रूस में 2017 के दौरान FILA समूह का आदर्श वाक्य क्या है?

2017, FILA रूस और समग्र रूप से FILA समूह दोनों के लिए, FILA कार्य प्रणाली में सभी नए ब्रांडों के एकीकरण का वर्ष है। इसमें आपूर्ति श्रृंखलाओं का पुनर्गठन, एक एकीकृत उत्पादन योजना प्रणाली में परिवर्तन और एक एकीकृत कार्य प्रणाली, संतुलन और आदेशों का नियंत्रण शामिल है: एक नया वैश्विक कार्यक्रम जिसे सभी प्रतिनिधि कार्यालयों में एक साथ लागू किया जाएगा।

इसके अलावा, इसमें सक्रिय ब्रांड विभाजन और बड़ी मात्रा में विपणन कार्य शामिल है। हमारी नई रणनीति है "ब्रांड हमेशा मौजूद है।" हम कुछ भी निर्देशित या थोपते नहीं हैं, हम हमेशा वहीं रहते हैं। हम जीवनशैली, रोजमर्रा की जिंदगी में एकीकृत हो रहे हैं। इसलिए पुस्तकालयों, दुनिया के प्रमुख संग्रहालयों, थिएटरों, शैक्षणिक संस्थानों और राय नेताओं के साथ परियोजनाएं। हम उपभोक्ताओं के साथ मिलकर मांग पैदा करते हैं और विकास करते हैं।

बाज़ार पहले से ही इस तथ्य का आदी है कि चिंता लगातार महत्वपूर्ण विलय करती रहती है, इसलिए हमसे जो सबसे अधिक उम्मीद की गई थी वह "हमने फिर से किसे खरीदा" की आधिकारिक घोषणा थी। फिलहाल, वास्तव में, एक और विलय सौदा हुआ, लेकिन इसका संबंध ब्रांड के बजाय उत्पादन सुविधाओं के अधिग्रहण से अधिक था। इसलिए हम कंपनी का नाम उजागर नहीं करेंगे. हम बाजार में पहले से ही मजबूत ब्रांड - कैन्सन की स्थिति को भी मजबूत करने जा रहे हैं और विशेष रूप से आर्ट पेपर के उत्पादन के लिए उत्पादन क्षमता जोड़ रहे हैं।

निस्संदेह, वर्ष 2017 विशेष रूप से कला वस्तुओं, पेशेवर कलात्मक रचनात्मकता के उत्पादों के बाजार के लिए समर्पित होगा। जैसा कि आप जानते हैं, 2016 में, FILA ने कई बहुत महत्वपूर्ण और उल्लेखनीय विलय किए। कला बाजार ब्रांडों के हमारे पोर्टफोलियो में कैन्सन (फ्रांस) और ब्रिटिश दलेर राउनी और सेंट जैसे प्रसिद्ध ब्रांड शामिल हैं। कुथबर्ट मिल - अद्भुत और समान रूप से सम्मानजनक इतालवी ब्रांड मैमेरी के अलावा। किसी भी उम्र और किसी भी पेशेवर स्तर के उपभोक्ताओं की सभी रचनात्मक जरूरतों को पूरा करने वाले 20 से अधिक लोकप्रिय ब्रांड होने के कारण, हम वास्तव में अपने ग्राहकों को सहयोग की आकर्षक शर्तों से अधिक प्रदान कर सकते हैं।

व्यवसाय की सामाजिक जिम्मेदारी के संदर्भ में, हम अपनी धर्मार्थ गतिविधियों को जारी रखेंगे, शिक्षकों और शिक्षकों के लिए पद्धति संबंधी सिफारिशें बनाने के लिए शिक्षा मंत्रालय के साथ काम करेंगे, हम नए नामों की खोज करना चाहते हैं और रचनात्मक प्रतियोगिताएं आयोजित करना चाहते हैं।

• "FILA सोफिया" जीवन के नियम हैं जिनके द्वारा हमारा बड़ा वैश्विक FILA परिवार रहता है।

क्या फ़िलासॉफ़ी वास्तव में मौजूद है?

