pokiaľ ide o krásu. Po línii skladania sa používateľovi zobrazí formulár pre potenciálnych zákazníkov. Faktor stimulujúci naliehavosť (20% zľava na akúkoľvek službu) je určený na zvýšenie konverzie. V ďalšom okne sa používateľovi zobrazí zoznam služieb poskytovaných spoločnosťou a špecialistom.

Samozrejmou výhodou je možnosť pridávať „živé“ fotografie vašej práce. Potom môžete vidieť výhody spoločnosti (alebo majstra, v závislosti od vašich potrieb). Ďalším atraktívnym blokom sú recenzie zákazníkov (a to je ústne).

Nakoniec - mapa s umiestnením kancelárie a kontaktmi. Máte záujem o šablónu? Môžete si ho zakúpiť tu.

Ako nájsť klientov na manikúru doma?

Ponúknite svojim existujúcim zákazníkom možnosť získať zľavu:

• Ak so sebou privedú priateľa alebo príbuzného. Rozdiel v nákladoch bude pokrytý skrátením času stráveného prípravou stretnutia.
• Pri prednahrávke. Budúce náklady nie sú hmatateľné a zákazníci radi využijú takúto zľavu, no v budúcnosti bude pre nich ťažšie odmietnuť stretnutie.

  
  Umožní vám to aj efektívnejšie plánovanie pracovného času a zvýšenie efektivity práce.

• Pri vykonávaní určitého typu manikúry. Napríklad na jeseň, keď je aktívna svadobná sezóna, môžete poskytnúť zľavu na svadobnú manikúru pre nevestu, zatiaľ čo všetky ostatné dámy (matka a družičky) kompenzujú rozdiel v plnej platbe za služby.
• Ponúknite balík služieb.

Ako získať klientov pre majstra manikúry doma?

Obyčajných manikérov je veľa, dobrých je nedostatok. Začal som od nuly, najskôr som uverejnil reklamy na Avito. Môžete inzerovať na sociálnych sieťach. Alebo uverejnite inzeráty na vchody do okolitých domov. Najlepšou reklamou je ústne podanie, ponúknite službu svojim priateľom a oni sa zase podelia o informácie so svojimi priateľmi, ak sú, samozrejme, spokojní.

Domáca manikúra: 5 tajomstiev úspešného podnikania

Ak klient zistí choroby nechtov, je celkom možné zdvorilo odmietnuť poskytnúť mu službu a odporučiť mu, aby sa poradil s lekárom;

• Nikdy by ste nemali stagnovať na rovnakej úrovni, potrebujete sa rozvíjať, skúšať nové služby, materiály, obrázky, presahy atď.
Niekoľko tipov od majstra manikúry

• Adekvátne zhodnoťte ich schopnosti, aj keď boli kurzy ukončené s vyznamenaním, to zo začiatočníka nerobí profesionála, preto stojí za to odložiť myšlienky na zarábanie peňazí a zamerať sa na skúsenosti.
• Je to začarovaný kruh, skúsenosti potrebujú zákazníkov, zákazníci potrebujú skúsenosti.

Ako prilákať klientov k majstrovi manikúry?

Dobre upravené ruky sú nevyhnutnosťou, pretože prezrádzajú skutočný vek! Ženy a muži platia za peniaze krásna manikúra ale nájsť dobrého majstra môže byť ťažké. Majster manikúry je perfektná práca pre mamičky v materská dovolenka a pre tých, ktorí chcú robiť zaujímavú prácu bez toho, aby opustili domov. Manikúra je žiadaná kedykoľvek počas roka, preto po preštudovaní a získaní klientskej základne bude žiadaný majster.
Zarábanie majstra manikúry doma Predtým, ako začnete zarábať peniaze umením manikúry, budete musieť prejsť školením a zakúpiť si nástroje. Investície sú potrebné, ale rýchlo sa vrátia. Tréning zručností Tréning trvá týždeň až mesiac. Závisí to od úrovne učiteľa a vzdelávacieho programu.
Lekcie od známeho alebo od kamaráta budú investične minimálne, ale ani na konci kurzu nedostanete certifikát.

