मनोवैज्ञानिक बैंकों में साक्षात्कार की तैयारी कर रहे हैं। "साक्षात्कार को सफलतापूर्वक कैसे पास करें। मनोवैज्ञानिक तैयारी।" किसी भी प्रकार के प्रश्न के लिए पूर्ण तत्परता

आधुनिक परिस्थितियाँ जिनमें कई व्यवसायों के प्रतिनिधि काम करते हैं, विशेष रूप से आपातकालीन स्थिति मंत्रालय और रक्षा मंत्रालय के सैन्य कर्मी, कानून प्रवर्तन अधिकारी, वाहन चालक, ट्रेन चालक, परमाणु ऊर्जा संयंत्र संचालक और कुछ अन्य, पूरी तरह से विशेष कहे जा सकते हैं और कभी-कभी अति.
लेखक अपने कार्य को इच्छुक कार्मिक अधिकारियों को दिखाने के रूप में देखता है, मुख्य रूप से मनोवैज्ञानिक शिक्षा वाले, इडियोमोटर प्रशिक्षण पद्धति या मानसिक पूर्वाभ्यास पद्धति का उपयोग करने की संभावना, जिसके लिए भौतिक लागत की आवश्यकता नहीं होती है। इसमें महारत हासिल करना काफी आसान है, जो विशेष परिस्थितियों में काम करने से जुड़ी व्यावसायिक गतिविधियों के लिए मनोवैज्ञानिक तत्परता के स्तर को मौलिक रूप से नए स्तर तक बढ़ाना संभव बनाता है।

विशेषक्योंकि इनके साथ महत्वपूर्ण मनो-भावनात्मक तनाव भी जुड़ा होता है:

    किए गए निर्णयों के लिए उच्च जिम्मेदारी;

    निष्पादित कार्यों की पर्याप्त जटिलता;

    गतिविधि की त्वरित गति;

    विभिन्न उद्देश्यों की क्रियाओं को एक गतिविधि में संयोजित करना;

    सूचना की एक महत्वपूर्ण मात्रा का प्रसंस्करण;

    निर्णय लेने के लिए समय की कमी.

ऐसे मामलों में जहां इस गतिविधि के साथ जीवन के लिए उचित जोखिम भी जुड़ा हो, इसे कहा जाता है चरम.

उल्लिखित व्यवसायों के प्रतिनिधियों के काम में कभी-कभी उत्पन्न होने वाली समस्याओं का विश्लेषण करने के बाद, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि वे अक्सर कठिन परिस्थितियों में गतिविधियों के लिए मनोवैज्ञानिक रूप से तैयार नहीं रहते हैं, यही कारण है कि "असफलताएं" होती हैं, जो कभी-कभी दुखद परिणाम दे सकती हैं।

मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण की आधुनिक वैज्ञानिक रूप से आधारित विधियों और तकनीकों का उपयोग एक महत्वपूर्ण कारक है जो इन परिस्थितियों में काम करने के लिए मनोवैज्ञानिक तत्परता के स्तर को बढ़ाने में योगदान देता है। इसके अलावा, ये विकास विशेष रूप से वैज्ञानिक नहीं होने चाहिए, बल्कि, सबसे ऊपर, व्यावहारिक रूप से उन्मुख और अध्ययन के लिए सुलभ होने चाहिए।

ऐसी गतिविधियाँ जो विशेष परिस्थितियों में मनोवैज्ञानिक प्रकृति की होती हैं, व्यक्ति के शरीर में मनोशारीरिक परिवर्तन लाती हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि इस कार्य में किसी प्रोग्रामर या लाइब्रेरियन के कार्य की तुलना में अधिक मनो-भावनात्मक शक्तियों के अनुप्रयोग की आवश्यकता होती है। इस संबंध में, चरम स्थितियों में या बढ़े हुए न्यूरोसाइकिक तनाव की स्थितियों के लंबे समय तक संपर्क में रहने के दौरान एक अपर्याप्त रूप से प्रशिक्षित विशेषज्ञ एक प्रकार का साइकोफिजियोलॉजिकल ब्लॉक विकसित करता है जो सेरेब्रल कॉर्टेक्स में प्रक्रियाओं को रोकता है, मुख्य रूप से इस पेशेवर गतिविधि के प्रदर्शन के लिए जिम्मेदार हैं। स्तब्धता आ जाती है. इस प्रकार, शरीर मानस को आंतरिक भंडार के उपयोग से जुड़ी गतिविधि के संकट मोड 1 में प्रवेश करने की अनुमति नहीं देता है। इस बीच, आग भड़कती रहती है, और ट्रेन लाल बत्ती पर चलती रहती है, जिससे आपदा होगी। यह मानव व्यवहार इस तथ्य के कारण है कि रोजमर्रा के अपेक्षाकृत शांत जीवन में कोई चरम स्थितियाँ नहीं होती हैं, और, तदनुसार, उनके लिए कोई मनोवैज्ञानिक अनुकूलन नहीं होता है। अत: मानसिक तनाव के उच्चतम स्तर पर व्यक्ति कार्यों के लिए तैयार नहीं होता है।

ऐसा कहा जा सकता है की मनोवैज्ञानिक तैयारीविशेष और चरम प्रकार की गतिविधि के लिए - यह मनोवैज्ञानिक और साइकोफिजियोलॉजिकल तरीकों का उपयोग करके व्यक्ति पर एक लक्षित प्रभाव है, जिसका उद्देश्य ऐसी स्थितियों में पर्याप्त कार्यों के लिए उसकी मनोवैज्ञानिक तत्परता विकसित करना है।

अंतर्गत मनोवैज्ञानिक तत्परताइसका तात्पर्य विषय की मनोवैज्ञानिक और मनो-शारीरिक विशेषताओं की एक प्रणाली से है जो कुछ कार्यों और गतिविधियों की सफलता और प्रभावशीलता सुनिश्चित करती है।

साइकोफिजियोलॉजी के दृष्टिकोण से, इस प्रक्रिया को शरीर के कई मस्तिष्क प्रणालियों की तैयारी के रूप में माना जा सकता है जो एक विशेष ऑपरेशन में शामिल होंगे। मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण से, यह उल्लिखित विधियों और तकनीकों की मदद से संबंधित मोबाइल शारीरिक अंगों (एक उत्कृष्ट सोवियत साइकोफिजियोलॉजिस्ट एलेक्सी अलेक्सेविच उखटोम्स्की के अनुसार) या नई कार्यात्मक प्रणालियों का गठन है। ये व्यक्तिगत क्रियाएं, उनमें से विशुद्ध रूप से स्मरणीय (आलंकारिक, मानसिक), तदनुसार, एक निश्चित गतिविधि में शामिल होना और उसमें शामिल होना संभव बनाती हैं। इसलिए, यदि हम केवल मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण से मनोवैज्ञानिक तत्परता पर विचार करते हैं, तो हम विशेष रूप से एक व्यक्ति को महत्वपूर्ण ज्ञान प्राप्त करने, कौशल को प्रशिक्षित करने और उनके आधार पर आवश्यक आदतें विकसित करने का अवसर प्रदान करने के बारे में बात करेंगे।

इन विधियों में से एक जिसका उपयोग विशेष परिस्थितियों में गतिविधियों के लिए मनोवैज्ञानिक तैयारी में किया जा सकता है मानसिक मनोप्रशिक्षण विधि. इसके बारे में बात करना सही रहेगा मानसिक प्रशिक्षण विधियों का समूहया मनोप्रशिक्षण की मानसिक विधियाँ. घरेलू विज्ञान में, उन्हें आमतौर पर कहा जाता है ऑटोजेनिक प्रशिक्षण, आइडियोमोटरऔर भूमिका-निभाने का प्रशिक्षण, मानसिक इमागो प्रशिक्षण 2 और भी स्वचालित तरीकेऔर विषम सुझाव 3 और ध्यान तकनीक.

इस कार्य का उद्देश्य इच्छुक कार्मिक अधिकारियों, मुख्य रूप से मनोवैज्ञानिक शिक्षा वाले लोगों को, सूचीबद्ध तरीकों में से एक का उपयोग करने की संभावना दिखाना है, अर्थात् - इडियोमोटर प्रशिक्षण विधि, या मानसिक पूर्वाभ्यास विधि.

बीसवीं सदी के 70 के दशक में एथलीटों के बीच इडियोमोटर प्रशिक्षण व्यापक हो गया। वास्तव में, इडियोमोटर कृत्यों के बारे में वैज्ञानिक 17वीं शताब्दी से जानते हैं, लेकिन प्रायोगिक तौर पर उनका अध्ययन 19वीं शताब्दी के अंत में ही शुरू हुआ।

आइडियोमोटर प्रशिक्षण का आधार मन की आंख और गतिविधियों के बीच संबंध है। मनोवैज्ञानिक विज्ञान जानता है कि व्यक्ति द्वारा मानसिक रूप से की जाने वाली प्रत्येक गतिविधि के साथ-साथ मांसपेशियों की सूक्ष्म गतिविधियां भी होती हैं। इसलिए, वास्तव में कार्य किए बिना कार्य की आदतों में सुधार करना संभव है।

वैज्ञानिक अनुसंधान से पता चला है: जितना उज्ज्वल और अधिक संपूर्ण व्यक्ति वांछित आंदोलन की कल्पना करता है, उतना ही आसान और अधिक सटीक रूप से इसे वास्तविक जीवन में पुन: पेश किया जाता है।

संक्षेप में, ऐसा मानसिक पूर्वाभ्यास कल्पना में प्रत्याशित क्रियाओं की पुनरावृत्ति है। आंदोलन का आह्वान (व्यक्तिगत आंदोलनों से युक्त क्रियाएं), यानी, आंदोलन की एक छवि का मानसिक मॉडलिंग, संबंधित माइक्रोमूवमेंट को पूर्व निर्धारित करता है, जिसे दृश्य विश्लेषक द्वारा रिकॉर्ड नहीं किया जा सकता है और जिसे महसूस नहीं किया जा सकता है। साथ ही, माइक्रोमूवमेंट समग्र रूप से पूर्ण गति के लिए जिम्मेदार होते हैं।

मानसिक मनो-प्रशिक्षण के अधिकांश तरीकों की तरह, आइडियोमोटर प्रशिक्षण के संचालन का सिद्धांत, ऑटोसुझाव, या आत्म-सम्मोहन के तंत्र में निहित है। आधुनिक विज्ञान ने साबित कर दिया है कि कोई भी सुझाव, विशेष रूप से मानसिक पूर्वाभ्यास के दौरान, सबसे अधिक कुशलता से होता है यदि जिस व्यक्ति के संबंध में यह किया जाता है वह आराम की स्थिति में है, प्राकृतिक नींद के लिए साइकोफिजियोलॉजिकल संकेतकों के करीब है।

विश्राम को सेरेब्रल कॉर्टेक्स में प्रक्रियाओं को यथासंभव धीमा करना चाहिए, मुख्य रूप से मस्तिष्क के उन हिस्सों में जो प्रशिक्षित क्रियाओं के कार्यान्वयन में भाग नहीं लेते हैं। सेरेब्रल कॉर्टेक्स की इस स्थिति में, दूसरी सिग्नलिंग प्रणाली में ऐसी स्थितियाँ निर्मित होती हैं जो मस्तिष्क की वास्तविक रोजमर्रा की गतिविधि से भिन्न होती हैं, और "पर्यावरण के वास्तविक प्रभाव पर माध्यमिक सिग्नलिंग प्रक्रियाओं का प्रभुत्व होता है।" इसका तत्काल परिणाम आत्म-सम्मोहन की क्रिया का उद्भव है।

मनोवैज्ञानिक तैयारी की इस पद्धति का उपयोग करने के स्पष्ट सकारात्मक पहलुओं के बावजूद, अर्थात्: समय की बचत, भौतिक लागत, आदि, इसके लिए एक चौकस और गंभीर रवैया, ध्यान केंद्रित करने की क्षमता, कल्पना को संगठित करना और पाठ के दौरान विचलित न होने की आवश्यकता होती है।

मानसिक पूर्वाभ्यासयह इसलिए भी दिलचस्प है क्योंकि यह किसी मनोवैज्ञानिक के मार्गदर्शन में समूह के हिस्से के रूप में और व्यक्तिगत रूप से भी हो सकता है।

आइडियोमोटर प्रशिक्षणव्यक्ति के संपूर्ण साइकोफिजियोलॉजिकल तंत्र को तत्परता की स्थिति में लाने में मदद करता है और चरम क्रियाओं के दौरान पुनरुत्पादित लक्षित मोटर कौशल के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार तंत्रिका संरचनाओं और शारीरिक सब्सट्रेट्स की स्थिति को अनुकूलित करता है।

यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है कि आइडियोमोटर प्रशिक्षण के दौरान व्यक्ति इस प्रक्रिया के भावनात्मक पक्ष को शामिल किए बिना, पूर्वनिर्धारित कार्यों के सभी चरणों में आंदोलनों के सही निष्पादन पर ध्यान केंद्रित करता है। मानसिक पूर्वाभ्यास के दौरान, व्यवस्थित आइडियोमोटर प्रशिक्षण के परिणामस्वरूप, एक इष्टतम मानसिक स्थिति धीरे-धीरे बनती है। आख़िरकार, अत्यधिक भावुकता किए जाने वाले कार्यों के सही चुनाव में त्रुटियाँ पैदा कर सकती है। इस तरह के प्रशिक्षण के बाद, कार्यों पर मनो-भावनात्मक कारकों के प्रभाव की डिग्री काफी कम हो जाती है।

साहित्य बोरिस बेकर की मनोवैज्ञानिक तैयारी का उदाहरण देता है, जिन्होंने 14 साल की उम्र से विश्व टेनिस सितारों के साथ संभावित बैठकों की साजिशों को अपनी कल्पना में "स्क्रॉल" करने में घंटों बिताए। हम जानते हैं कि बेकर कितनी ऊंचाइयों तक पहुंचे।

इसके अलावा, संयुक्त राज्य अमेरिका में बास्केटबॉल खिलाड़ियों के प्रशिक्षण के दौरान मानसिक प्रशिक्षण पद्धति के उपयोग पर एक प्रयोग किया गया था। लगभग समान कौशल स्तर के दो समूहों को सटीक रूप से घेरा मारने के लिए कई हफ्तों तक विशेष रूप से प्रशिक्षित किया गया था। एक समूह कोर्ट पर है, बास्केटबॉल बास्केट में कई थ्रो कर रहा है, दूसरा समूह 70% समय कोर्ट पर है, और 30% मानसिक रूप से, कुर्सियों पर लेटा हुआ है। इमागो प्रशिक्षण ले रहे समूह के लिए प्रशिक्षण के बाद खेल के परिणाम बेहतर थे।

हालाँकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि आइडियोमोटर प्रशिक्षण वास्तविक घटनाओं के दौरान वास्तव में किए गए आंदोलनों को पूरी तरह से प्रतिस्थापित नहीं कर सकता है। हालाँकि, सकारात्मक बात यह है कि मानसिक रूप से प्रदर्शन करके, प्रशिक्षण प्रतिभागियों को प्रशिक्षण के दौरान संभावित त्रुटियों का पता लगाना चाहिए और आंदोलनों को तब तक आंतरिक करना चाहिए जब तक कि वे उन्हें सही और स्वतंत्र रूप से प्रदर्शन न करें।

आइडियोमोटर प्रशिक्षण की प्रक्रिया निम्नलिखित परिदृश्य के अनुसार की जा सकती है:

    मनोवैज्ञानिक समूह (या एक व्यक्ति) को आराम से लेटने या बैठकर आराम करने के लिए आमंत्रित करता है।

    विश्राम नीचे वर्णित विधि के अनुसार किया जाता है।

    मनोवैज्ञानिक के आदेश पर, आपको खुद को कार चलाते हुए, परमाणु ऊर्जा संयंत्र के नियंत्रण कक्ष आदि की कल्पना करने के लिए कहा जाता है।

    धीरे-धीरे, कदम दर कदम, वास्तविक समय में, मानसिक रूप से उन लोगों पर ध्यान दें जो आपके बगल में "बैठे" हैं, उपकरण रीडिंग का "अनुसरण करें", "खिड़की के बाहर बदलते परिदृश्य", "गियर लीवर पर अपना हाथ रखें, दबाएं" उपकरण पैनल बटन" और आदि। कुछ स्विच "बनाएँ", उपकरणों को कॉन्फ़िगर करें।

    किसी आपातकालीन स्थिति की घटना को "महसूस करें" या "देखें" और स्थिति सामान्य होने तक उचित कार्रवाई करें।

सबसे पहले, आइडियोमोटर प्रशिक्षण धीरे-धीरे, फिर तेज़, वास्तविक समय की गति से किया जाता है।

तथाकथित सेंटीपीड प्रभाव पर भी ध्यान देना आवश्यक है, जिसका अध्ययन बीसवीं सदी के 70 के दशक में आधुनिक यूक्रेनी मनोचिकित्सक और सम्मोहन चिकित्सक अलेक्जेंडर मिखाइलोविच मोरोज़ोव, शिक्षाविद, चिकित्सा विज्ञान के डॉक्टर, प्रोफेसर, परिणामों के आधार पर किया गया था। जिम्नास्टों पर इस विधि का प्रयोग 4. यदि किसी गतिविधि में एक के बाद एक होने वाली कई जटिल गतिविधियों को निष्पादित करना शामिल है, तो उन्हें धीरे-धीरे, एक-एक करके आइडियोमोटर प्रशिक्षण की मदद से महारत हासिल की जानी चाहिए और अभ्यास किया जाना चाहिए। प्रत्येक गतिविधि का अलग-अलग कई बार अभ्यास किया जाना चाहिए, और फिर अगले पर आगे बढ़ना चाहिए। निम्नलिखित पर काम करने के बाद, उन्हें संयोजित किया गया है। आपातकालीन स्थिति में कार चलाना, ट्रेन चलाना, आग बुझाने वाले वाहन को तैनात करने के लिए अग्निशामक की गतिविधियाँ और अन्य निम्नलिखित अनुक्रमिक गतिविधियों को करने से जुड़ी चरम प्रकार की गतिविधियाँ हैं। अधिकांश भाग के लिए, वे काफी जटिल हैं; उन्हें अंतराल के साथ एक-एक करके अभ्यास किया जाना चाहिए। यह महत्वपूर्ण है कि मानसिक पूर्वाभ्यास के दौरान कुछ मनोशारीरिक प्रतिक्रियाएँ घटित हों। उनके साथ तेज़ दिल की धड़कन, वनस्पति-संवहनी अभिव्यक्तियाँ आदि होती हैं। ऐसे परिवर्तनों का विरोध करने और उन्हें विनियमित करने के लिए स्वैच्छिक प्रयास करना सीखना अनिवार्य है - वास्तविक स्थिति में, स्वैच्छिक विनियमन का उपयोग बहुत आसान होगा।

व्यावहारिक प्रशिक्षण और आइडियोमोटर प्रशिक्षण के दौरान, उपकरण की विफलता, सभी प्रकार की अप्रत्याशित दुर्घटनाओं की घटना, ठीक उसी समय जब विशेष परिस्थितियाँ चरम हो जाती हैं, से जुड़ी स्थितियों में कार्यों पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए। वास्तविक जीवन में ऐसी गैर-मानक परिस्थितियाँ और भी अधिक मनो-भावनात्मक भार से जुड़ी होती हैं, इसलिए उनके लिए मनोवैज्ञानिक रूप से तैयार रहना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।

एक उदाहरण के रूप में, आइए बार-बार ऐसे मामलों का हवाला दें, जब छलांग लगाने के बाद, जिन लोगों ने इसे पहली बार किया था, उन्होंने इतने मजबूत तनाव भार का अनुभव किया कि, विमान से कूदने के बाद, वे लैंडिंग तक पूरी निष्क्रियता की स्थिति में थे। उन्हें केवल एक सुरक्षा उपकरण द्वारा मौत से बचाया गया जिसने एक निश्चित ऊंचाई पर पैराशूट खोल दिया।

इसके अलावा, मनोवैज्ञानिक तैयारी की एक प्रभावी विधि में शीघ्रता से महारत हासिल करने के लिए आइडियोमोटर प्रशिक्षण एक अच्छा आधार है - ऑटोजेनिक प्रशिक्षण. इसका उपयोग एक मजबूत साइकोप्रोफिलैक्टिक एजेंट के रूप में भी किया जा सकता है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस तरह का प्रशिक्षण आयोजित करने वाले मनोवैज्ञानिक को उस गतिविधि की जटिलताओं को समझना चाहिए जिसके लिए वह लोगों को तैयार कर रहा है। अंतिम उपाय के रूप में, वह केवल प्रशिक्षण के तंत्र को समझाने और उसे आराम करना सिखाने के लिए बाध्य है। और विशेषज्ञ अपने पेशेवर ज्ञान और कौशल के आधार पर मानसिक पूर्वाभ्यास स्वयं करता है।

आराम के लिए, आप मानक पैटर्न 5 का उपयोग कर सकते हैं। यदि कर्मचारियों के पास उचित प्रशिक्षण नहीं है, तो पहली कक्षाएं एक मनोवैज्ञानिक के मार्गदर्शन में आयोजित की जाती हैं। मनोवैज्ञानिक समझाता है कि वह निर्देशात्मक आदेश देगा, जिसे अगली बार उस व्यक्ति द्वारा फिर से बनाया जाएगा जो पहले व्यक्ति में अपने लिए प्रशिक्षण का संचालन करेगा। उदाहरण के लिए, एक मनोवैज्ञानिक कहता है: "आप पूरी तरह से शांत हैं," और एक कर्मचारी, अगले प्रशिक्षण सत्र के दौरान विश्राम का संचालन करते हुए कहता है: "मैं पूरी तरह से शांत हूं।" प्रशिक्षण आपकी मूल भाषा में आयोजित किया जाना चाहिए। यह इस तथ्य से समझाया गया है कि गहरे, मनोवैज्ञानिक स्तर पर, किसी अन्य भाषा की धारणा, हालांकि वह धाराप्रवाह बोलती है, दो चरणों में होती है - अनुवाद और जागरूकता, और अतिरिक्त मनोवैज्ञानिक प्रयास की आवश्यकता होती है।

विश्राम के पैटर्न इस प्रकार हो सकते हैं:

    "आप पूरी तरह से शांत हैं" (2-3 बार);

    "आपका दाहिना हाथ पूरी तरह से शिथिल हो गया है" (2-3 बार), "आपका हाथ भारी हो गया है" (2-3 बार), "आपका दाहिना हाथ गर्म हो गया है" (2-3 बार);

    "आपका बायां हाथ पूरी तरह से शिथिल हो गया है" (2-3 बार), "आपका बायां हाथ भारी हो जाता है" (2-3 बार), "आपका बायां हाथ गर्म हो जाता है" (2-3 बार);

    "आपका दाहिना पैर पूरी तरह से शिथिल हो गया है" (2-3 बार), "आपका दाहिना पैर भारी हो गया है" (2-3 बार), "आपका दाहिना पैर गर्म हो गया है" (2-3 बार);

    फिर वही वाक्यांश धड़ की मांसपेशियों के लिए दोहराए जाते हैं।

    चेहरे की मांसपेशियों के लिए, प्रत्येक समूह के लिए अलग-अलग वाक्यांशों का उच्चारण करने की सलाह दी जाती है, उदाहरण के लिए, माथे, ठुड्डी, आंखों, पलकों की मांसपेशियों के लिए।

चेहरे की मांसपेशियों पर ध्यान देना आवश्यक है क्योंकि वे, शरीर की अन्य मांसपेशियों से अधिक, सेरेब्रल कॉर्टेक्स के क्षेत्रों से जुड़े होते हैं, और उन्हें जितना संभव हो उतना आराम करके, हम सेरेब्रल कॉर्टेक्स में निषेध प्रक्रियाओं को बढ़ावा देते हैं, जिनमें ए आगे के सुझाव पर सकारात्मक प्रभाव।

इडियोमोटर प्रशिक्षण के दौरान, अधिक आराम प्राप्त नहीं किया जा सकता है। ऑटोजेनिक प्रशिक्षण और हेटेरो- या ऑटोहिप्नोसिस के दौरान इस अवस्था को गहरा करना आवश्यक है।

मानसिक पूर्वाभ्यास करने की तैयारी करते समय, आपको प्रत्याशित कार्यों की स्थिति का अनुकरण करना चाहिए। ऐसा करने के लिए निम्नलिखित ज्ञात कारकों और तथ्यों का उपयोग किया जाता है:

    पेशा और व्यवसाय (उस व्यक्ति का जो प्रशिक्षण प्राप्त करेगा);

    घटना का स्थान और समय;

    उत्पन्न या अपेक्षित स्थिति का विवरण;

    प्राप्त किये जाने वाले परिणाम के बारे में जानकारी.