हाँ, वहाँ है - और ये कृत्रिम रूप से प्रत्यारोपित "कॉर्पोरेट मूल्य" नहीं हैं, बल्कि जीवन के नियम हैं जिनके द्वारा हमारा बड़ा वैश्विक FILA परिवार रहता है। सबसे पहले, वह करें जिसमें आपको शर्म नहीं आती, जो आपको पसंद है। और हम सभी अपने स्वयं के उत्पादों का उपयोग करते हैं, गर्व से उन्हें दोस्तों को देते हैं और साहसपूर्वक उन्हें जन्म से ही अपने बच्चों को देते हैं, क्योंकि हमें उन पर भरोसा है। इसके अलावा, मैं दूसरे बिंदु को इस प्रकार रेखांकित करूंगा - सबसे पहले, अपने व्यापार भागीदारों के बारे में सोचें - और हम हमेशा कहते हैं कि हम पैसा तभी कमाते हैं जब हमारे ग्राहक पैसा कमा लेते हैं। तीसरा, इन मूल्यों को संरक्षित करने, सहेजने और बढ़ाने के लिए जो वास्तव में मूल्यवान है उसमें निवेश करें। हमारी कंपनी इतिहास के साथ उत्पादन सुविधाओं के साथ वास्तव में महत्वपूर्ण ब्रांडों के विलय के लिए चयन करती है, और उत्पादन और हमारे वैश्विक संसाधनों को अनुकूलित करके उन्हें संरक्षित करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए ऐसा करती है, जो कि बाजार के नेता के पास है। खैर, एक और, शायद हमारे "FILAsophia" का सबसे महत्वपूर्ण मूल्य ईमानदारी और खुलापन है। चूँकि कंपनी के शेयर स्टॉक एक्सचेंज पर उपलब्ध हैं, और, यह ध्यान दिया जाना चाहिए, बहुत मांग में हैं, यह तथ्य हमें अपने काम में बिल्कुल पारदर्शी होने और व्यवसाय को यथासंभव नैतिक और ईमानदारी से संचालित करने के लिए बाध्य करता है।

पेपरवर्ल्ड 2017 में वैश्विक कंपनी ने क्या प्रस्तुत किया? हम रूस में यह सब कब उम्मीद कर सकते हैं?

फ्रैंकफर्ट में पेपरवर्ल्ड हमारे बाजार के लिए दुनिया के सबसे रोमांचक मंचों में से एक है, और FILA समूह इस प्रदर्शनी में साल-दर-साल लगातार उपस्थिति रखता है।

पर्याप्त से अधिक नए उत्पाद और विचार हैं - पोर्टफोलियो में 20 प्रमुख ब्रांडों के साथ, यह बिल्कुल भी आश्चर्य की बात नहीं है। हालाँकि, मुझे उनमें से कुछ पर प्रकाश डालने में खुशी होगी। हमें यह जानकर खुशी हुई कि पिछले साल के नए उत्पाद, DAS IDEA MIX को पेपरवर्ल्ड में "सामाजिक रूप से जिम्मेदार कार्यालय" श्रेणी में प्रतिष्ठित ISPA पुरस्कार 2017 प्राप्त हुआ। नवाचार, गुणवत्ता, किफायती मूल्य, प्रस्तुति और पर्यावरणीय जिम्मेदारी पांच अनिवार्य मानदंड हैं जिन्हें आईएसपीए पुरस्कार विजेताओं को पूरा करना होगा।

2016 में, दास स्मार्ट और दास जूनियर प्रस्तुत किए गए - ये सिर्फ नए उत्पाद नहीं हैं, बल्कि पॉलिमर क्ले पर विश्व स्तर पर एक नई परियोजना हैं। दास जूनियर एक मिट्टी है जो हवा में कठोर हो जाती है, लेकिन "पॉलिमर" के सभी गुणों को बरकरार रखती है और दास स्मार्ट एक ओवन-बेक्ड पॉलिमर मिट्टी है जो पहली बार बिल्कुल सुरक्षित है। इससे पहले, जैसा कि ज्ञात है, पॉलिमर मिट्टी को पकाने के लिए दुनिया भर में एक अलग ओवन का उपयोग करना था, जिसका उपयोग खाना पकाने के लिए नहीं किया जा सकता था। चूंकि औसत उपभोक्ता बहुत कम ही घर पर एक अलग स्टोव रख पाता है, इसलिए हमारे विशेषज्ञों ने इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए परियोजना विकसित की है कि मिट्टी को एक साधारण ओवन में पकाया जाएगा, जहां खाना पकाया जाएगा। इसलिए, केवल उन सामग्रियों का उपयोग किया जाता है जो हानिकारक धुएं का कारण नहीं बनते हैं। चार वर्षों तक, हमारी चिंता की तीन कंपनियों (FILA इटली, DIXON मैक्सिको और MAIMERI इटली) की प्रयोगशालाओं में हमारे शोधकर्ताओं ने सावधानीपूर्वक रंगद्रव्य, बाइंडरों का चयन किया और EN-71 - बच्चों के लिए खेल और खिलौनों की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए एक सूत्र विकसित किया।