Nájdite spoločnú reč, buďte zdvorilí a otvorení komunikácii, bez zanedbávania, známosti, známosti – zvýši sa pravdepodobnosť, že sa klient nabudúce vráti;

• Zapamätať si svojich klientov (aspoň zatiaľ ich je málo) bude pravidlom dobrý vkus, klient určite ocení, že si majster zapamätá jeho preferenciu pitia čierneho čaju, či kávy s mliekom a pod. Aby vám všetko neostalo v hlave, môžete si po sedení zapísať niektoré momenty do zošita;
• Na vašom pracovisku je potrebné dodržiavať ideálny poriadok, osoba, ktorá prichádza na manikúru, si musí byť istá čistotou a bezpečnosťou procedúry. Preto musíte nástroj dôkladne vyčistiť, vykonať včasné čistenie.

Ako prilákať klientov na manikúru doma

Ak chcete pracovať s elitnými klientmi za vysoký plat, buďte pripravení ísť k nim domov kedykoľvek počas dňa. Viac o tom, koľko si môžete zarobiť na manikúre doma, sa dozviete tu - Koľko zarobia na manikúre doma: výpočet príjmu. Ako nájsť klientov pre elitnú manikúru doma Ak používate drahé materiály a vybavenie, cena vašich služieb bude vysoká.

Preto sa musíte klientom prezentovať ako seriózny majster. To možno vykonať nasledujúcimi spôsobmi:

• Vytvorenie vlastnej webovej stránky s popisom technológie a použitých materiálov. Nešetrite na správnej implementácii a propagácii zdroja.
• Uverejňovanie inzerátov v novinách a lesklých časopisoch.
• Účasť na súťažiach a majstrovstvách.

  Táto metóda zlepší vaše zručnosti a priláka nových klientov.

Vo všeobecnosti môžete na začiatku nastaviť cenu zodpovedajúcu nákladom na materiál alebo s minimálnou maržou, nemali by ste sa naháňať za peniazmi, budú skúsenosti, spokojní zákazníci a budú peniaze. Medzitým sa oplatí pracovať na skúsenostiach. Ako prilákať klientov na manikúru doma, ďalšie účinné metódy Dobrý spôsob vyhlásiť sa - povedať ostatným o svojej novej profesii, môže to byť nenávistné, medzičasom alebo priamo. Portfólio je iné skvelý spôsob, môžete si napríklad vytvoriť stránku v sociálnej sieti.

siete hovoriace o sebe ako o pánovi, službách a cenách. Stojí za to šíriť informácie o sebe prostredníctvom priateľov, zverejňovať všetku svoju prácu a vybavovať vtipy. To všetko prinesie dobré výsledky. Pozrite si video o tom, ako nájsť klientov pre vašu manikúru.

Ako získať klientov na manikúru doma

Kreativita v dizajne pritiahne módne zdatných klientov. Buďte flexibilným majstrom. V žiadnom zo salónov majster neprijme klienta skoro ráno alebo neskoro večer. To je plus domáceho majstra. Viete sa prispôsobiť klientovi.

Možnosť návštevy klienta doma bude veľkým plusom vo vašej práci. Ako prilákať klientov k majstrovi začiatočníkovi Zisk závisí od počtu klientov a od kvality poskytovaných služieb. Čím viac ľudí a Pozitívna spätná väzba, tým vyšší príjem.

Pozornosť

Inzerujú aj klienti, ktorí majstra navštívili. Ak sa človeku páči pánov prístup k práci, tak o tom povie kamarátom.

Práca doma manikúra zákaznícka základňa na nábor ako

Môžu to byť narodeninové zľavy, kumulatívne bonusy, „zvýhodnená“ úprava nechtov, návšteva zdarma (napríklad každá piata) atď. Vyskúšajte, experimentujte s marketingovou politikou, sledujte, ako na ňu reagujú vaši návštevníci. Na základe toho si naplánujte ďalšiu stratégiu. Späť na obsah Vstupná stránka LP Store Predajňa vstupných stránok LPgenerator ponúka vlastnú odpoveď na otázku, ako prilákať klienta na pedikúru a manikúru.

Dôležité

Dobrým riešením je relevantná šablóna vstupnej stránky pre malý kozmetický salón alebo pre domácich majstrov. Krátka, no napriek tomu informatívna vstupná stránka komunikuje ponuku používateľovi už v hlavnom okne. Jemné farby (modrá, sivá, bielo-ružová) sú skvelé pre stránku s kozmetickými službami.