लेख मनोवैज्ञानिक तैयारी के उद्देश्य के लिए इडियोमोटर प्रशिक्षण पद्धति का उपयोग करने के लिए एक सामान्य योजना प्रस्तुत करता है।

इस प्रकार, इडियोमोटर प्रशिक्षण, या मानसिक पूर्वाभ्यास, एक पूर्ण विधि है, जिसका उपयोग दूसरों के साथ या अलग से, विशेष और चरम स्थितियों में कार्यों के लिए मनोवैज्ञानिक तैयारी करते समय किया जा सकता है। इसके उपयोग के लिए भौतिक लागतों की आवश्यकता नहीं होती है, इसमें महारत हासिल करना काफी सरल है, और यह ऐसी विशेष परिस्थितियों में काम करने से जुड़ी व्यावसायिक गतिविधि के महत्वपूर्ण पहलुओं के लिए मनोवैज्ञानिक तत्परता के स्तर को मौलिक रूप से नए स्तर तक बढ़ाना संभव बनाता है।

साहित्य

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1 तनाव(अंग्रेजी दुःख, पीड़ा, थकावट से) तनाव है जो शरीर में गंभीर दुष्क्रियात्मक और रोग संबंधी विकारों के साथ-साथ व्यवहार और गतिविधि विकारों को जन्म देता है।
2 ईमागौ(अक्षांश से. ईमागौ) - छवि, छवि।
3 सुझाव(अक्षांश से. सुझाव) - सुझाव (प्रभाव)।
4 यदि एक सेंटीपीड यह सोचना शुरू कर दे कि वह कैसे चलता है, किस पैर से और किस एल्गोरिदम के अनुसार चलता है, तो वह निश्चित रूप से खो जाएगा।
5 पितृ(अव्य. पितृसत्ता- माता-पिता) - 1) संबंधित संरचना के अनुसार एक निश्चित विन्यास। यद्यपि संपूर्ण के अलग-अलग हिस्से विषम हैं, फिर भी वे मिलकर एक सुसंगत, एकीकृत संपूर्ण बनाते हैं, जिसे विशेष अर्थ दिया जाता है और जो एक मॉडल है; 2) मॉडल या नमूना।

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पत्रिका के संपादकीय कर्मचारी

नियुक्ति प्रक्रिया में साक्षात्कार सबसे महत्वपूर्ण क्षण होता है। पहला चरण पहले ही पूरा हो चुका है: एक बायोडाटा लिखा जा चुका है, एक साक्षात्कार के लिए आधिकारिक निमंत्रण प्राप्त हो चुका है। सबसे महत्वपूर्ण बात जो बची है वह है नियोक्ता से व्यक्तिगत रूप से मिलना। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि साक्षात्कार कौन आयोजित करता है - व्यवसाय स्वामी या उसका अधिकृत प्रतिनिधि। मुख्य बात साक्षात्कारकर्ताओं को यह दिखाना है कि आप बिल्कुल वही विशेषज्ञ हैं जिनकी उन्हें आवश्यकता है।

कई नौकरी चाहने वाले साक्षात्कार की तैयारी के महत्व को उचित महत्व नहीं देते हैं। इसे औपचारिक नहीं तो स्वाभाविक मानते हुए नौकरी खोजने की प्रक्रिया में कदम उठाएं। यह रवैया सफलता में योगदान नहीं देता, बल्कि इसके विपरीत होता है। यह आपको अपने प्रयासों को मुख्य लक्ष्य - नौकरी प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित करने से रोकता है।

इंटरव्यू के लिए ठीक से तैयारी करना हर किसी के लिए महत्वपूर्ण है। उद्यमों के प्रमुख और मानव संसाधन विभागों के प्रबंधक पद के लिए उपयुक्तता और मौजूदा टीम में सामंजस्यपूर्ण रूप से शामिल होने की क्षमता के लिए आवेदक का प्रभावी ढंग से मूल्यांकन करने के मुद्दे का गहन अध्ययन करते हैं। बदले में, प्रत्येक उम्मीदवार को विस्तार से अध्ययन करना चाहिए कि खुद को सर्वोत्तम संभव तरीके से कैसे प्रस्तुत किया जाए। हम इस बारे में बात करेंगे...

भ्रम का यहां कोई स्थान नहीं है. देर-सबेर झूठ उजागर हो जाएगा और अलंकृत डेटा फीका पड़ जाएगा। और यदि आप अपनी स्थिति के लिए पर्याप्त रूप से तैयार नहीं हैं, तो अक्षमता ध्यान देने योग्य हो जाएगी। और रोजगार की समस्या को हल करना फिर से आपका मुख्य कार्य बन जाएगा। हमें वास्तविक तथ्य और जानकारी चाहिए।

साक्षात्कार की तैयारी के मुख्य चरण

नियोक्ता पर सही प्रभाव कैसे डालें और उसे विश्वास दिलाएं कि आप उसके सपनों के उम्मीदवार हैं? ये उन सभी के लिए चिंता का विषय है जो नौकरी पाना चाहते हैं। किसी लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए केवल इच्छा ही पर्याप्त नहीं है। आपको काफी मेहनत करनी पड़ेगी, क्योंकि इंटरव्यू की तैयारी करना भी अपने आप में एक काम है.

यह समझना आवश्यक है कि नियोक्ता साक्षात्कार क्यों आयोजित कर रहा है और कर्मचारी की खोज की प्रक्रिया में वह अपने लिए क्या कार्य निर्धारित करता है। इसके बाद व्यवहार की सही रणनीति चुनना बहुत आसान हो जाएगा। साक्षात्कार की कई तकनीकें हैं. लेकिन वे सभी मुख्य लक्ष्यों के अधीन हैं:

  • एक अच्छा विशेषज्ञ ढूंढें - इसके लिए, विभिन्न परीक्षण किए जाते हैं, जो उम्मीदवार के सैद्धांतिक ज्ञान और इसे व्यवहार में लागू करने की क्षमता को दर्शाते हैं;
  • सर्वोत्तम व्यक्तिगत विशेषताओं वाले उम्मीदवार का चयन करें जो उसे नए कामकाजी और सामाजिक वातावरण में शीघ्रता से अनुकूलन करने में मदद करेगा। इस मामले में एक आदर्श कर्मचारी की छवि में निम्नलिखित विशेषताएं शामिल हैं: मिलनसारिता, खुलापन, ईमानदारी और मित्रता।

नौकरी के लिए इंटरव्यू की तैयारी में बहुत समय लगता है। और यदि आप इसे सही ढंग से करेंगे तो यह बर्बाद नहीं होगा। विवरणों पर ध्यान केंद्रित करने से आप आदर्श उम्मीदवार की अपनी छवि को एक साथ जोड़ सकेंगे। आइए साक्षात्कार की तैयारी के चरणों पर नजर डालें।

  1. कुछ भी मत भूलना.
    साक्षात्कार में ले जाने के लिए आवश्यक दस्तावेज़ पहले से तैयार कर लें। आमतौर पर यह एक मानक सूची है, जिसमें शामिल हैं: डुप्लिकेट में एक बायोडाटा, एक नागरिक पासपोर्ट, एक सम्मिलित के साथ एक उच्च शिक्षा डिप्लोमा, अतिरिक्त शिक्षा के डिप्लोमा और पाठ्यक्रमों के पूरा होने की पुष्टि करने वाले प्रमाण पत्र। इन दस्तावेज़ों की उपस्थिति आपको अपनी जानकारी की पुष्टि करने की अनुमति देगी।
    यह महत्वपूर्ण है कि प्राप्त शिक्षा के दस्तावेज़ उस पद के अनुरूप हों जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं।
  2. जानकारी के लिए खोजे।
    नियोक्ता के बारे में यथासंभव अधिक जानकारी एकत्र करें। विभिन्न स्रोतों का उपयोग करने का प्रयास करें. सबसे पहले, आपको इसमें रुचि होनी चाहिए: उद्यम कितने वर्षों से संचालित हो रहा है, यह कौन से उत्पाद पैदा करता है, उद्यम के पास किस प्रकार का स्वामित्व है (राज्य या निजी)। आज इंटरनेट पर बड़ी संख्या में ऐसी साइटें हैं जहां आप अपने भावी नियोक्ता के बारे में समीक्षाएं पा सकते हैं। आप जितनी अधिक जानकारी एकत्र करेंगे, तस्वीर उतनी ही स्पष्ट होगी। इस स्थिति में मुख्य बात यह समझना है कि जिस कंपनी के लिए आप काम करने जा रहे हैं उसकी प्रतिष्ठा क्या है।
  3. उपस्थिति।
    कई कंपनियों को अपने अधीनस्थों से कार्यालय के कपड़ों के लिए स्थापित नियमों का पालन करने की आवश्यकता होती है। यह जानने का प्रयास करें कि भावी नियोक्ता की क्या आवश्यकताएँ हैं। यदि आप ऐसा नहीं कर सके, तो कोई बात नहीं. आप क्लासिक्स का विकल्प चुन सकते हैं। कपड़ों का चयन हल्के रंग का होना चाहिए। व्यवसाय शैली का उपयोग करना सबसे अच्छा है।
    आपको यह हमेशा याद रखना चाहिए कि आप पर पहली छाप ऑफिस में प्रवेश करते ही बनेगी। सभी विवरण महत्वपूर्ण हैं. समग्र रूप से छवि का मूल्यांकन किया जाता है: अच्छी तरह से तैयार, साफ-सुथरा और सुखद गंध। आकर्षक उपस्थिति उन लोगों के लिए विशिष्ट है जो अपनी और अपनी प्रतिष्ठा का ख्याल रखने के आदी हैं। कपड़ों की ऐसी शैली चुनने का प्रयास करें जो आपके व्यक्तित्व को उजागर करे।
  4. समय की पाबंदी।
    इंटरव्यू के लिए कभी देर न करें. आप उस स्थान तक कैसे पहुंचेंगे, इसके बारे में ध्यान से सोचें। रिजर्व के साथ अपने आगमन के समय की गणना करें। इससे अप्रत्याशित स्थिति में नियत समय पर पहुंचना संभव हो सकेगा।

भावनाओं पर अंकुश कैसे लगाएं?

इंटरव्यू के दौरान चिंता कैसे न करें? ये सवाल सभी उम्मीदवार खुद से पूछते हैं. बहुत से लोग साक्षात्कार को रोजगार का सबसे डराने वाला चरण मानते हैं। चिंता और भय एक आवेदक को अपनी क्षमता का एहसास करने से रोक सकते हैं। चिंता की भावना व्यक्ति पर हानिकारक प्रभाव डालती है और आत्मविश्वास को नष्ट कर देती है।

इंटरव्यू के दौरान तनावमुक्त और सहज रहें। एक सामंजस्यपूर्ण व्यक्तित्व की छाप बनाएं। साक्षात्कार को खुद को साबित करने का एक अवसर समझें, यातना नहीं। आपके पास नियोक्ता की पसंद को प्रभावित करने का अच्छा अवसर है।

कमियाँ निकालना साक्षात्कारकर्ता का काम नहीं है। उसके लिए यह निर्धारित करना अधिक महत्वपूर्ण है कि आपका ज्ञान और व्यक्तित्व आदर्श उम्मीदवार के मनोवैज्ञानिक चित्र में कितना फिट बैठता है। किसी भी मामले में, विफलता के बारे में दार्शनिक होने का प्रयास करें। जीवन के पथ पर सदैव उतार-चढ़ाव आते रहते हैं। हर असफलता आपको जीत के करीब लाती है।

साक्षात्कार को व्यंग्य की खुराक के साथ लें। यह आज काम नहीं आया, लेकिन कल यह निश्चित रूप से काम करेगा। अपनी ऊर्जा को चिंता और भय में बर्बाद करने से बेहतर है कि आप अपनी ऊर्जा साक्षात्कार की तैयारी पर केंद्रित करें। साक्षात्कार में कैसे व्यवहार करना है और इसके लिए सर्वोत्तम तैयारी कैसे करनी है, यह जानने से आपको वह आत्मविश्वास मिलेगा जिसकी आपको आवश्यकता है।

परीक्षण और साक्षात्कार

यह तय करने के लिए कि कोई उम्मीदवार किसी पद के लिए उपयुक्त है या नहीं, नियोक्ता विभिन्न परीक्षण कर सकता है। आइए प्रत्यक्ष बिक्री से संबंधित पद के लिए कार्य के एक उदाहरण पर विचार करें। अक्सर, उम्मीदवारों से कुछ न कुछ बेचने के लिए कहा जाता है। आपको ऐसे परीक्षणों के लिए तैयार रहना होगा।

देखें कि साक्षात्कार के दौरान कौन से कार्य और परीक्षण मौजूद हैं:

ऐसी नौकरी के लिए जिसमें बिना किसी अनुभव वाले विक्रेता की आवश्यकता होती है, निर्धारण कारक सबसे अधिक संभावना वह दृढ़ता होगी जिसके साथ उम्मीदवार कलम बेचने की कोशिश करता है। यदि कोई संगठन अनुभव के साथ बिक्री विशेषज्ञ ढूंढना चाहता है, तो बिक्री के चरणों के ज्ञान और उन्हें व्यवहार में लागू करने की क्षमता का आकलन करना महत्वपूर्ण है। इस मामले में कैसे आगे बढ़ना है, इसके बारे में नीचे कुछ सिफारिशें दी गई हैं। तो इंटरव्यू के दौरान आपसे पेन बेचने के लिए पूछा जाता है कि क्या जवाब दें ताकि जवाब सही हो. कुछ सरल नियमों को जानने से इसमें मदद मिलेगी:

  • यदि आप चिंतित हैं, तो तैयारी के लिए समय मांगें। इसमें कुछ भी असामान्य नहीं है.
  • हैंडल की सावधानीपूर्वक जांच करें।
  • बिक्री के तरीकों और चरणों का ज्ञान दिखाएं। बिक्री प्रौद्योगिकी की स्पष्ट समझ और व्यवहार में इसका उपयोग करने की क्षमता की नियोक्ता द्वारा अत्यधिक सराहना की जाएगी।
  • खरीदार की ज़रूरतों का पता लगाना सुनिश्चित करें। ऐसा करने के लिए, आपको निम्नलिखित प्रश्न पूछने होंगे: क्या आप अक्सर लिखते हैं? क्या आपकी स्याही कभी अचानक ख़त्म हो जाती है? आप वर्तमान में कौन सा पेन उपयोग कर रहे हैं? आपको अपनी कलम के बारे में क्या पसंद है? आप अपनी कलम में क्या सुधार करना चाहेंगे? क्या आपके पास अतिरिक्त पेन है?
  • आप जो पेन बेच रहे हैं उसके लाभकारी गुणों को बहुत बढ़ा-चढ़ाकर नहीं बताना चाहिए। ग्राहक की कलम की गरिमा को कम करना भी अवांछनीय है। नियमानुसार तुलना संतुलित एवं तर्कपूर्ण ढंग से की जानी चाहिए।
  • संचार के अशाब्दिक तरीकों का प्रयोग करें। आँख से संपर्क करें। ग्राहक को कलम से परिचित होने दें। इससे उसके साथ भरोसेमंद संबंध स्थापित करने का अवसर मिलेगा, साथ ही नियोक्ता से अतिरिक्त लाभ भी अर्जित होंगे।
  • यदि ग्राहक पेन खरीदने के लिए सहमत हो गया है, तो आपको एक नोटपैड, कागज का एक टुकड़ा, या अन्य सामान खरीदने की पेशकश के साथ बिक्री समाप्त करनी चाहिए जिसका उपयोग पेन के साथ किया जा सकता है।

अगर लक्ष्य हासिल नहीं हुआ तो निराश होने की जरूरत नहीं है. यह एक खेल है, किसी भी खेल की तरह, नियमों का पालन करना महत्वपूर्ण है। हारने की क्षमता भी एक प्लस है. अपने "ग्राहक" को धन्यवाद दें जिसने पेन नहीं खरीदा और खेल समाप्त कर दिया। परीक्षण का मुख्य उद्देश्य व्यवसाय में एक विक्रेता के रूप में आपकी क्षमताओं को प्रदर्शित करना है।

सामान्य गलतियाँ: हम पढ़ते हैं, निष्कर्ष निकालते हैं और निष्कर्ष नहीं निकालते

किसी साक्षात्कार के लिए सफलतापूर्वक तैयारी करने के लिए, आपको सामान्य साक्षात्कार गलतियों पर विचार करना होगा। न केवल क्या करना है, बल्कि क्या नहीं करना है, यह भी जानना जरूरी है। सर्वाधिक लोकप्रिय मिसों की सूची इस प्रकार है।

  • उम्मीदवारों द्वारा की जाने वाली पहली और सबसे आम गलती पिछले नियोक्ता के बारे में खराब समीक्षा देना है। आपको गंदे लिनेन को सार्वजनिक रूप से नहीं धोना चाहिए। आपका भावी प्रबंधक आपके हर बुरे शब्द को अपने ऊपर थोप लेगा। और सबसे अधिक संभावना है कि आपको मना कर दिया जाएगा। किसी को शिकायत करने वालों और शिकायत करने वालों की जरूरत नहीं है।
  • व्यक्तिगत या पारिवारिक समस्याओं को बर्खास्तगी का कारण नहीं बताया जा सकता। क्या कहा जा सकता है और किस बारे में चुप रहना बेहतर है, इसके बीच अंतर करना जरूरी है। साक्षात्कारकर्ता कोई मनोचिकित्सक नहीं है. उसे अपनी आत्मा उँडेलने की जरूरत नहीं है। केवल मुद्दे पर बात करें, ऐसी व्यक्तिगत जानकारी को न छूएं जो साक्षात्कार से संबंधित न हो।
  • यदि साक्षात्कारकर्ता मानव संसाधन विभाग का एक साधारण कर्मचारी है तो उसके साथ तिरस्कारपूर्ण व्यवहार करना एक सामान्य गलती है। आप दंभ नहीं दिखा सकते. अंततः आपके व्यक्तित्व का प्रारंभिक मूल्यांकन इसी व्यक्ति पर निर्भर करता है और उसके महत्व को कम आंकना मूर्खता है। प्रत्येक व्यक्ति सम्मान का पात्र है, चाहे वह किसी भी सामाजिक या व्यावसायिक स्तर का हो।
  • आपको अपनी वाकपटुता से हर किसी को प्रभावित करने की ज़रूरत नहीं है। कुछ उम्मीदवार साक्षात्कारकर्ताओं को अच्छा काम करने का अवसर नहीं देते हैं। उन्हें लगातार टोका जाता है. वे बिना रुके बातें करते हैं और हर संभव तरीके से विषय से ध्यान भटकाते हैं। प्रोग्रामर साक्षात्कार में इससे बच सकते हैं, लेकिन वे नहीं जिनका काम नियमित आधार पर लोगों के साथ बातचीत करना है।
  • इंटरव्यू के दौरान चुप न रहें. किसी नियोक्ता के लिए किसी आवेदक का मूल्यांकन करना कठिन होगा यदि उससे जानकारी व्यावहारिक रूप से छीन ली जाए। संतुलन बनाए रखना। यदि आपको लगता है कि किसी घटना के बारे में बात करना महत्वपूर्ण है जो आपकी व्यावसायिकता को दिखाएगा, तो बेझिझक जानकारी साझा करें।
  • एक और आम गलती है बातचीत के दौरान ध्यान भटकाना। लगातार प्रश्न पूछने से साक्षात्कारकर्ता केवल परेशान होगा। एकत्र और सावधान रहें.
  • आपको अपने भावी नियोक्ता को अपनी पिछली नौकरी के वेतन के बारे में धोखा नहीं देना चाहिए। आप इस जानकारी को कई तरीकों से जांच सकते हैं।
  • आपको अपनी बहुमुखी प्रतिभा को बढ़ा-चढ़ाकर नहीं बताना चाहिए और विशेष रूप से अपरिचित शब्दों का दिखावा नहीं करना चाहिए। आपको हमेशा कोई ऐसा व्यक्ति मिल सकता है जो इस विषय को समझता हो। किसी बात पर चुप रहना अपनी अक्षमता या अशिक्षा दिखाने से बेहतर है।
  • नियोक्ता की कंपनी में श्रम प्रक्रिया के संगठन के बारे में खुद को बहुत कठोर बयान देना या सलाह देना अवांछनीय है। स्वयं को एक ऐसे उद्धारकर्ता के रूप में प्रस्तुत करना, जिसके बिना संगठन सामान्य रूप से कार्य नहीं कर सकता, केवल चिड़चिड़ाहट पैदा करेगा। व्यवहारकुशल और विवेकपूर्ण बनें.
  • आप किसी परीक्षण कार्य को अस्वीकार नहीं कर सकते. कुछ नियोक्ताओं के लिए, यह पता लगाना महत्वपूर्ण है कि आप अपने ज्ञान को व्यवहार में कैसे लागू करते हैं। यदि उम्मीदवार की व्यक्तिगत फ़ाइल में इस मामले के लिए प्रदान किया गया परीक्षण कार्य शामिल नहीं है, तो फायदे साबित करना मुश्किल होगा।

यह अनुमान लगाना असंभव है कि साक्षात्कार कैसा होगा। परिणाम कई कारकों पर निर्भर करता है. अक्सर आपको इस तथ्य से जूझना पड़ता है कि एक उम्मीदवार द्वारा एचआर कर्मचारी पर बनाई गई नकारात्मक धारणा उसे भविष्य में सफलतापूर्वक साक्षात्कार पास करने से रोकती है। स्थिति का सही आकलन करने का प्रयास करें। पूछे गए प्रश्नों का उत्तर आत्मविश्वास से दें। शांत और मस्त रहें. अपने आप को एक सकारात्मक लहर के लिए तैयार करें। और फिर सब कुछ आपके लिए ठीक हो जाएगा।

वीडियो - "साक्षात्कार प्रश्न"

जाहिर सी बात है कि हर व्यक्ति जब इंटरव्यू के लिए जाता है तो उस दौरान घबराया हुआ होता है। ऐसी स्थिति में आप क्या सलाह देते हैं? कैसे तैयार हों<в кучку>, अनावश्यक भावनाओं पर अंकुश लगाएं ताकि वे उस आदर्श कर्मचारी की उज्ज्वल छवि को नुकसान न पहुंचाएं जिसके जैसा कोई भी आवेदक दिखना चाहता है?

समाचार पत्रों के पन्नों और इंटरनेट पर आप साक्षात्कार की तैयारी कैसे करें, इसके बारे में बताने वाले बड़ी संख्या में लेख पा सकते हैं। इसमें विस्तार से वर्णन किया गया है कि अपना बायोडाटा कैसे सही ढंग से और सक्षमता से तैयार करें, उसके लिए एक तस्वीर कैसे तैयार करें, एक कवर लेटर कैसे लिखें, आदि। इसके अलावा, यदि आप चाहें, तो आप साक्षात्कार के लिए अपनी उपस्थिति कैसे तैयार करें (हेयरस्टाइल, मेकअप, इत्र, कपड़े, जूते, सहायक उपकरण) के बारे में बहुत सारी जानकारी पा सकते हैं। लेकिन इस बारे में जानकारी प्राप्त करना काफी कठिन है कि आप किसी साक्षात्कार के लिए मानसिक रूप से कैसे तैयारी कर सकते हैं (अपने तंत्रिका तंत्र, "लड़ाई की भावना" और ऊर्जा को ठीक से टोन करने के लिए), इसलिए नीचे वर्णित तकनीकों को निश्चित रूप से उनके अनुयायी मिलेंगे।

बिंदु एक: साक्षात्कार के प्रति दृष्टिकोण.

जब आप किसी साक्षात्कार के लिए जा रहे हैं, तो आपको यह याद रखना होगा कि साक्षात्कार जिज्ञासुओं द्वारा यातना नहीं है, गेस्टापो द्वारा पूछताछ नहीं है, पार्टी मीटिंग के लिए सम्मन नहीं है, और चाय के साथ रसोई में बैठना या थिएटर में जाना नहीं है। नतीजतन, एक साक्षात्कार से भयानक, असहनीय शारीरिक पीड़ा (उच्च तकनीक उपकरणों के उपयोग और जैव रसायन विज्ञान की नवीनतम उपलब्धियों सहित), नैतिक दबाव, भावनात्मक अधिभार, कुल सार्वजनिक निंदा, "लेने" का प्रयास करना बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है। जमानत", ताजा गपशप का स्वागत/प्रसारण, साथ ही मानव आत्मा की गहराई को प्रकट करना। और आपको एक बहुत ही सामान्य व्यावसायिक बातचीत की उम्मीद करनी चाहिए, जिसमें आप और साक्षात्कारकर्ता सक्रिय रूप से जानकारी का आदान-प्रदान करेंगे - आपके पेशेवर और व्यावसायिक गुणों के बारे में और आपके संभावित नियोक्ता के लक्ष्यों, उद्देश्यों और कामकाजी परिस्थितियों के बारे में। इसलिए, नौकरी के साक्षात्कार को अपनी नौकरी का हिस्सा मानना ​​उचित है (यह बिक्री पेशेवरों के लिए विशेष रूप से सच है)।

बिंदु दो: साक्षात्कारकर्ता के प्रति रवैया.