एक बहुत ही आकर्षक नया उत्पाद मैमेरी से मोनोपिगमेंट ऑयल पेंट पुरो की श्रृंखला है। इस ब्रांड का "मुकुट" लाभ पिगमेंट की उच्चतम गुणवत्ता और उनकी बेहतरीन पीस है, जो आपको कलात्मक कार्यों में आश्चर्यजनक परिणाम प्राप्त करने की अनुमति देता है। नई लाइन में 150+ रंग नहीं हैं, जैसा कि परंपरागत रूप से पेंट निर्माताओं के मामले में होता है, बल्कि केवल 76 हैं, लेकिन ये सबसे शुद्ध मोनो-पिगमेंट रंग हैं, जिनके साथ कलाकार स्वयं किसी भी शेड को मिला सकता है और वांछित प्रभाव प्राप्त कर सकता है। यह उपयोग करने के लिए एक अधिक किफायती समाधान भी है, जो पेशेवरों के लिए बहुत महत्वपूर्ण है।

जहां तक ​​आपके सवाल का सवाल है कि रूस में नए उत्पाद कब दिखाई देंगे - हमारे मामले में, "भौगोलिक सिद्धांतों" के कारण कोई विशेष देरी नहीं है। इसके अलावा, कुछ उत्पाद ऐसे हैं, जो उन सभी देशों में से, जिनमें FILA समूह का प्रतिनिधित्व है, केवल इटली और रूस में उपलब्ध हैं।

और फिर भी, उपभोक्ता को FILA बच्चों के कला उत्पादों की खरीदारी करने के लिए अंतिम आवेग कैसे भेजा जाए, जब सब कुछ मौजूद है (गुणवत्ता, सुरक्षा, ब्रांड), लेकिन कीमत उन्हें रोक रही है? और यह किसे करना चाहिए?

हमारी कीमत हमारी स्थिति के करीब के प्रतिस्पर्धियों और समग्र रूप से बाजार दोनों की तुलना में काफी उचित है। आख़िरकार, विनिमय दरों में बदलाव के बाद से, 2 वर्षों से अधिक समय से, हमने कीमतों में केवल 30% की वृद्धि की है, जबकि औसतन अन्य आयातकों की कीमतों में 80% की वृद्धि हुई है। इसके अलावा, 2017 में, दुनिया भर के सभी FILA समूह प्रतिनिधि कार्यालयों और शाखाओं के लिए RRP (अनुशंसित खुदरा मूल्य) प्रणाली शुरू की जा रही है।

इसलिए उपभोक्ता को FILA चुनने के लिए केवल हमारे ब्रांडों के मूल्यों और हमारे उत्पादों के लाभों को स्पष्ट रूप से समझने की आवश्यकता है। जब कोई उपभोक्ता देखता है कि 10% के मूल्य अंतर के साथ वह गुणवत्ता में उच्चतर परिमाण का उत्पाद खरीदेगा (और यह, एक नियम के रूप में, अधिक किफायती है), तो आमतौर पर सवाल नहीं उठते।

हम अपने उत्पादों के मूल्यों और लाभों को बताने के लिए व्यवस्थित रूप से काम करते हैं। हम विज्ञापन का उपयोग करते हैं, अपने ग्राहकों के बिक्री कर्मचारियों का प्रशिक्षण, सामाजिक नेटवर्क पर प्रचुर मात्रा में जानकारी, राय नेताओं (शिक्षकों, शिक्षकों, कलाकारों, आदि) के साथ काम करते हैं, और विशेष सूचनात्मक कार्यक्रम आयोजित करते हैं, मंचों और प्रदर्शनियों में भागीदारी, परीक्षण, मास्टर करते हैं। कक्षाएं और भी बहुत कुछ।

सामान्य तौर पर, अक्सर खरीदारी की ओर ले जाने वाला अंतिम आवेग हमारे उत्पादों के साथ उपभोक्ता का संपर्क होता है। हम लंबे समय से जानते हैं कि हमारे उत्पाद खुद बोलते हैं और तुरंत व्यसनी बन जाते हैं।

जो परिणाम दीर्घकालिक खेल का आधार बनता है वह सफलता की रणनीति है।

आप अपनी कंपनी में लोकतांत्रिक नेतृत्व शैली और टीम-आधारित कार्य प्रकृति को कैसे संयोजित करते हैं?

मुझे ऐसा लगता है कि ये चीज़ें आपस में जुड़ी हुई हैं। किसी टीम का हिस्सा बने बिना उसका नेतृत्व करना असंभव है; लोगों की भाषा बोले बिना और उनकी प्रेरणा को समझे बिना उन्हें प्रेरित करना असंभव है।

इसलिए मेरे लिए, लोकतांत्रिक नेतृत्व शैली सबसे आरामदायक है। यह पारदर्शिता और निष्पक्षता पर आधारित है; कंपनी में हर कोई इनाम के सिद्धांतों, प्रदर्शन मूल्यांकन के सिद्धांतों और सबसे महत्वपूर्ण, हमारे सामान्य लक्ष्यों को समझता है।

कौन सी परियोजनाएं या सपने अभी तक सच नहीं हुए हैं? आप अपने लिए क्या चाहेंगे?