Nápadné tlačidlo CTA „Získať konzultáciu“ má vynikajúce umiestnenie.

Nechtových salónov a súkromných majstrovských kancelárií je toľko, že každý si nájde vhodné miesto ... ak sa o ňom samozrejme dozvie. Ukážte perspektíve, že ste pánom ich snov. Poďme zistiť, ako inzerovať salón manikúry a prilákať zákazníkov. Navyše s našimi radami bude krásna!

• Ako komunikovať jedinečnosť ponuky na prilákanie nových zákazníkov a udržanie existujúcich
• Ako podať a inzerovať manikúra v sociálnej siete (VK, FB, Instagram)
• Ako využiť online marketing na rast a rast vášho podnikania
• Aké slová a fotografie v reklame privedú aj muža k manikúre

Ukážte, že ste najlepším nechtovým servisom

Klient ide tam, kde je to výhodné, pohodlné a príjemné. Všetko je príjemne prehľadné - usmievaví a milí zamestnanci, útulný interiér, relaxačný účinok procedúr. Poďme na to s výhodami a pohodlím.

Úlohou je ukázať potenciálnemu klientovi, aký benefit získa tým, že vás bude kontaktovať kvôli službe. Môže to byť neštandardný postup, znížená cena, úspora času, útulná atmosféra, špeciálne darčeky.

Čo teda pomôže prilákať zákazníkov do salónu:

• Predplatné služieb. Ide o to, že pri kúpe 5-10 návštev naraz bude cena každej zvlášť nižšia ako štandardná. Úspora pre klienta a zaručené platené návštevy pre vás. A klient si vytvorí zvyk navštevovať salón
• Vernostný program, teda zľavové karty. Poskytujú zľavu - fixné alebo (najlepšie) kumulatívne alebo doplnkové služby (liečby počas procedúry, bezplatné služby)
• Darčeky a / alebo bonusy pri platbe za služby za určitú sumu: dodatočný postup (napríklad maska ​​na ruky pri objednávke potiahnutej manikúry), vecný darček (firemný kalendár, lak módny odtieň, profesionálny šampón), dodatočná zľava na ďalšiu návštevu

Nezabudnite: klient by mal mať mnoho spôsobov, ako sa k vám prihlásiť!

Okrem štandardného telefónneho čísla je vhodné prepojiť registračný formulár na webovej stránke a registráciu prostredníctvom správ na sociálnych sieťach.

Ľudí uchváti úprimný záujem o ich osobu. Čarodejník bude magicky pôsobiť na návštevníkov, ktorí sa pri návšteve budú pýtať, ako sa má ich milovaný psík alebo ako bola vyriešená akútna otázka, na ktorú sa klient sťažoval.

Odporúčame vám uchýliť sa k tomuto triku. Vytvorte si „kartu klienta“, v ktorej uveďte svoje obľúbené procedúry a čas návštevy, typické zvyky, Kľúčové body z ich života. Staňte sa priateľom klienta a on sa vám odvďačí lojalitou.

Existuje aj dobrý trik, ako prilákať mužov na manikúru. Neváhajte sprostredkovať klientom, aký atribút úspešný muž dobre upravené nechty sú v 21. storočí. Opýtajte sa ich, či sú spokojné so stavom nechtov ich manžela a pri prvej návšteve im sľúbite zľavy / iné skvelé akcie. U mužov bude reklama ešte efektívnejšia, pretože sa ľahko chytia na manikúru a potom veľmi neochotne menia pánov. Hlavná vec je zaujať a nesklamať výsledkom!

Tradičná reklama na manikúru: nápisy, billboardy a bannery

Na propagáciu nechtového salónu to musí byť počuť. A na očiach.

Tlač v roku 2018 už nie je taká rozšírená a už ju nemožno považovať za efektívny kanál na prilákanie zákazníkov. Ale reklama na ulici je stále aktuálna: ľudia sa pozerajú na stojany v dopravnej zápche, na semafory a len sa pozerajú okolo seba.

Najprv navrhnite nápis a vitrínu salónu.

Na prvý pohľad by mal okoloidúci pochopiť, na čo sa inštitúcia špecializuje. Takže názov by mal naznačovať rozsah salónu a nápis by mal byť jasný a čitateľný.