आपको उस कर्मचारी के व्यक्तित्व पर अधिक ध्यान नहीं देना चाहिए जो आपका साक्षात्कार लेगा। भले ही, आपकी राय में, आपका वार्ताकार बहुत छोटा या बहुत बूढ़ा हो, पर्याप्त शिक्षित न हो, या इसके विपरीत - वह एक बहुत ही गूढ़ व्यक्ति है, आपके पेशेवर ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के सार में बहुत गहराई से नहीं उतरता है, या यहाँ तक कि ज्ञान के उस क्षेत्र को बिल्कुल भी नहीं समझता जिसके लिए आपने अपना पेशेवर जीवन समर्पित कर दिया है - तो जान लें कि यह सब पूरी तरह से महत्वहीन है। एक और बात महत्वपूर्ण है: एक सकारात्मक साक्षात्कार के लिए, आपको शांतिपूर्वक और स्पष्ट रूप से (रास्ते में खोए बिना) अपने वार्ताकार को यह जानकारी देने की आवश्यकता है कि आप चर्चा की जा रही रिक्ति की जिम्मेदारियों को सफलतापूर्वक निभा सकते हैं, दूसरी ओर, और दूसरी ओर, वह सारी जानकारी प्राप्त करें जिसमें आपकी रुचि है। इस बिंदु का एक अपवाद आपके संभावित तत्काल पर्यवेक्षक के साथ एक साक्षात्कार है - यहां वार्ताकार के व्यक्तित्व पर बारीकी से ध्यान देना उचित होगा - आखिरकार, आप भविष्य में इस व्यक्ति के साथ सप्ताह में कम से कम 40 घंटे बिताएंगे।

बिंदु तीन: स्व-ट्यूनिंग।

साक्षात्कार से पहले इष्टतम स्व-ट्यूनिंग के लिए, आप निम्नलिखित काफी सरल तकनीक का उपयोग कर सकते हैं:

अपने जीवन के उस समय को याद करें जब आपने एक साक्षात्कार सफलतापूर्वक उत्तीर्ण किया था और साथ ही बहुत अच्छा महसूस किया था;
- जितना संभव हो उतना विस्तार से याद रखें: आप उस दिन कैसे उठे, आपने नाश्ते में क्या खाया, आपने कौन से कपड़े, जूते, इत्र, मेकअप पहना था, साक्षात्कार के दौरान आपने क्या महसूस किया (आपके शरीर की संवेदनाएं), ध्वनियाँ इसके साथ (संगीत, लय, कार्यालय की खिड़की के बाहर शोर, आदि), परिवेश (आंतरिक विवरण, पेंटिंग, चेहरे) - जितना अधिक विस्तृत उतना बेहतर;
- इस स्मृति को अपने दिमाग में यथासंभव ज्वलंत और विस्तृत बनाएं, उस पर "मेरा सफल साक्षात्कार" टैग लटकाएं और इसे अपनी मेमोरी कैबिनेट में एक प्रमुख स्थान पर रखें;
- साक्षात्कार के लिए घर से निकलते समय, "मेरा सफल साक्षात्कार" नामक अपनी स्मृति को सक्रिय करें - कल्पना करें कि आप एक आने वाली लहर की तरह इसमें प्रवेश कर रहे हैं, अपने आप को इस स्मृति में पूरी तरह से डुबो रहे हैं - अपने लिए पांच कदम मापें, और प्रत्येक कदम के साथ आप इसमें डूब जाते हैं यह स्मृति और गहरी होती जाती है, और पाँचवाँ चरण पूर्ण विसर्जन है, उसी अवस्था में प्रवेश करना जो आपको साक्षात्कार को सफलतापूर्वक पास करने में मदद करेगा।

यदि आप पहली बार नौकरी की तलाश कर रहे हैं, और आपके पास अभी तक सफलतापूर्वक साक्षात्कार पास करने का अनुभव नहीं है, तो आप अपने थीसिस, पाठ्यक्रम कार्य, या अपने जीवन के अन्य समान वास्तविक जीवन के अनुभव का सफलतापूर्वक बचाव करने के अनुभव का उपयोग कर सकते हैं।

मीडिया को देखते हुए, नौकरी खोज, रोजगार और संबंधित समस्याओं और प्रक्रियाओं के विषय स्वाभाविक रूप से अधिक प्रासंगिक और यहां तक ​​कि फैशनेबल होते जा रहे हैं। साथ ही, नौकरी चाहने वालों के लिए वास्तव में उपयोगी जानकारी अक्सर नहीं मिलती है।

मूल रूप से, ये डरावनी कहानियाँ और मनोरंजन के लिए कहानियाँ हैं - आप पढ़ सकते हैं कि कैसे एक युवा लड़की जो जीवन के बारे में कुछ भी नहीं जानती थी, उसने एक साक्षात्कार के दौरान किसी को गलत समझा और उसकी सराहना नहीं की, कैसे एक सेवानिवृत्त कर्नल ने किसी को बेवकूफ बना दिया; कहीं और आप एक "अनुभवी" एचआर साक्षात्कारकर्ता के जिरह के व्यक्तिगत तरीकों और एक साक्षात्कार के दौरान आवेदक के लिए तनावपूर्ण स्थिति पैदा करने के बारे में उसके विचारों से परिचित हो सकते हैं।

तो आप अपने सामने एक तस्वीर देखें जहां हमारे बहादुर स्टर्लिट्स की भीड़ भर्ती एजेंसियों में छिपे हानिकारक डैड्स मुलर को चतुराई से धोखा देने की कोशिश कर रही है। स्टर्लिट्स का कार्य सैन्य रहस्यों को उजागर करना और सूटकेस पर अपने सभी प्रिंट छिपाकर स्थिति में आना नहीं है, लेकिन मुलर्स भी सरल नहीं हैं, उनके पास अभी भी स्टॉक में यातना उपकरणों का एक बड़ा शस्त्रागार है। एक अनुभवहीन व्यक्ति नौकरी की तलाश में इस पूल में जाने के बारे में दो बार सोचेगा।

इसलिए, उन लोगों के लिए पहली सलाह जो पहले ही बायोडाटा भेज चुके हैं और उन्हें किसी कंपनी या एजेंसी के साथ साक्षात्कार के लिए आमंत्रित किया गया है, घबराएं नहीं, अपने लिए सोचने की कोशिश करें और जो पढ़ा है उस पर विश्वास न करें (खासकर यदि अगले पृष्ठ पर) एलियंस द्वारा किर्कोरोव के अपहरण की कहानी है)।

सबसे अप्रिय चीज़ जो आप इस तरह के साहित्य से उधार ले सकते हैं वह भविष्य के साक्षात्कार का एक युद्धक्षेत्र के रूप में विचार है जहां आपको या तो दुश्मन को तोड़ना होगा या "विजेता की दया के सामने आत्मसमर्पण करना होगा।" यह मौलिक रूप से गलत सेटिंग है! आख़िरकार, साक्षात्कारकर्ता को किसी भी कीमत पर आपको काम पर जाने से रोकने की चुनौती का सामना नहीं करना पड़ता है। ठीक वैसे ही जैसे आपके सामने किसी भी कीमत पर नौकरी पाने का काम नहीं है.

वास्तव में, आप एक ऐसी नौकरी ढूंढना चाहते हैं जो आपके लिए उपयुक्त हो, और एक भर्ती एजेंसी एक विशिष्ट कार्यस्थल के लिए एक उपयुक्त विशेषज्ञ ढूंढना चाहती है। लेकिन ये परस्पर अनन्य कार्य नहीं हैं - इसके विपरीत, वे सामंजस्यपूर्ण रूप से एक दूसरे के पूरक हैं! और भले ही आपको कोई विशिष्ट स्थान नहीं मिला, यह कोई नुकसान नहीं है: ऐसी सेवा में आना जो आपके लिए पूरी तरह से अनुपयुक्त है और 2 सप्ताह के बाद छोड़ देना बहुत बुरा होगा।

तो, जब हम नौकरी के लिए साक्षात्कार में जा रहे हों तो वास्तव में हमारे सकारात्मक, रचनात्मक रवैये में क्या बाधा आ सकती है?

सबसे आम मिथकों में से एक: किसी कंपनी या एजेंसी में आपकी मुलाकात एक गैर-विशेषज्ञ, बिना जीवन अनुभव वाले एक युवा लड़के/लड़की से होगी, जो केवल अपने बेकार सवालों से आपका अपमान कर सकता है और इससे अधिक कुछ नहीं।

आइए इसे क्रम से समझें।

सबसे पहले, साक्षात्कार में आपके सामने बैठा युवक/युवती संभवतः एक पेशेवर मनोवैज्ञानिक और मानव संसाधन प्रबंधन में विशेषज्ञ है। बेशक, यदि वह युवा है, तो उसके पास युद्ध-पूर्व अनुभव वाले पेंशनभोगी की तुलना में कम जीवन का अनुभव है, लेकिन दुनिया में 400 वर्षों से जीवन के अनुभव और सामान्य ज्ञान पर आधारित कोई पेशा नहीं है (इस समूह के अंतिम प्रतिनिधि हैं) जिज्ञासु जिन्होंने जिओर्डानो ब्रूनो को दांव पर भेजा था, क्योंकि उनके जीवन के अनुभव ने उन्हें संदेह करने की अनुमति नहीं दी थी कि सूर्य पृथ्वी के चारों ओर घूमता है, और इसके विपरीत नहीं)।

इसलिए, एक मानव संसाधन विशेषज्ञ को रिक्तियों के पेशेवर वर्गीकरण और योग्य कर्मियों के चयन के क्षेत्र में ज्ञान होना चाहिए; परीक्षण और प्रश्न पूछने, नैदानिक ​​साक्षात्कार आयोजित करने आदि का कौशल हो। उनकी व्यक्तिगत व्यावसायिक योग्यताएँ उम्र पर नहीं, बल्कि इसी पर निर्भर करती हैं। एक सरल सादृश्य: यदि आपको टीका लगवाने की आवश्यकता है, तो इसे संभालने के लिए व्यापक अनुभव और अनुभव वाले एक सेवानिवृत्त सामूहिक किसान की तुलना में बेहतर कौन हो सकता है?

दूसरे प्रकार की आम ग़लतफ़हमी (विशेषकर उच्च योग्य विशेषज्ञों और प्रबंधकों के बीच) साक्षात्कारकर्ता और उम्मीदवार के बीच एक ही स्थिति की आवश्यकता है। यहां इस दृष्टिकोण का एक अनुमानित सूत्रीकरण दिया गया है: "केवल एक समान व्यक्ति ही अपने बराबर का मूल्यांकन कर सकता है। 300 USD के वेतन वाला एक मनोवैज्ञानिक, वित्तीय निदेशक के 3000 के दावों के बारे में सुनकर, बढ़े हुए आत्मसम्मान का निदान करेगा और प्रतिकूल निष्कर्ष निकालेगा।" ।”

वास्तव में, कोई भी सक्षम विशेषज्ञ ऐसा नहीं करता है। आइए चिकित्सा उपमाओं को जारी रखें: यदि वही वित्तीय निदेशक टीकाकरण के लिए आता है, तो उसे यह उम्मीद करने की संभावना नहीं है कि सिरिंज एक प्रोफेसर, मेडिकल साइंसेज के डॉक्टर द्वारा आयोजित की जाएगी। या इस स्थिति की कल्पना करें: एक बैंकर एक डॉक्टर को अपनी आय और भविष्य की योजनाओं के बारे में बताता है, और डॉक्टर, अपने वेतन पर ध्यान केंद्रित करते हुए, उसे "भव्यता के भ्रम" का निदान करता है। नहीं, सज्जनों, इस तरह के डर उपाख्यानों के लिए हैं, साक्षात्कार से पहले गंभीर चिंतन के लिए नहीं।

तो आइए इसे एक आधार के रूप में लें कि जिस विशेषज्ञ ने लिंग, उम्र और नस्ल की परवाह किए बिना आपको बैठक में आमंत्रित किया है, वह अपने क्षेत्र में एक पेशेवर है और अपने ग्राहक - नियोक्ता - द्वारा आपसे विभिन्न प्रकार के प्रश्न पूछने के लिए अधिकृत है। पेशेवर अनुभव, पारिवारिक जीवनया चरित्र लक्षण. हम इस बात पर जोर देते हैं कि वह ये सभी प्रश्न आपको अपमानित करने के उद्देश्य से या निष्क्रिय जिज्ञासा से नहीं पूछता है - उसे आपके भावी नेता को आपके व्यवहार और आपके शब्दों का हिसाब देना चाहिए। बेशक, इसका मतलब यह नहीं है कि कार्मिक साक्षात्कार आयोजित करने वाले 100% कर्मचारी भरोसे के योग्य हैं, लेकिन किसी भी मामले में, पूर्वाग्रह और अविश्वास का आपका असंरचित रवैया आपके लिए प्रतिकूल परिणाम देगा।