जो सच नहीं हुआ... मेरी व्यक्तिगत सोच की ख़ासियत यह है कि मैं असफलताओं पर ध्यान केंद्रित नहीं करता, मेरे लिए यह सिर्फ अनुभव है। इसके अलावा, यह बहुत उपयोगी है, जिससे मैं अपने मन में जो कुछ भी है उसे लागू करने के लिए तुरंत निष्कर्ष निकालता हूं। योजनाएँ भव्य हैं, और मेरे अद्भुत बॉस मास्सिमो कैंडेला, FILA ग्रुप के सीईओ को धन्यवाद, जिन्होंने मुझे (और मुझे ही नहीं, मुझे यकीन है) "यहाँ और अभी" नहीं, बल्कि लंबी अवधि में सोचना सिखाया। मैं हमेशा परिणामोन्मुख रहा हूं। लेकिन जो परिणाम दीर्घकालिक खेल का आधार बनता है वह सफलता की रणनीति है। मैं चाहता हूं कि मैं हर मायने में आगे बढ़ूं, ब्रांडों का दायरा बढ़ाऊं, भूगोल का विस्तार करूं और अपने व्यवसाय को आगे बढ़ाता रहूं और उसका समर्थन करता रहूं। मैं अभी भी अपना सपना पूरा कर रहा हूं और मुझे यह पसंद है!

मैं वास्तव में कहना चाहूंगा कि हम एक प्रसिद्ध ब्रांड हैं। और हमें कई फायदे हैं. लेकिन हम इटली में नहीं हैं, जहां FILA लंबे समय से अग्रणी रहा है। FILA एक प्रसिद्ध वैश्विक ब्रांड है, लेकिन रूस में आपको बस प्रतिष्ठा अर्जित करना शुरू करना होगा और मान्यता में जितना संभव हो उतना निवेश करना होगा। अब मुख्य कार्य अलमारियों पर पहुंचना है। अगला - अपने साझेदार के साथ मिलकर अंतिम उपभोक्ता के साथ काम करें। हम एक टीम खिलाड़ी हैं.
साझेदारों के लिए मुख्य लाभ किसी अच्छे उत्पाद पर पैसा कमाने का शानदार अवसर है। न्यूनतम शिकायतें और अधिकतम बार-बार अनुरोध। हमारे उत्पाद तुरंत व्यसनी बन जाते हैं।

बच्चों की रचनात्मकता के लिए सामान के क्षेत्र में काम करना कितना मुश्किल है - क्योंकि प्रतिस्पर्धा बहुत अधिक है, यहां तक ​​कि उच्च मूल्य खंड में भी?

मुख्य बात यह है कि अपने काम से प्यार करें और यह सवाल न पूछें, अन्यथा यह बच्चों के मजाक की तरह निकलेगा: "हेजहोग सांस लेना भूल गया और मर गया।" हमने पहले ही इस बाज़ार को चुन लिया है, हम पहले से ही इस पर काम कर रहे हैं, मेरे पास एक उत्कृष्ट टीम है, इसलिए हम काम कर रहे हैं। कठिनाइयाँ और उन पर काबू पाना ही सफलता में योगदान देता है। प्रतिस्पर्धी हमेशा से रहे हैं। हम बहुत वफादार और लचीले हैं - काम के मामले में और हमारे उत्पाद रेंज की चौड़ाई दोनों के मामले में। और हम अपने प्रतिस्पर्धियों का बहुत सम्मान करते हैं; वे हमें स्थिर न रहने और लगातार आगे बढ़ने में मदद करते हैं। यह बाज़ार के विकास के लिए दिलचस्प और सही है।

2015 में कंपनी क्या नया तैयार कर रही है (नए उत्पाद, दिलचस्प विकास, काम करने के नए दृष्टिकोण)?

मैं 2015 को हमारे लिए सफलता का वर्ष कहता हूं। यह स्टोर अलमारियों, उपभोक्ताओं के दिलों, खरीदारों के दिमाग, समग्र रूप से बाजार की वफादारी और खुलेपन को जीतने का एक शानदार मौका है। बेशक, हमारे वर्गीकरण में नए आइटम भी होंगे, लेकिन मुझे लगता है कि अब काम करने की स्थिति, ग्राहक सहायता और संकट-विरोधी मूल्य सूची के बारे में बात करना अधिक प्रासंगिक है। इस वर्ष हम वितरण विकसित करने और अपने ग्राहकों में प्रमुख विपणन निवेश करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। बच्चों के लिए भी बहुत दिलचस्प कार्यक्रम हैं, हम अब उन पर सक्रिय रूप से चर्चा कर रहे हैं। मैं सभी मोर्चों पर सक्रिय रूप से काम करने का वादा करता हूं - दुकानों में उत्पादों की उपस्थिति पर और तुरंत पहचान पर।

बच्चों और माता-पिता दोनों के बीच सफल होने के लिए बच्चों के ब्रांड में क्या विशिष्ट विशेषताएं होनी चाहिए? बच्चों के ब्रांड बनाते और उनका प्रचार करते समय बच्चों की राय कैसे पता करें और उसे कैसे ध्यान में रखें?