Ak má salón okná, nezakrývajte ich veľkými transparentmi – nechajte okoloidúcich vidieť interiér, profesionálov v práci a spokojných zákazníkov. Ozdobte vitrínu dekoráciou v štýle salónu, zaveste pár nápisov so skvelými akciami.

Príklad úspešného znamenia:

Jasný a viditeľný nápis upúta pozornosť okoloidúcich

A takto môžete usporiadať vitrínu:

Jemná dekorácia vám umožní vidieť, ako je práca v salóne v plnom prúde

Nápisy na chodníku upútajú pohľady okoloidúcich, pretože človek pri chôdzi zvyčajne pozerá dole. Reklama na pylónoch je vhodná aj pre chodcov, stojí však viac. A chodníkovú značku stačí urobiť raz a umiestniť ju cez deň. Ak máte obmedzený rozpočet, toto je tá správna voľba!

Nepreťažujte stĺp informáciami. Umiestnite 1-2 akcie, chytľavý obrázok, názov salónu a kontakty.

Na stĺpe - jasný obraz a atraktívne propagačné akcie

Nápisy na chodníku na tabuli vám umožňujú aktualizovať informácie a zaujať ľudí kreatívnymi obrázkami.

Zmeniť vzhľad vaše reklamy každý deň!

Aby ste sa propagovali v oblasti, kde sa salón nachádza, koordinujte umiestňovanie reklám vo výťahoch. Kým obyvatelia idú na svoje poschodie, potrebujú sa obsadiť – preto čítajú reklamy na stenách výťahu. Len sa nesnažte nelegálne vyrezávať letáky!

Ale málokedy sa pozerajú na nástenky vo vchodoch, nemíňajte peniaze na takúto reklamu.

Čo by malo byť umiestnené na takomto letáku? Najlákavejšie ponuky, pár príkladov práce, kontakty na váš salón.

Krásne reklamy sú vždy kreatívne!

Aj keď ste začínajúci salón a potrebujete si vybudovať základňu primárnych zákazníkov, v reklame je priestor pre kreativitu. Naopak, okamžite sa zapamätáte a vryjete sa do pamäti.

Dostať inšpiráciu:

Gastronomická téma je vždy aktuálna. V tejto verzii manikúra kopíruje čierny kaviár, ktorý je tiež spojený s luxusom:

Gurmánska téma + náznak luxusu = skvelý príklad kreatívnej reklamy
Táto kreatívna reklama poukazuje na pevnosť ocele klincov. Zaujímavé nápady nájdete v reklamách z minulosti.

Ideme online

Stránka je tvárou salónu, preto by nemala byť len taká, ale mala by lahodiť oku a mala by byť aj informatívna. Na túto úlohu je samozrejme lepšie zavolať odborníka. Ale aj sami v špeciálnych tvorcoch webových stránok si môžete vytvoriť peknú stránku s priateľským rozhraním. Dizajn musí ladiť s celkovým štýlom auta. Ak máte problémy s dizajnom, je lepšie nájsť si začiatočníka, ako vytvoriť otrasnú vec zo začiatku 21. storočia.

Čo umiestniť na stránku:

• Kontaktné informácie: telefónne čísla, odkazy na skupiny v sociálnych sieťach, adresy (najlepšie prepojené s mapou!), E-mail
• Formulár spätnej väzby alebo záznamu
• Cenník so zoznamom procedúr
• Časť s ukážkami diel majstrov
• Časť s fotografiami a stručnými informáciami o majstroch salónu
• Sekcia recenzií (ak existuje. Ak nie, pridajte ju hneď, ako sa objaví)

Čistý, ľahký a prehľadný dizajn vzbudzuje dôveru Najdôležitejšie a najaktuálnejšie informácie o salóne umiestnite na hlavnú stránku

Nepreťažujte svoj web obsahom. Ľahký minimalistický dizajn, štýlové obrázky, kľúčové informácie – to je to, čo potrebujete.

Skupina na sociálnych sieťach je ďalším základným prvkom propagácie salónu. Často je oveľa pohodlnejšie prečítať si o službách vo svojej obľúbenej sociálnej sieti, pýtať sa tam a hneď sa prihlásiť. Preto otvorte skupinu aspoň Vkontakte. Vyzdobte ho v štýle salónu a uverejnite rovnaké informácie ako na webovej stránke. V hlavičke alebo v pripnutom príspevku uveďte najnovšie akcie.