स्वयं निर्णय करें: बैठक का समय असीमित नहीं है, और साक्षात्कारकर्ता की शक्तियाँ असीमित नहीं हैं। और यदि, प्रश्नों का उत्तर देने के बजाय, आप लगातार पूछते हैं: "आपको यह जानने की आवश्यकता क्यों है?... क्या आपके पास अधिकार है...?" - उसके पास यह समझाने के लिए पर्याप्त समय नहीं है कि क्या, क्यों और क्यों। तो परिणाम आप दोनों के लिए प्रतिकूल होगा। इसके अलावा, हम साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान मानसिक रूप से भी खुद से ये प्रश्न पूछने की अनुशंसा नहीं करते हैं। और केवल बाद में, जब आप चले जाते हैं, तो आप प्रश्नों को याद कर सकते हैं, उनके अर्थ के बारे में सोच सकते हैं, विशेष साहित्य पढ़ सकते हैं, साक्षात्कारकर्ता का मूल्यांकन कर सकते हैं - लेकिन बैठक के बाद ही। साथ ही, आपको वास्तव में पूरी तरह से अलग-अलग प्रश्नों के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है। यह रवैया "मेरा जीवन केवल मुझसे संबंधित है" पूरी तरह से अस्वीकार्य है।

आइए ईमानदार रहें: जो रिक्तियां भर्ती एजेंसियों द्वारा भरी जाती हैं और कंपनी में साक्षात्कार प्रणाली प्रदान करती हैं, वे उच्च स्तर और जिम्मेदारी वाले पदों के लिए रिक्तियां हैं। आख़िरकार, इन सभी प्रक्रियाओं में बहुत पैसा खर्च होता है, जिसे व्यवसाय में बर्बाद नहीं किया जाता है। इसका मतलब यह है कि कम से कम संभावित नुकसान और जोखिमों को कम करके इसका भुगतान करना होगा। नियोक्ता को आश्वस्त होना चाहिए कि आप गोपनीय जानकारी बनाए रखने में सक्षम हैं, कि आपकी उपस्थिति, शिष्टाचार और जीवनशैली उद्यम की छवि को मजबूत करेगी; और केवल आलसी लोग यह नहीं जानते कि उत्पादकता कर्मचारियों के पेशेवर गुणों से अधिक टीम की एकजुटता पर निर्भर करती है। इसलिए, माता-पिता, बच्चों और दोस्तों के बारे में प्रश्नों के लिए और कुछ मामलों में झूठ पकड़ने वाली जांच के लिए तैयार रहें (हालाँकि यह हमेशा विशेष रूप से कहा जाता है)।

बेशक, ऐसी रिक्तियां हैं जिनके लिए आपके व्यक्ति पर इतना ध्यान देने की आवश्यकता नहीं है। और यह जरूरी नहीं कि यह लोडर या क्लीनर का काम हो। आइए नागरिक उड्डयन प्रणाली को एक उदाहरण के रूप में लें। पूरी दुनिया में, फ्लाइट क्रू और हवाई यातायात नियंत्रकों को सालाना एक चिकित्सा परीक्षा से गुजरना पड़ता है, जिसमें एक मनोवैज्ञानिक परीक्षा भी शामिल होती है (इस तथ्य के बावजूद कि कैशियर, गैस स्टेशन परिचारक और यहां तक ​​​​कि हवाई अड्डे के होटल के प्रबंधक को भी इस आवश्यकता से मुक्त रखा जाता है)।

दूसरी ओर, यह विचार भी अनावश्यक रूप से बढ़ा-चढ़ा कर पेश किया गया है कि आपसे कुछ गहन अंतरंग (या आपत्तिजनक) प्रश्न पूछे जाएंगे। एक सक्षम साक्षात्कारकर्ता की रुचि आपके व्यक्तिगत जीवन के विवरण में नहीं, बल्कि दुनिया के प्रति आपके दृष्टिकोण, विचारों और आध्यात्मिक मूल्यों में होती है। वास्तव में, ये बातचीत मशहूर लोगों के साक्षात्कारों से बहुत अलग नहीं हैं जिन्हें हम हर दिन टीवी पर देखते हैं, केवल इस मामले में प्रश्न विचारों के शासकों को नहीं, बल्कि व्यक्तिगत रूप से आपसे पूछे जाते हैं।

इसे अपनी 15 मिनट की प्रसिद्धि मानें और विशिष्टता या सामान्यीकरण की डिग्री स्वयं चुनते हुए शांति से उस बारे में बात करें जो आपको आवश्यक लगता है। मुख्य बात यह है कि छोटे-मोटे झूठ से भी बचने की कोशिश करें: बकवास करते हुए पकड़े जाने की तुलना में उत्तर से बचना बेहतर है। चुटकुला याद रखें - प्रवेश करने वाले उम्मीदवार का स्वागत इस प्रश्न के साथ किया जाता है: "हमारी कंपनी में, साफ-सफाई को बहुत महत्व दिया जाता है। क्या आपने प्रवेश करते समय अपने पैर गलीचे पर पोंछे थे?" यदि उम्मीदवार ऐसा कहता है, तो निस्संदेह, निरंतरता इस प्रकार है: "लेकिन हम सटीकता से अधिक सत्यता को महत्व देते हैं। दरवाजे के पास कोई गलीचा नहीं है।" और ताकि जीवन के प्रति आपके दृष्टिकोण के बारे में अधिक जटिल और सामान्य प्रश्न आपको उनकी अप्रत्याशितता से स्तब्ध न कर दें, मुख्य बिंदुओं पर विचार करें: रोजगार का उद्देश्य, रुचियां, प्राथमिकताएं, पारिवारिक मूल्य - मेरा विश्वास करें, यह आसान होगा बात करना।

साक्षात्कार के दौरान पूछे गए विशिष्ट प्रश्न लंबे समय से किसी के लिए रहस्य नहीं रहे हैं। वे विशिष्ट और लोकप्रिय साहित्य में प्रकाशित होते हैं, और साक्षात्कार में शामिल अन्य उम्मीदवार आपको उनके बारे में बता सकते हैं। एकमात्र समस्या यह है कि किसी भी प्रश्न का एक भी सही उत्तर नहीं है। इसलिए, आपका कार्य आपके उत्तरों में आपकी व्यक्तिगत योग्यताओं, योग्यताओं और चरित्र लक्षणों को प्रदर्शित करना है।

अब कुछ सामान्य गलतियों के बारे में। मैं उन विषयों पर बात नहीं करना चाहता, जिन्हें हज़ारवीं बार स्कूल से पहले कवर किया जाना चाहिए (समय पर पहुंचना, व्यवसाय शैली के साथ उपस्थिति का मिलान करना, आदि), लेकिन यदि आप जानते कि कितने प्रतिशत उम्मीदवार इन बुनियादी चीज़ों में असफल होते हैं!

हर कोई जानता है कि पहली धारणा को बदलना बहुत मुश्किल है; क्या आपके पास साक्षात्कार के 15-20 मिनट में ऐसा करने का समय होगा? यह सुनिश्चित करने का प्रयास करना बेहतर है कि जिन कपड़ों से आपका स्वागत किया गया है, वे आपको निराश न करें। यह भर्ती एजेंसियों के साथ बातचीत के लिए विशेष रूप से सच है। आप मान सकते हैं कि भावी बॉस आपकी माफी स्वीकार कर लेगा और टूटी ट्रैफिक लाइट की कहानियों पर विश्वास करेगा: मालिक एक सज्जन व्यक्ति है। लेकिन एक स्टाफिंग एजेंसी का कर्मचारी ऐसे निर्णय लेने के लिए अधिकृत नहीं है। वह नियोक्ता के आदेश से उन लोगों को भेजने के लिए बाध्य है जिन्होंने व्यावसायिक नैतिकता के मानदंडों को दृढ़ता से समझा है।

इसलिए, अपने रास्ते की योजना बनाएं, पहले से निकलने में आलस्य न करें। साक्षात्कार के दिन के लिए अपने कार्यक्रम की दोबारा समीक्षा करें। यदि आपने योजना बनाई है: 1) ड्राई क्लीनर के पास जाना, 2) साक्षात्कार के लिए समय पर पहुंचने का प्रयास करना, 3) वहां से सीधे स्की यात्रा पर जाना - मेरा विश्वास करें, यह इष्टतम नहीं है।

अपने वार्ताकार के प्रति सम्मान का एक और बिंदु: यह याद रखने/सीखने का प्रयास करें कि आप कौन और कहाँ जा रहे हैं। इसे लिख लेना और अपने साथ ले जाना पर्याप्त नहीं है। एक व्यक्ति जो इन शब्दों के साथ अपनी जेबें खंगाल रहा है: "मुझे इसके पास जाना है... ठीक है... इसके साथ एक बैठक में... उसका नाम चाहे जो भी हो..." एक विश्वसनीय भविष्य का आभास देने की संभावना नहीं है कर्मचारी। हाल ही में, शारीरिक भाषा पर बहुत सारा साहित्य सामने आया है - चेहरे के भाव, हावभाव और हरकतों की मदद से अनुकूल प्रभाव कैसे डाला जाए। हालाँकि, खुद को बदलना एक बहुत लंबी प्रक्रिया है। यदि आपके पास साक्षात्कार से पहले छह महीने से कम समय बचा है, तो हम आपको इसके बारे में चिंता करने की सलाह नहीं देते हैं।

कुछ भी दिखावा करने की कोशिश किए बिना, स्वतंत्र रूप से और स्वाभाविक रूप से कार्य करना बेहतर है। इस बात की संभावना कम है कि आपके पास विशेष अभिनय कौशल है, और यदि आप कोई भूमिका निभाते हैं, तो आप या तो कुर्सी के किनारे पर बैठे एक चुस्त व्यक्ति के रूप में सामने आएंगे, या मेज पर अपने पैरों के साथ एक चुटीले व्यक्ति के रूप में सामने आएंगे। हम दोहराते हैं - अपने हर आंदोलन को नियंत्रित करने की कोशिश न करें, स्वाभाविक रूप से व्यवहार करें - और सब कुछ आपके लिए काम करेगा!

»स्व-प्रस्तुति की मूल बातें

10. इंटरव्यू की तैयारी.
स्व-प्रस्तुति की मूल बातें.

हममें से कई लोग नौकरी के लिए इंटरव्यू से सबसे ज्यादा डरते हैं। और पूरी तरह व्यर्थ. आख़िरकार, एक साक्षात्कार किसी नियोक्ता के सामने अपने सर्वोत्तम गुणों को प्रदर्शित करने का सबसे अच्छा तरीका है। उदाहरण के लिए, प्रश्नावली या परीक्षण की तुलना में साक्षात्कार कर्मचारी परीक्षण का कहीं अधिक लचीला रूप है। आपको इस लचीलेपन का उपयोग अपने लाभ के लिए करने की आवश्यकता है।

हालाँकि, अधिकांश उम्मीदवारों में साक्षात्कार का डर आम है। कारण स्पष्ट हैं. आखिरकार, अक्सर हम अज्ञात से डरते हैं - इस भयानक दरवाजे के पीछे हमारा क्या इंतजार है? मैं मंजूरी देता हूँ : कोई बात नहीं! ज्यादातर मामलों में, एक विनम्र और मिलनसार व्यक्ति वहां आपका इंतजार कर रहा होगा, जो किसी विशिष्ट कार्य को करने की आपकी क्षमता के बारे में जानना चाहता होगा। और कुछ नहीं!

यदि आप साक्षात्कार से पहले चिंतित महसूस करते हैं, तो अपने आप को कमोबेश स्थिर संतुलन में लाने का प्रयास करें। आपको अपनी ताकत और स्फूर्ति बनाए रखने के लिए इसकी नितांत आवश्यकता है। डर कभी भी दमनकारी नहीं बनना चाहिए. आख़िरकार, निरंतर चिंता हमारे जीवन में विभिन्न प्रकार के प्रतिबंध लाती है, अवसाद की भावना पैदा करती है और आत्मविश्वास को नष्ट कर देती है। और फिर, अपने नियोक्ता की उज्ज्वल आंखों के सामने एक उदास पीड़ित व्यक्ति के रूप में न आएं जो किसी भी चीज़ में विश्वास नहीं करता है। यह संभावना नहीं है कि तब आप किसी में रुचि लेंगे।

यह भी याद रखें कि आपके प्रति साक्षात्कारकर्ता का रवैया इस स्थिति तक सीमित नहीं है: "आइए पता करें कि यह मग किसमें अक्षम है?" इसके बजाय, वह यह पता लगाने का प्रयास करेगा: "क्या होगा यदि यह वास्तव में वह व्यक्ति है जिसकी हमें ज़रूरत है?"