ब्रांड बच्चों के लिए बनाए जाते हैं, लेकिन उन्हें वयस्क खरीदते हैं। इसलिए, हर किसी से उसकी भाषा में कैसे बात की जाए, इसकी कई बारीकियां हैं। हमारे मामले में, बच्चों की राय को ध्यान में रखना बहुत आसान है - हमारे उत्पाद बहुत रंगीन और बच्चों के अनुकूल हैं। जैसे ही आप इसका उपयोग करते हैं, लत तुरंत लग जाती है। यदि ये पेंट हैं, तो वे चमकीले और जल्दी सूखने वाले हैं, अत्यधिक धोने योग्य हैं; यदि ये फेल्ट-टिप पेन हैं, तो विभिन्न प्रभावों के साथ, यदि ये पेंसिल हैं, तो इन्हें धीरे से खींचा जाता है, इन्हें तेज करना आसान होता है और इन्हें तोड़ना मुश्किल होता है; वे प्लास्टिसिन हैं, तो आप बस उन्हें हाथ से जाने नहीं देना चाहेंगे ग्राहकों के साथ मास्टर क्लास आयोजित करने के हमारे अनुभव से पता चलता है कि बच्चे अपने माता-पिता को शामिल करते हैं और उत्पाद के क्या फायदे हैं, आदि के बारे में और कुछ भी बताने की आवश्यकता नहीं है। उत्पाद स्वयं सब कुछ बताता और दिखाता है। बच्चों की राय को ध्यान में रखना बहुत आसान है, आपको बस उनसे संवाद करने की जरूरत है। यही कारण है कि हम बच्चों के विभिन्न आयोजनों के समर्थन के लिए कार्यक्रमों को प्रायोजित करने के इच्छुक हैं। इसके अलावा, माता-पिता के लिए एक सुखद बोनस, फिर से, एक उचित मूल्य/गुणवत्ता अनुपात है, जहां, मेरा मानना ​​है, हम एक संतुलन हासिल करने में कामयाब रहे।

फिला स्टेशनरी कंपनी , इतालवी निगम का आधिकारिक प्रतिनिधि कार्यालयफिला समूह रूस में, मास्को में होटल में एक व्यापार सम्मेलन आयोजित किया गया"एक प्रकार की बंद गोभी " सम्मेलन का विषय "नई वास्तविकता में आत्मविश्वासपूर्ण व्यवसाय विकास का सूत्र" है। रचनात्मक सामान बाज़ार की वर्तमान प्राथमिकताएँ और मूल्य।”

कार्यक्रम के दौरान आधुनिक स्टेशनरी, शौक और कला बाजार की बारीकियों की विस्तार से जांच की गई। खुदरा व्यापार में व्यावसायिक प्रक्रियाओं के प्रभावी प्रबंधन, कार्मिक प्रशिक्षण, शैक्षिक और विशिष्ट कला संस्थानों के साथ कला सामान निर्माताओं की बातचीत और अन्य मुद्दों जैसे विषयों को चर्चा के लिए लाया गया।

बैठक का उद्देश्य साझेदारी को मजबूत करना और स्टेशनरी और कला आपूर्ति बाजार में काम को अनुकूलित करने के लिए संयुक्त रूप से नए तरीकों की खोज करना था। सम्मेलन के वक्ताओं में यंग गार्ड हाउस ऑफ बुक्स की जनरल डायरेक्टर नीना बेलिकोवा, विनी चिल्ड्रन शॉपिंग सेंटर श्रृंखला के वाणिज्यिक निदेशक ओक्साना मोरोज़ोवा, सिम्स एलएलसी और स्टेशनरी रैट स्टोर श्रृंखला के जनरल डायरेक्टर अलेक्जेंडर सफ्रोनोव और अन्य उद्योग शामिल हैं। नेता.