Akcie salónu okamžite upútajú pozornosť a prilákajú zákazníkov

Nezabudnite vytvoriť diskusiu na otázky, spätnú väzbu, ako aj album s dielami majstrov a fotografiami klientov. Sledujte komentáre a správy skupiny, odpovedajte rýchlo (nezabudnite na víkend!) Pravidelne organizujte súťaže: ľudia radi povedia svojim priateľom o salóne, aby mohli vyhrať bezplatnú procedúru.

Účinným spôsobom, ako otestovať použiteľnosť stránky alebo skupiny, je požiadať nezainteresovanú osobu, ktorú poznáte, aby ju preskúmala, ako keby sa chcela prihlásiť na manikúru. Tu vzniknú „plytčiny“, ktoré prekážajú zákazníkom.

Tu je návod, ako inak propagovať manikúrny salón na internete:

• Umiestňujte reklamy a / alebo diela salónnych majstrov na tematické stránky a pobočky ženských fór
• Nastavte si kontextovú reklamu vo vyhľadávačoch a cielenú reklamu na sociálnych sieťach. Takže informácie o salóne uvidí priamo cieľová skupina.
• Bannery na webových stránkach robia reklamy pestrejšie a atraktívnejšie.

A môžete ísť úplne iným spôsobom. Neotvárať nový salón a nie investovať do reklamy, ale prevádzkovať manikúru a dosahovať dobré zisky. Dá sa to urobiť pomocou jedného z % 20 % D0 % B8 % D0 % BB % D0 % B8 % 20 % D0 % BF % D0 % BE % D0 % BF % D1 % 80 % D0 % BE % D1 % 81 % D1 % 82% D1% 83% 20% D0% BA% D1% 83% D0% BF% D0% B8% D0% B2% 20% D1% 81% D1% 82% D1% 83% D0% B4% D0% B8% D1% 8E% 20% D0% B2% 20% D0% BA% D0% B0% D1% 87% D0% B5% D1% 81% D1% 82% D0% B2% D0% B5% 20 pripravený podnik... To vám ušetrí čas a peniaze, získate hotovú zákaznícku základňu a viac priestoru pre následné reklamné experimenty.

Choďte do toho, buďte kreatívni a milujte svojich zákazníkov. Nech je úspech s vami!

Ahoj! V tomto článku si povieme, ako prilákať klientov na manikúru a pedikúru.

Manikúra je v posledných rokoch medzi dievčatami veľmi populárna. Vysoký zisk, nízke požiadavky na výsledok a zaujímavá práca urobili svoje. Teraz je v tejto oblasti veľa konkurentov, pre začiatočníkov je ťažké preraziť a mnohí jednoducho nevedia, kde nájsť klientsku základňu. V tomto článku budem hovoriť o tom, aké kanály príťažlivosti pre manikúru a pedikúru existujú, ako môže nový majster získať klientov v 6 krokoch a čo by sa nemalo robiť pri hľadaní klientov.

Kde získavať klientov na manikúru a pedikúru

Skôr ako vám poviem o skutočných spôsoboch, rád by som vás varoval:

Budete mať veľa konkurentov, ale väčšina z nich nevie nájsť klientov.

To znamená, že akonáhle začnete pracovať na tom svojom, okamžite sa ocitnete o 3 hlavy vyššie ako vaši priami konkurenti. To znamená, že sa začnete rozvíjať a zarábať oveľa rýchlejšie a väčšinu ostatných majstrov necháte za sebou.

Teraz k konkrétne zdroje klientov.

Sociálne siete

Sociálne siete už dávno nie sú len komunikačným nástrojom. Dlho boli prispôsobené pre. A manikúra nie je výnimkou. Jednoduchým zverejnením informácií o svojej práci na stránke môžete ľahko prilákať nových klientov, ak urobíte všetko správne.

Najziskovejšia vec je pracovať s Instagramom. Jednoducho preto, že je to obrovský zdroj ženského publika. Muži tam sedia menej často a menej času. Dievčatá však milujú listovať fotografiami, čo znamená, že to musia použiť.