और एक और सलाह : संभावित विफलताओं को बहुत गंभीरता से न लें। वे अपरिहार्य हैं. उन्हें हल्के में लें. याद रखें कि असफल और सफल साक्षात्कारों का औसत अनुपात 20 से 1 है (एक सफल साक्षात्कार वह है जिसके बाद आपको नौकरी की पेशकश की जाती है)। इसका इलाज बिल्कुल सामान्य तरीके से किया जाना चाहिए।' अपने आप को इस तथ्य के लिए तैयार करें कि आप जिन 20 साक्षात्कारों में भाग लेंगे उनमें से केवल एक ही सफल होगा। और जितनी तेजी से आपको 20 रिजेक्शन मिलेंगे, उतनी ही जल्दी आप सफलता तक पहुंच जाएंगे। पूर्वजों ने कहा, "जो चलता है वह सड़क पर महारत हासिल कर सकता है।"

चिंता को कम करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है अपने साक्षात्कार के लिए अच्छी तैयारी करना। आप जिस कंपनी में काम करने जा रहे हैं उसके बारे में और जानें। दोस्तों के साथ कुछ प्रशिक्षण सत्र करें। उन्हें दुष्ट और शिकारी नियोक्ताओं की भूमिका निभाने दें। सबसे संभावित प्रश्नों के उत्तर पहले से तैयार करें।

सलाह सरल और सामान्य लगती है. हालाँकि, मेरा अनुभव बताता है : बहुत से उम्मीदवार इस पुरानी सच्चाई को पूरी तरह से भूल जाते हैं कि सबसे अच्छा काम अचानक तैयार किया जाना है। साक्षात्कार के लिए जाते समय, वे अक्सर शाश्वत रूसी "शायद" पर भरोसा करते हैं। जैसे, यदि आप भाग्यशाली हैं - बहुत अच्छा, यदि आप दुर्भाग्यशाली हैं - उन सभी को खराब कर दें... साथ ही, साक्षात्कार के दौरान सबसे अधिक बार आने वाले प्रश्नों की सूची इतनी लंबी नहीं है। इंटरव्यू के दौरान शांत और आत्मविश्वासी महसूस करने के लिए उनके उत्तर पहले से तैयार करना बिल्कुल भी मुश्किल नहीं है।

प्रत्येक साक्षात्कार में आपके सामने आने वाले प्रश्न:

  • हमें अपने बारे में थोड़ा बताएं।
  • आपके द्वारा अपने आपको कैसे परिभाषित किया जाएगा?
  • हमें अपने अंतिम कार्यस्थल के बारे में बताएं।
  • हमें अपने पूर्व बॉस के बारे में बताएं।
  • पिछली नौकरी छोड़ने का कारण.
  • तुम हमारी कंपनी के बारे मे क्या जानते हो?
  • आपको हमारी कंपनी की ओर क्या आकर्षित करता है?
  • आप हमारे साथ काम क्यों करना चाहते हैं?
  • आपकी शिक्षा या कार्य अनुभव इस नौकरी से कैसे संबंधित है?
  • आप हमारी कंपनी के लिए कैसे उपयोगी हो सकते हैं?
  • अपकी ताकत क्या हैं?
  • आपकी मुख्य कमज़ोरियाँ क्या हैं?
  • आपको किस प्रकार का काम करना सबसे अधिक पसंद (नापसंद) है?
  • आपको अपनी पिछली नौकरी के बारे में सबसे अधिक और सबसे कम क्या पसंद आया?
  • आपकी पिछली नौकरी में आपकी सबसे बड़ी गलती क्या थी?
  • काम के अलावा आपकी क्या रुचि है?
  • जीवन में आपके लक्ष्य क्या हैं?
  • आप उन्हें हासिल करने की योजना कैसे बनाते हैं?
  • आप अपने अतीत में क्या बदलाव लाना चाहेंगे?
  • आप किस वेतन की उम्मीद कर रहे हैं?
  • आप क्या करेंगे यदि... (आमतौर पर आपकी गतिविधियों से किसी गंभीर स्थिति का विवरण आता है)?

कभी-कभी आपको अप्रत्याशित और हानिरहित प्रतीत होने वाले प्रश्नों का सामना करना पड़ सकता है, जैसे "आपने कल रात क्या किया?" इसलिए वे आपकी जीवनशैली और आप अपना समय कैसे व्यतीत करते हैं, यह जानना चाहेंगे।

विशेष रूप से चालाक साक्षात्कारकर्ताओं की एक श्रेणी है। वे अच्छी तरह से जानते हैं कि प्रशिक्षित और अनुभवी उम्मीदवार जो एक से अधिक साक्षात्कार से गुजर चुके हैं उनके पास हमेशा सबसे विशिष्ट प्रश्नों के लिए होमवर्क होता है। इसलिए, वे आपसे सीधे तौर पर नहीं पूछेंगे, उदाहरण के लिए, "आपने अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ी?", लेकिन वे गोल-गोल चाल पसंद करेंगे:

"आपको वहां लौटने के लिए सहमत होने के लिए अपने पिछले कार्यस्थल में क्या बदलाव करने की आवश्यकता है?"

यह प्रश्न आपको अपना पिछला पद छोड़ने के घोषित कारणों के बजाय सही कारणों का पता लगाने की अनुमति देता है। आपको इसी तरह के नुकसान के लिए तैयार रहना चाहिए।

यह महत्वपूर्ण है कि आपके सभी उत्तरों की रणनीति उस नौकरी पर यथासंभव केंद्रित हो जिसे आप तलाश रहे हैं और आपकी उससे निपटने की क्षमता पर, ताकि इससे कोई फर्क न पड़े कि साक्षात्कार में आपको किन सवालों का सामना करना पड़ेगा। लेकिन उनका उत्तर देते समय, अपनी खूबियों को बहुत अधिक बढ़ा-चढ़ाकर पेश न करें, शेखी बघारते हुए यह न कहें कि आप कितने उत्कृष्ट कार्यकर्ता हैं। इसे संयमित रखना जरूरी है।

यदि आपसे आपकी खूबियों के बारे में पूछा जाए, तो उन खूबियों के बारे में बात करें जो सीधे तौर पर प्रस्तावित नौकरी से संबंधित हैं। यदि कमजोरियों के बारे में पूछा जाए, तो केवल उन कमियों का उल्लेख करें जो आपकी ताकत की निरंतरता हैं, फिर से काम से संबंधित हैं (उदाहरण के लिए, आप बहुत कड़ी मेहनत करने के आदी हैं, आप चिंतित हैं कि आप काम की प्रक्रिया में विवरणों पर बहुत अधिक ध्यान देते हैं, वगैरह। )

यदि आपसे किसी ऐसी चीज़ के बारे में पूछा जाए जिसका आप अतीत में सामना नहीं कर सके, या आपकी जीवनी में किसी विशेष अप्रिय प्रकरण (बर्खास्तगी, आपराधिक रिकॉर्ड, आपकी पढ़ाई में विफलता) के बारे में पूछा जाए, तो यह दिखाने के लिए तैयार रहें कि आपने इस सब से क्या सबक सीखा। हमें बताएं कि यह पाठ आपके लिए लाभदायक रहा है, कि आपने अपने रास्ते में आने वाली बाधाओं और अपनी कमियों को दूर करना सीखा है, कि आज आप अधिक जटिल काम के लिए तैयार महसूस करते हैं।

अपने उत्तर तैयार करते समय अपने बोलने के तरीके पर अवश्य ध्यान दें। आपको शांति और आत्मविश्वास से बोलना चाहिए - एक अनुभवी विशेषज्ञ की तरह जो अपनी कीमत जानता है। एक अनिर्णायक व्यक्ति को उसके झिझकने वाले बयानों से पहचाना जा सकता है, जो व्यंजना से भरे होते हैं जो उसके भाषण को "नरम" करते हैं: "नेता बनने" के बजाय "कुछ सफलताएँ प्राप्त करने के लिए", "क्रोधित" के बजाय "बहुत खुश नहीं" आदि। वे अनिश्चितता आदि का आभास पैदा करते हैं। क्वालिफायर - "मानो", "केवल", "थोड़ा", "स्पष्ट रूप से"। इस प्रकार बोलने वाला उम्मीदवार एक कमजोर व्यक्ति की धारणा बनाता है, जो गंभीर और जिम्मेदार कार्य के लिए अनुपयुक्त है।

"मैं वक्ता नहीं हूं", "मैं अभी भी एक अनुभवहीन विशेषज्ञ हूं", "मैं एक नया व्यक्ति हूं" जैसे आत्म-निंदा वाले बयान भी प्रभाव को कम करते हैं।

आप चाहें तो खुद को परखें कि आप खुद को कैसे पेश कर सकते हैं। अपनी "स्व-प्रस्तुति" को टेप रिकॉर्डर पर रिकॉर्ड करें और फिर रिकॉर्डिंग सुनें। मैं हमेशा ऐसा करता हूं, उदाहरण के लिए, प्रशिक्षण सेमिनार के दौरान। आमतौर पर, यहां तक ​​कि सबसे मजबूत शीर्ष प्रबंधक भी उनकी आत्म-प्रस्तुति सुनते समय झुंझलाहट से अपना माथा सिकोड़ लेते हैं। और हम मात्र नश्वर प्राणियों के बारे में हम क्या कह सकते हैं? यदि आवश्यक हो, तो अपनी वाणी को अधिक निर्णायकता और निश्चितता की ओर समायोजित करें।

अभी तक हमने केवल नियोक्ता के मुद्दों पर ही विचार किया है। लेकिन कोई भी साक्षात्कार हमेशा एक संवाद होता है। अपने साक्षात्कारकर्ता से प्रश्न पूछने से न डरें। यदि आप नौकरी पाना चाहते हैं तो सबसे पहले, आपको वास्तव में आगे की नौकरी की प्रकृति के बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त करनी होगी। दूसरे, सही ढंग से तैयार किए गए प्रश्न आपकी योग्यता दर्शाते हैं और नौकरी पाने में आपकी रुचि प्रदर्शित करते हैं। ऐसे प्रश्न पूछने का प्रयास करें जो आपकी नियुक्ति के पक्ष में हों। उनके बारे में पहले से सोचें. यहां कुछ प्रश्न दिए गए हैं जिन्हें आपका साक्षात्कार लेने वाले व्यक्ति से पूछना बुद्धिमानी है।

  • मेरा कार्य दिवस मोटे तौर पर कैसा दिखेगा?
  • मैं सीधे किसे रिपोर्ट करूंगा? क्या मैं उससे मिल सकता हूँ?
  • क्या कोई मेरे अधीन होगा? क्या मैं उनसे मिल सकता हूँ?
  • पिछले कर्मचारी ने यह स्थान क्यों छोड़ा?
  • कंपनी के लिए यह काम कितना महत्वपूर्ण है?
  • इस कार्य की मुख्य समस्या क्या है?
  • करियर और व्यावसायिक विकास के लिए क्या अवसर हैं?

दूसरे व्यक्ति के उत्तरों को ध्यान से सुनें, और फिर अपने पेशेवर या जीवन के अनुभव से कुछ का उल्लेख करना सुनिश्चित करें जो सीधे इससे संबंधित है।

आपने देखा होगा कि उपरोक्त सूची में वेतन से संबंधित प्रश्न शामिल नहीं हैं। मिखाइल बुल्गाकोव का उपन्यास "द मास्टर एंड मार्गारीटा" याद है? - “उनसे कभी कुछ मत मांगो। जो आपसे ज्यादा ताकतवर हैं. वे स्वयं ही सब कुछ चढ़ा देंगे और स्वयं ही सब कुछ दे देंगे...'' यदि नियोक्ता आप में रुचि रखता है, तो वह आपसे भुगतान के मुद्दे पर चर्चा करना चाहेगा। आपके प्रश्नों और उत्तरों का ध्यान इस पर होना चाहिए कि आप कंपनी के लिए क्या कर सकते हैं, न कि इस पर कि आपको कितना भुगतान किया जाएगा।

स्वाभाविक रूप से, साक्षात्कार के दौरान किसी भी कीमत पर ये सभी प्रश्न पूछने की कोशिश करने की आवश्यकता नहीं है, साक्षात्कारकर्ता को वाक्य के बीच में ही टोकते हुए कहें: "क्या आपका काम ख़त्म हो गया?" नहीं तो मैं भी कुछ पूछना चाहता हूँ..." खासतौर पर तब जब आपसे ऐसा करने के लिए नहीं कहा गया हो। कभी-कभी साक्षात्कारकर्ता स्वयं उम्मीदवारों को प्रश्न पूछने के लिए आमंत्रित करते हैं: "आप और क्या जानना चाहेंगे?" यदि ऐसा नहीं होता है, तो साक्षात्कार के तुरंत समाप्त होने से पहले अपने प्रश्न पूछना सबसे अच्छा है, कुछ इस तरह: “अपनी बातचीत समाप्त करने से पहले, क्या मैं प्रस्तावित नौकरी के बारे में कुछ प्रश्न पूछ सकता हूं जो मेरे लिए महत्वपूर्ण हैं? मैं अपने पिछले अनुभव के बारे में भी विस्तार से बात करना चाहूंगा..." प्रदान की गई जानकारी के लिए अपने वार्ताकार को धन्यवाद देना न भूलें।

स्व-प्रस्तुति तकनीक.