फिला विशेषज्ञ वैश्विक और रूसी बाजारों में कंपनी के विकास के मुख्य चरणों और वर्तमान व्यापार रणनीति के बारे में बात की, विशेष रूप से सहयोग के लिए निगम के खुलेपन पर जोर दिया।

ओल्गा सास, प्रतिनिधि कार्यालय के महानिदेशकफिला ग्रुप (इटली) रूस और सीआईएस में: “2016 के अंत में, FILA ने 1 बिलियन यूरो का कारोबार किया, हम बाजार में सबसे बड़े खिलाड़ी बन गए। हमारी कंपनी एक दीर्घकालिक खिलाड़ी है। हम सामान्य से थोड़ा धीमे चल रहे थे, लेकिन इसका मतलब यह है कि एक अच्छा घर जल्दी नहीं बनता। हमने एक अच्छी नींव बनाई है और अब सक्रिय रूप से निर्माण में लगे हुए हैं। कंपनी का मुख्य नियम: हम स्पष्ट रूप से समझते हैं कि हम पैसा तभी कमाते हैं जब हमारे साझेदार पैसा कमाते हैं।

वर्तमान में, FILA का वैश्विक बाज़ार के 17% हिस्से पर कब्ज़ा है। अनुक्रमणिका EBITDA 2016 में 30.8% थी. पिछले साल कंपनी की ग्रोथ 4.5 गुना थी, रूस में इसे कम से कम 2.5 गुना बढ़ाने की योजना है। FILA के मुख्य सिद्धांत व्यावसायिक पारदर्शिता और विशेष रूप से बड़े, प्रसिद्ध ब्रांडों का अधिग्रहण हैं जो आगे के विकास के लिए आशाजनक हैं।

“समरूपता में ही सफलता संभव है। हम प्रत्येक ग्राहक के साथ व्यक्तिगत कार्य पर ध्यान केंद्रित करते हैं। इसमें व्यक्तिगत प्लानोग्राम, वर्गीकरण अनुशंसाएं, विक्रेताओं के साथ काम और प्रशिक्षण - वह सब कुछ शामिल है जो हम कर सकते हैं। और यदि हम नहीं कर सकते, तो हम यह पता लगाएंगे कि इसे कैसे करना है। FILA के साथ रचनात्मक महसूस करें!” ओल्गा सास कहती हैं।

26 सितंबर, 2017 को एफ.आई.एल.ए. ग्रुप (इटली), रूस में प्रतिनिधि कार्यालय और सीआईएस ने अपने भागीदारों को मॉस्को शहर में ओकेओ टावर में स्थित रस्की रेस्तरां में एक बिजनेस ब्रेकफास्ट के लिए आमंत्रित किया। अगली "नाश्ते की बैठक" के लिए स्थान के रूप में यूरोप के सबसे ऊंचे रेस्तरां का चुनाव, जो कि F.I.L.A बन गया है। पहले से ही एक परंपरा, उन्होंने इसे इस तरह समझाया: पिछले तीन वर्षों में, एफ.आई.एल.ए. समूह, निरंतर तीव्र विकास का प्रदर्शन करते हुए, कलात्मक रचनात्मकता के लिए वस्तुओं के उत्पादन में अग्रणी वैश्विक स्थिति पर पहुंच गया है, और मैं भागीदारों के साथ "ऊपर से दुनिया का दृश्य" साझा करना चाहता था।

कार्यक्रम में टिकटें बिक गईं - लगभग 100 अतिथि, भागीदार और ग्राहक कंपनियों के प्रतिनिधि आए। ऐसी रुचि सबसे पहले, F.I.L.A प्रतिनिधि कार्यालय के प्रमुख की रिपोर्ट से जगी। ओल्गा सास, एमबीए, जिन्होंने दिग्गज विश्व ब्रांडों के समूह में प्रवेश से संबंधित कंपनी की योजनाओं के बारे में बात की: दलेर-रोनी, सेंट। कथबर्ट्स मिल और कैनसन। उनके प्रतिस्पर्धी फायदे, उत्पाद रेंज की बारीकियों और रूसी बाजार में संभावनाओं के साथ-साथ वितरण प्रारूप में बदलाव पर प्रकाश डाला गया। उत्पाद सुविधाओं, उत्पाद लाइनों के विभाजन और उत्पादन सुविधाओं के आधुनिकीकरण में महत्वपूर्ण निवेश से संबंधित मुद्दों पर भी चर्चा की गई (अकेले 2016-2017 में, निगम ने उत्पादन में कई सौ मिलियन यूरो का निवेश किया)। विकास योजनाओं पर विशेष जोर दिया गया, जो बहुत प्रभावशाली हैं। अगले 3 वर्षों के भीतर, F.I.L.A. समूह की योजना पेशेवर कला आपूर्ति, शौक और बच्चों की कला आपूर्ति और स्टेशनरी सहित कुल वैश्विक रचनात्मक उत्पादों के बाजार में 45% हिस्सेदारी हासिल करने की है। अगले 3 वर्षों में, कंपनी की वैश्विक बाज़ार हिस्सेदारी 50% से अधिक होनी चाहिए। यह काफी यथार्थवादी है, यह देखते हुए कि निगम के पोर्टफोलियो में अब दुनिया के अग्रणी ब्रांड शामिल हैं, जिनकी श्रृंखला किसी भी उम्र के उपभोक्ताओं की सभी श्रेणियों की जरूरतों को पूरा करती है।