Čo musíme urobiť: vytvoriť nový účet. Profil o sebe vypĺňame s profesionálnym zaujatím. Niečo ako "Majster Anya, robím predlžovanie nechtov, robím manikúru" atď. Pri službách píšeme cenu. A nezabudnite na emotikony. Sú potrebné takmer všade. A začneme vypĺňať profil. Len nemusíte fotografovať veľa svojej práce a upchávať pásku. Stačí odfotiť dievča, krátko povedať, čo ste urobili, ukázať výsledok. Všetko. No, uverejnite informácie o sebe. Fotografujte, čo robíte v práci, na svojom pracovisku atď.

Čo dá výsledok: ak nebudeš spamovať feed a začneš riediť fotky svojej práce osobnými, tak budeš mať veľmi rýchlo veľa klientov.

Práca s negatívom. Určite tam bude, aj keď všetko urobíte perfektne. Vždy slušne odpovedzte, opýtajte sa, s čím konkrétne je daný človek nespokojný a ponúknite riešenia. Zakázať môžete len tých najnevhodnejších. A pamätajte, že nezvládnutie negatívnych recenzií zabilo nejednu spoločnosť.

Doprovod

Vaši známi sú na prvýkrát najlepším zdrojom klientov. Nie sú zvlášť náročné na kvalitu, no pomôžu priviesť nových klientov prostredníctvom odporúčaní a príkladov práce pre vás.

Ale je tu jedna nevýhoda - musíte pracovať pre spotrebný materiál. A toto je len práca na 0.

Čo treba urobiť: porozprávajte sa s priateľmi, porozprávajte sa o tom, čo robíte a vysvetlite im, že im môžete zaobstarať kvalitnú manikúru a pedikúru za minimálne náklady na spotrebný materiál. Málokto odmietne.

Čo dá výsledok: objavia sa prví klienti, bude čo ukázať na ukážkach ich práce. V budúcnosti k vám môžu priviesť svoje priateľky.

Uverejňovanie inzerátov

Jednou z možností je aj uverejňovanie inzerátov. Táto metóda je, samozrejme, už dávno zastaraná, ale naďalej funguje a dáva svoje výsledky v určitých kruhoch.

Bez ohľadu na to, ako zvláštne to môže znieť, uverejňovanie reklám funguje skvele pre publikum mladých matiek a dievčat na materskej dovolenke. Zatiaľ čo nemajú čo robiť, radi chodia po ulici a často čítajú takéto inzeráty. Toto je publikum, ktoré potrebujete.

Čo treba urobiť: vytlačte si niekoľko inzerátov a vyveste ich na vchody do vašej oblasti. Text môže byť čo najjednoduchší „Majster manikúry... Pracujem z domu. Volajte…“. Pripravený!

Len sa vopred pripravte na to, že vám môžu zavolať uprostred noci. Vždy sa nájdu vtipkári a zvláštni ľudia.

Čo dá výsledok: na tento spôsob lákania by ste sa nemali veľmi spoliehať, no zbytočný rozhodne tiež nebude. Zaručených je niekoľko hovorov týždenne z oblasti.

Avito

Ako môže fungovať jedna z možností prilákania zákazníkov. Nespoliehajte sa na skvelý výsledok, pretože predstavenstvo zvyčajne prichádza kúpiť / predať niečo z rúk. Ale za pokus to stojí, najmä preto, že nie je toľko konkurentov, ale sú.

Čo musíme urobiť. Na Avito o všetkom rozhodujú fotografie. Takže musíte pripojiť nejaké skvelé fotografie pracoviska, jeden alebo dva príklady práce a osobnú fotografiu. V popise uveďte, aké služby poskytujete, koľko stoja a kontaktné telefónne číslo.

Rovnako ako v prípade oznámení, buďte pripravení prijímať hovory aj uprostred noci.

Čo dá výsledok: Z nástenky určite dostanete 2-5 klientov každé 2-3 týždne. Najmä ak svoj inzerát pravidelne zvyšujete (vymažete ho a po niekoľkých dňoch znova uverejníte). Nemali by ste však počítať so skvelým výsledkom.

Toto je najviac efektívna metóda ako prilákať klientov na manikúru a pedikúru. Začnú vás odporúčať priateľom. Sám veľmi dobre viete, že dievčatá milujú hovoriť o osobnej kráse. A v rozhovore ľahko povedia, kto mal takú skvelú manikúru.