अब आइए देखें कि विभिन्न कारक किसी व्यावसायिक व्यक्ति की छवि के निर्माण को कैसे प्रभावित करते हैं, "स्वयं को प्रस्तुत करने" की क्षमता क्या होती है। मनोवैज्ञानिक प्रयोगों से पता चला है कि किसी व्यक्ति के बारे में 50% स्थिर राय संचार के पहले मिनट के दौरान बनती है। रोज़गार-पूर्व साक्षात्कारों के एक अध्ययन ने इस निष्कर्ष में कुछ अतिरिक्त अंतर्दृष्टि जोड़ी।

इस प्रकार, यह स्थापित हो गया है कि बातचीत चाहे कितनी भी लंबी चले, बातचीत के पहले 3-4 मिनट के भीतर उम्मीदवार के बारे में सकारात्मक या नकारात्मक राय विकसित हो जाती है। इसके बाद साक्षात्कारकर्ता प्रचलित राय के आधार पर प्रश्न पूछता है : यदि सकारात्मक है - किसी व्यक्ति को अपना सर्वश्रेष्ठ पक्ष प्रकट करने की अनुमति देना, यदि नकारात्मक है - "भरने के लिए"। अर्थात्, साक्षात्कारकर्ता जानबूझकर या अनजाने में अपनी प्रारंभिक राय को बाद के तथ्यों द्वारा समर्थित करने के लिए परिस्थितियाँ बनाता है। यह सब एक अनुकूल प्रथम प्रभाव के असाधारण महत्व को दर्शाता है।

आपके बारे में धारणा बनाना न केवल आपके शब्दों से प्रभावित होता है, बल्कि इस बात से भी प्रभावित होता है कि आप उनका उच्चारण कैसे करते हैं। कई उम्मीदवारों को यह एहसास भी नहीं है कि अशाब्दिक संकेतों से उनके बारे में कितनी जानकारी सीखी जा सकती है : चेहरे के भाव, मुद्रा, अंग संचालन। आपके व्यवहार से एक विशेषज्ञ आपके व्यक्तित्व और जीवन के प्रति आपकी अनुकूलता के बारे में बहुत कुछ पता लगा सकता है।

साक्षात्कार की तैयारी करते समय, मनोवैज्ञानिक एलेरी सैम्पसन सलाह देते हैं: अपनी शारीरिक भाषा की जांच करें.अपने व्यवहार की निम्नलिखित विशेषताओं का सावधानीपूर्वक विश्लेषण करें:

  • आप अपनी मुस्कान का उपयोग कैसे करते हैं?
  • क्या आप सीधे खड़े हैं (या बैठे हैं)?
  • क्या आपका वार्ताकार के साथ आँख से संपर्क है?
  • क्या आप घबराए हुए नहीं लग रहे?
  • आप अपने हाथों का उपयोग कैसे करते हैं?
  • आप कमरे में कैसे प्रवेश करते हैं?
  • क्या आपका हाथ मिलाना मजबूत और व्यावसायिक है?
  • क्या आप लोगों से बात करते समय उनके बहुत करीब या बहुत दूर खड़े होते हैं?
  • क्या आप किसी व्यक्ति से बात करते समय उसे छूते हैं?

अब उन नकारात्मक और सकारात्मक संकेतों की सूची देखें जो आपके बारे में धारणा के निर्माण को प्रभावित करते हैं।

सकारात्मक संकेत

  1. वास्तविक रुचि की अभिव्यक्ति के साथ, थोड़ा आगे की ओर झुकते हुए सीधे बैठें (खड़े रहें)।
  2. बातचीत के दौरान, वक्ता की ओर शांति और आत्मविश्वास से देखें।
  3. बातचीत के मुख्य बिंदुओं को कागज पर रिकॉर्ड करें।
  4. जब आप सुनते हैं, तो आपकी "खुली मुद्रा" होती है : हाथ मेज पर, हथेलियाँ आगे की ओर फैली हुई।
  5. "खुले इशारों" का प्रयोग करें : आपकी भुजाएँ खुली या ऊपर उठी हुई हैं, जैसे कि आप अपने सहकर्मियों को कोई विचार समझा रहे हों।
  6. तनाव कम करने के लिए मुस्कुराएं और मजाक करें।

नकारात्मक संकेत.

  1. आप अपनी कुर्सी पर बैठे-बैठे लड़खड़ाते हैं।
  2. स्पीकर को नहीं, बल्कि खिड़की के बाहर छत या संकेतों को देखें।
  3. अर्थहीन रेखाएँ खींचें.
  4. आप वार्ताकार से दूर हो जाते हैं और उसकी निगाहों से मिलने से बचते हैं।
  5. अपनी बाहों को अपनी छाती के ऊपर रखें और अपने पैरों को क्रॉस करें (सुरक्षात्मक मुद्रा)।
  6. अपनी राय का बचाव करने के लिए बंद, धमकी भरे इशारों का उपयोग करें, जैसे अपनी तर्जनी को लहराना।
  7. खाली बैठें, बड़बड़ाएँ, या संदेहपूर्ण ढंग से मुस्कुराएँ।

मुझे नहीं पता कि क्या यह स्पष्ट बात समझाना जरूरी है कि कपड़ों का चुनाव स्थिति के अनुरूप होना चाहिए। आख़िरकार, हर कोई जानता है कि लोगों का स्वागत उनके कपड़ों से किया जाता है। यह भी (सुप्रसिद्ध कहावत के विपरीत) है कि लोग अक्सर इसे नजरअंदाज कर देते हैं। इसका मतलब यह है कि आपको किसी प्रतिष्ठित बैंक में साक्षात्कार के लिए झुर्रीदार जींस पहनकर और कान में बाली पहनकर नहीं आना चाहिए। बिल्कुल वैसी ही घबराहट एक महंगे, सम्मानजनक सूट पहने एक व्यक्ति के कारण होगी जो एक निर्माण स्थल पर मजदूर के रूप में नौकरी पाने के लिए आता है।

"कॉर्पोरेट संस्कृति" जैसी कोई चीज़ होती है। यह, विशेष रूप से, इस तथ्य में व्यक्त किया जाता है कि बैंक कर्मचारी और, उदाहरण के लिए, नाइट स्ट्रिप बार में नर्तक पूरी तरह से अलग तरह की पोशाक पहनते हैं। यदि आपके कपड़ों की शैली इस संगठन में स्वीकृत शैली के अनुरूप नहीं है, तो आपको तुरंत "बाहरी व्यक्ति" के रूप में वर्गीकृत किया जाएगा जो कॉर्पोरेट व्यवहार के मानदंडों का पालन नहीं करता है और उनके मूल्यों को साझा नहीं करता है। और एक अजनबी हमेशा संभावित रूप से खतरनाक होता है। सच तो यह है कि लोगों में "दोस्त और दुश्मन" का विभाजन बहुत गहराई तक बैठा हुआ है। यह अकारण नहीं है कि कई मूल जनजातियों की भाषा में आज भी "अजनबी" और "शत्रु" की अवधारणाओं को एक ही शब्द से दर्शाया जाता है। इसलिए, इस संगठन में स्वीकृत कॉर्पोरेट शैली का यथासंभव अनुपालन करने का प्रयास करें।

यदि आपकी वित्तीय स्थिति आपको वैसा दिखने की अनुमति नहीं देती जैसा आप चाहते हैं, तो परेशान न हों। विनम्रता और साफ-सफाई पर ध्यान दें. अधिकांश नियोक्ताओं ने इसका स्वागत किया है। वे अक्सर कपड़ों में साफ़-सफ़ाई को व्यवसाय में साफ़-सफ़ाई से जोड़ते हैं। (यह हमेशा सत्य से बहुत दूर है, लेकिन अभी हम उन्हें इससे मना नहीं करेंगे)

और आगे : कई उम्मीदवारों का मानना ​​है कि साक्षात्कार के दौरान महंगे और स्टाइलिश कपड़े उन्हें अतिरिक्त "वजन" और प्रभावशालीता देंगे। यह पूरी तरह से सच नहीं है। चाहे आपने कुछ भी पहना हो, एक अनुभवी साक्षात्कारकर्ता को आपकी वास्तविक सामाजिक स्थिति, अनुमानित आय स्तर और शिक्षा का निर्धारण करने के लिए आमतौर पर दस से कम प्रश्नों की आवश्यकता होती है। उच्चारण और बोलने के तरीके से, एक अनुभवी विशेषज्ञ न केवल राष्ट्रीय-भौगोलिक मूल को, बल्कि अधिक अंतरंग चीजों को भी पहचान लेता है - वैवाहिक स्थिति, यौन प्राथमिकताएँ, पुरानी बीमारियाँ। वह आसानी से अंतर कर सकता है, उदाहरण के लिए, एक शीर्ष प्रबंधक जिसके पास वास्तव में विदेशी अभियानों में काम करने का अनुभव है और एक धोखेबाज़ जो सीधे "सड़क से" आया था। इसलिए, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, यह आपके कपड़ों की कीमत नहीं है जो मायने रखती है, बल्कि संगठन द्वारा स्वीकृत मानकों का अनुपालन है। आपको ऐसा दिखना होगा जैसे आप अपने भावी सहकर्मियों से संबंधित हों। मोगली की पुकार याद रखें: "तुम और मैं एक ही खून के हैं..."। आपके कपड़ों से भी कुछ ऐसा ही दिखना चाहिए.

जूतों पर ज्यादा ध्यान देना चाहिए। आम रूढ़िवादिता के विपरीत, साक्षात्कारकर्ता जूतों से (कपड़ों से नहीं) किसी उम्मीदवार के बारे में दूरगामी निष्कर्ष और धारणाएँ बनाते हैं।

किसी व्यक्ति की उपस्थिति में व्यक्तिगत विवरण पहली छाप के निर्माण को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकते हैं। इस प्रकार, पुरुषों में लंबे बाल उसके मालिक को एक निश्चित बुद्धि और दूसरों की नज़र में मानसिक कार्य के प्रति रुचि प्रदान करते हैं। इसके विपरीत, छोटा बाल कटवाने से आप खेल गतिविधियों के बारे में सोचने पर मजबूर हो जाते हैं। एक "बॉक्सिंग" हेयरकट निश्चित रूप से उसके मालिक को "भाई" के रूप में वर्गीकृत करता है। चश्मा पहनने वाला व्यक्ति दूसरों को बिना चश्मे वाले व्यक्ति की तुलना में अधिक बुद्धिमान, मेहनती, भरोसेमंद और साथ ही हास्य की भावना से कम संपन्न दिखाई देता है। चश्मे के सकारात्मक प्रभाव का व्यापार जगत में व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है, जहां कई व्यवसायी लोग बेहतर प्रभाव डालने के लिए बिना प्रिस्क्रिप्शन (और बिना रंगे) वाले चश्मे पहनते हैं।

साक्षात्कार में, उम्मीदवार (पुरुष और महिला दोनों) अक्सर अंगूठियां पहनते हैं। यदि अंगूठी बहुत महंगी है, तो इसे दूसरों से आगे निकलने की अहंकारी इच्छा माना जा सकता है। यदि बहुत महंगा नहीं है, तो यह घमंड को दर्शाता है, लेकिन मालिक की सीमित वित्तीय क्षमताओं को दर्शाता है। दोनों का उम्मीदवार की छवि पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है। इसलिए, सभ्य व्यवसाय में निम्नलिखित नियम लंबे समय से लागू है: : अनुशंसित एकमात्र आभूषण शादी की अंगूठी है।

वी. शीनोव की पुस्तक "हिडन ह्यूमन कंट्रोल" के उद्धरणों का उपयोग किया गया।