रूस में कंपनी के विकास की गतिशीलता - अस्तित्व के 4 वर्षों में - भी महत्वाकांक्षी योजनाओं के पक्ष में बोलती है
प्रतिनिधि आंकड़े टर्नओवर में कम से कम दो गुना की वार्षिक वृद्धि दर्शाते हैं। ओल्गा सास के अनुसार, भागीदारों और ग्राहकों की वफादारी और समझ के बिना ऐसा परिणाम प्राप्त नहीं किया जा सकता था। “हम अपने प्रत्येक भागीदार की सफलता में अधिकतम रुचि रखते हैं, क्योंकि हम स्पष्ट रूप से समझते हैं कि हमारी योजनाओं का कार्यान्वयन सीधे तौर पर इस पर निर्भर करता है। इसलिए, हम ग्राहकों को एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण प्रदान करने का प्रयास करते हैं, उठने वाले सभी सवालों का तुरंत जवाब देते हैं और उनकी सभी इच्छाओं को ध्यान में रखते हैं, ”उन्होंने उपस्थित लोगों को कंपनी के रणनीतिक भागीदारों के प्रमाण पत्र प्रस्तुत करते हुए कहा।

बिजनेस मीटिंग में कंपनी की मार्केटिंग रणनीति की मुख्य पंक्ति भी प्रस्तुत की गई। ब्रांड्स F.I.L.A. पारंपरिक रूप से दुनिया के अग्रणी सांस्कृतिक संस्थानों (जैसे लौवर, ला स्काला, मिलान के संग्रहालय, फ्लोरेंस, वेनिस बिएननेल) के साथ साझेदारी करते हुए, कंपनी अंतरराष्ट्रीय रचनात्मक प्रतियोगिताएं आयोजित करती है और कलाकारों के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित करती है। बदले में, रूसी प्रतिनिधि कार्यालय ने इसी क्षेत्र में काम करने की अपनी योजनाएँ साझा कीं, विशेष रूप से, बच्चों के लिए परियोजनाओं के हिस्से के रूप में और धर्मार्थ नींव के साथ ट्रेटीकोव गैलरी के साथ। निकट भविष्य में - मैमेरी फाउंडेशन की भागीदारी के साथ प्रदर्शनियों का आयोजन और इंटरनेशनल यूनियन ऑफ टीचर्स एंड आर्टिस्ट्स के साथ करीबी काम।

कंपनी FILA ग्रुप के बारे में जानकारी
कंपनियों का समूह F.I.L.A. (फैब्रिका इटालियाना लैपिस एड एफिनी) की स्थापना 1920 में फ्लोरेंस में हुई थी और 1956 से इसे कैंडेला परिवार द्वारा चलाया जा रहा है। एफ.आई.एल.ए. एक नवोन्मेषी इतालवी औद्योगिक उद्यम है जिसकी बाजार हिस्सेदारी हर साल बढ़ रही है। नवंबर 2015 से, F.I.L.A शेयर मिलान स्टॉक एक्सचेंज के स्टार खंड पर कारोबार किया गया। 275 मिलियन यूरो (2015 तक) से अधिक के राजस्व वाली कंपनी ने पिछले 20 वर्षों में उल्लेखनीय वृद्धि की है और रणनीतिक अधिग्रहणों की एक श्रृंखला बनाई है। तो, F.I.L.A. इटालियन एडिका पोंगो, अमेरिकन डिक्सन टिकोनडेरोगा, जर्मन एलवाईआरए, मैक्सिकन लापीसेरिया मेक्सिकाना, ब्राजीलियाई लाइसिन, इंग्लिश डेलर-रोनी लुकास और सेंट का अधिग्रहण किया गया। कुथबर्ट्स और फ्रांसीसी कंपनी कैनसन।