Je tu jedno „ale“. Odporúčania začnú fungovať len vtedy, ak je klient spokojný. Potrebné urobiť dobrá manikúra a vezmi si dievča zaujímavý rozhovor keď sedí v relácii. Ale stojí to za to. Každé 3-4 spokojní zákazníci prinesú 1 nového zákazníka.

To všetko sú relevantné spôsoby, ako prilákať klientov na manikúru a pedikúru. Nie sú potrebné žiadne osobné webové stránky, vizitky atď. To nebude fungovať. Dôraz na Instagrame, môžete vyskúšať Vkontakte, reklamy, Avito a vývoj osobných odporúčaní.

Ako prilákať klientov na manikúru pre začínajúceho majstra

Teraz si povedzme, ako získať klientov pre začínajúceho majstra manikúry. Podmienky: robíš manikúru dobre, máš za sebou pár kurzov, teraz potrebuješ nabrať ľudí a zarobiť. Choď.

Krok 1. Hovoríme s priateľmi.

Úplne prvým krokom v tomto biznise je povedať svojim priateľom o tom, čo plánujete robiť. Ako odpoveď môžete počuť podporu, rozhovory o tom, čo nebude fungovať, ale najdôležitejšie je získať prvých päť ľudí na skúšobné sedenia. Za minimálny poplatok, ktorý stačí na to, aby sa investície jednoducho vrátili.

Týmto uzatvárame dva body naraz: je čo ukázať ako príklad našej práce a v budúcnosti budú prichádzať klienti od priateľov.

Krok 2. Vytvorte si profil na Instagrame a navrhnite osobnú stránku Vkontakte.

Keď sa známi dohodli a boli spokojní, môžete prejsť do ďalšej fázy - vytvárať stránky na sociálnych sieťach. Je lepšie vytvoriť novú samostatnú stránku venovanú vašej práci zmiešanej s vaším každodenným životom. Alebo len vymažte starú stránku, ako chcete.

Profily navrhujeme takto: na Instagrame v profile poskytujeme stručné informácie o tom, kto ste, čo robíte, aké sú vaše ceny, a na Vkontakte v priloženej správe podrobne hovoríte o tom, ako ste sa k tomu dostali podnikania.

Vyplňte prvé fotografie svojej práce s priateľmi. A požiadajte ich, aby zanechali spätnú väzbu. Táto maličkosť bude hrať dôležitú úlohu.

Krok 3. Umiestnite reklamu na Avito.

Teraz sa obrátime na Avito. Reklamu zostavujeme podľa schémy, ktorú som uviedol vyššie: fotografie pracoviska, vaše, príklady práce. Kontaktné telefónne číslo, cena - a prijímame hovory od zákazníkov.

Krok 4. Umiestnite reklamy a pokračujte v rozhovore s priateľmi.

Ak bývate v obytnej štvrti, je to ideálne. Tlačíte jednoduché inzeráty „manikérka, prijímajte hovory“. A tak budú mamičky a mamičky z tejto oblasti vaše. Ak chcete, môžete jazdiť po meste alebo požiadať svojich priateľov o pomoc.

Zároveň naďalej agitujeme našich priateľov, aby využívali vaše služby. Ak máte s kamarátkou spoločnú kamarátku, ktorá vám urobila manikúru, v rozhovore mi o tom povedzte, ponúknite svoje služby, pravdepodobne bude súhlasiť.

Krok 5. Postupne budujeme základňu našich klientov

Po vypracovaní recenzií, malej propagácii profilu a prvej kvalitnej práci sa objavia prví skutoční zákazníci. Treba byť pri nich opatrnejší – urobiť všetko dokonale, aby bol klient spokojný a prišiel znova. Ešte lepšie je, že o vás povedal svojim priateľom.

Existujú dva životné triky: rozprávajte sa s klientmi a dávajte im malé darčeky. Rozprávanie v takomto podniku je nevyhnutné, pretože dievčatá milujú chatovanie, najmä so svojimi pánmi. A ak viete počúvať, bude to len plus. A darčeky len budujú dôveru a dobrý prístup vám.

Osobný príklad. môj dobrý priateľ- kaderník. A základňu stálych zákazníkov si získal jednoducho tým, že s nimi počas toho komunikoval. Áno, strihá skvelé vlasy, ale nie oveľa lepšie ako jeho kolegovia. Prácu robí dobre, no po pracovnom dni má stále 3-4 hodiny plné, jednoducho vďaka svojim stálym zákazníkom. Toto robí „normálny rozhovor“.

Krok 6. Získavame stálych zákazníkov a pracujeme na odporúčaniach.

Po 2-3 mesiacoch aktívna práca aby ste prilákali zákazníkov, budete mať malý počet pravidelných návštevníkov, ktorí prídu a urobia si manikúru každé dva týždne alebo mesiac. Opýtajte sa ich na ich priateľov, medzičasom povedzte, že práve teraz nie sú veľmi zaneprázdnení. Žiadne explicitné "Odporučili by ste ma priateľom?" by nemalo byť. Len pekné rozhovory so správnymi informáciami.

Znie to celkom jednoducho. A nie je to ani náročnejšie. Jednoducho preto, že mnohí ignorujú niektoré spôsoby, ako prilákať zákazníkov, a kvôli tomu začínajúci remeselníci nemajú ako preraziť v konkurencii.

Čo nerobiť pri lákaní klientov na pedikúru a manikúru

Teraz pár slov o tom, čo je najlepšie nerobiť, keď sa pokúšate implementovať tieto metódy získavania zákazníkov. Sú 3 "nie".

Nemôžete spamovať informačný kanál používateľov

Určite ste už viac ako raz videli, ako niektorí začínajúci majstri manikúry zverejňujú na svojej osobnej stránke desiatky fotografií nechtov denne. Takíto ľudia sú otravní. Koniec koncov, mnohí chodia na sociálne siete len preto, aby sledovali feed. A je to tu - všetka páska v týchto nechtoch.

Takíto ľudia sú rýchlo skrytí z feedu alebo dokonca na čiernej listine. A pripraviť ich o budúcich klientov. A to sú potenciálne straty.

Reklamy si nemôžete prispôsobiť sami

Môžete skúsiť nastaviť Vkontakte. Ale ak ste s ňou nikdy nepracovali, je lepšie nerobiť. Ideálne, ak máte dobrého priateľa vedca, dokonca začiatočníka, ktorý vám s tým môže pomôcť.

Ak na to chcete prísť sami, prečítajte si článok Texterra „Čo je zacielenie Vkontakte“. Uistite sa, že je všetko komplikované a dôverujte špecialistovi, ktorého poznáte.

Hovorím to na základe osobného príkladu a skúseností. Trochu viem o tom, ako by malo zacielenie fungovať a čo je potrebné urobiť, aby peniaze neodtiekli do kanála. Ale môj prvý a posledný pokus o nastavenie reklamy skončil s 0 objednávkami a 2 000 rubľov, ktoré sa stratili neznámo kam. Neopakujte tieto chyby.

Ani tie najhlúpejšie otázky nemožno ignorovať.

Týka sa to osobných rozhovorov a komentárov pod príspevkami na sociálnych sieťach. Budete musieť čeliť hlúposti, nedostatočnosti alebo negativite. Ale zakaždým potrebujete ukázať, že s tým pracujete. To je potrebné nielen pre konkrétneho klienta, ale aj pre každého, kto to môže vidieť.

Triviálny príklad: napísali vám na Instagram, že vaša manikúra je zlá (neslušná) a nie ste veľmi dobrý človek... Najprv je lepšie sa opýtať, prečo si to človek myslí, požiadať ho o podložené argumenty a ak ide o nespokojného klienta, snažiť sa všetko vyriešiť so svetom aj na úkor bezplatnej služby. A ak je to len troll alebo konkurent, potom odpovedzte niečo ako „Najskôr by ste sa mali prihlásiť ku mne a skontrolovať to“. Áno, je to nezvyčajné, ale funguje to. Oveľa lepšie ako ignorovať.

Je lepšie pridať na čiernu listinu úprimne neadekvátnych ľudí. Ale to je len vtedy, ak osoba prekročila hranicu. Je lepšie precvičiť si zmysel pre humor a trochu povzbudiť seba a svojich odberateľov.

Teraz viete o skutočných spôsoboch, ako prilákať klientov na manikúru a pedikúru. Implementujte ich a buďte okamžite o niekoľko krokov vyššie ako vaši konkurenti. A pamätajte, že najlepším zdrojom opakovaných zákazníkov je dobrá práca... Robte to kvalitne, od dobré materiály, rozprávajte sa so zákazníkmi, podporte ich a budete úspešní.