एफ.आई.एल.ए. - इटालियन क्रिएटिव आइकन और वैश्विक निगम, जो ड्राई और क्लासिकल ड्राइंग, मूर्तिकला और मॉडलिंग के उत्पादों के लिए प्रसिद्ध है, जो गियोटो, ट्रैटो, दास, डिडो, पोंगो, लाइरा, डोम्स, मैमेरी और दलेर जैसे ब्रांडों के लिए जाना जाता है। अपनी स्थापना के बाद से, F.I.L.A. निरंतर विकास पर ध्यान केंद्रित करता है और लगातार नवीन विकास और विचारों को पेश करके ऐसा करता है। इस प्रकार, कंपनी प्रत्येक व्यक्ति को उच्चतम गुणवत्ता वाली सामग्री का उपयोग करके अपने विचारों और प्रतिभा को व्यक्त करने का अवसर प्रदान करती है। एफ.आई.एल.ए. और इसकी सदस्य कंपनियां सीखने और सांस्कृतिक परियोजनाओं का समर्थन करने के लिए शैक्षणिक संस्थानों के साथ काम करती हैं जो रचनात्मकता और आत्म-अभिव्यक्ति को बढ़ावा देती हैं और संस्कृति को सभी के लिए सुलभ बनाती हैं। फरवरी 2017 तक, F.I.L.A. के 21 उत्पादन संयंत्र हैं, जिनमें से 2 इटली में हैं, और दुनिया भर में 39 शाखाएँ हैं। कंपनी में 6,500 से अधिक कर्मचारी कार्यरत हैं।

- इतालवी व्यवसाय संस्कृति की आधारशिला क्या हैं?

विशेष इतालवी जीवनशैली व्यवसाय सहित हर चीज़ में स्पष्ट है। यहां, मापा जीवन को उत्कृष्ट पूर्णतावाद के साथ जोड़ा जाता है, जो आदर्श वाक्य द्वारा निर्देशित होता है: "हम अपना काम बहुत अच्छी तरह से करते हैं या बिल्कुल नहीं करते हैं।" मेरा मानना ​​​​है कि किसी के अपने व्यवसाय के प्रति प्यार विस्तार पर ध्यान देने और किसी के सिर से ऊपर कूदने की निरंतर इच्छा में प्रकट होता है। इस प्रकार, इटालियंस किसी भी कार्य को पहले गहन और गहन दृष्टिकोण से करते थे। इस व्यवसाय की एक और विशिष्ट विशेषता सख्त प्रबंधन है। इटली में, जहां निरंतरता और पारिवारिक मूल्यों की संस्कृति गहराई से विकसित है, कंपनी के शीर्ष प्रबंधन की तुलना बुद्धिमान माता-पिता से की जा सकती है। ये इस तरह के इतालवी पिता और/या माँ हैं - दयालु और मेहमाननवाज़, जिनके पास सप्ताहांत के लिए आना अच्छा है, लेकिन अगर कुछ भी होता है, तो वे बहुत सख्ती से दंडित करते हैं।

- यह जर्मन से किस प्रकार भिन्न है?

मेरी राय में, इतालवी व्यवसाय संस्कृति जर्मन से मौलिक रूप से भिन्न है। हम बदलावों और बाजार की भावनाओं पर तेजी से प्रतिक्रिया करते हैं, बाहर से चीजों को आत्मसात करते हैं और खुद ही नवप्रवर्तन विकसित करते हैं। कंपनी के लिए पहला स्थान उसके कर्मचारियों की वफादारी और ईमानदारी है, जिन्हें बदले में पूरी सुरक्षा दी जाती है। इटली में व्यवसाय बिल्कुल पारदर्शी और ईमानदार है। यहां, जैसा कि ऊपर बताया गया है, पारिवारिक मूल्य हावी हैं।

- व्यावसायिक संस्कृति को बड़ी कंपनियों की सफलता के लिए केंद्रीय क्यों माना जाता है?- कॉर्पोरेट संस्कृति कंपनी की सभी गतिविधियों को पूरी तरह से निर्धारित करती है: व्यावसायिक पारदर्शिता, प्रमाणन, उत्पादन की सफाई, आदि। एक सक्षम प्रबंधक सबसे पहले अपने उद्यम की व्यावसायिक संस्कृति का निर्माण करता है। इसके बिना, उत्पादन को सफलतापूर्वक विकसित करना असंभव है; यह कंपनी की रीढ़ है, जिसमें एक स्पष्ट रणनीति और सख्त सिद्धांत शामिल हैं, जैसे गुणवत्ता के प्रति वफादारी, 100% उत्पादन सुरक्षा और कई अन्य।

- आपको इतालवी प्रबंधकों से क्या नहीं सीखना चाहिए?

किसी भी व्यवसाय का स्थान से गहरा संबंध होता है। तो, हम कह सकते हैं कि इटली में इटालियन सबसे प्रभावी हैं। हम उनके सबसे मजबूत प्रबंधन से सीखने की कोशिश कर सकते हैं, प्रबंधकीय और रणनीतिक कदम अपना सकते हैं, लेकिन फिर हमें इतालवी दर्शन के अनुसार जीना सीखना होगा। एक के बिना दूसरे का काम नहीं चलता, यह सत्य है।

- उनका कहना है कि बहुराष्ट्रीय टीमें अधिक सफल हैं। क्या ऐसा है और क्यों??

ओल्गा इवानोव्ना सास, रूस में FILA समूह के प्रतिनिधि कार्यालय के जनरल डायरेक्टर।

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