लोगों का कौशल बहुत महत्वपूर्ण है. आप अपने वार्ताकारों से कैसे बात करते हैं या पत्र-व्यवहार करते हैं, यह आपके जीवन के कई क्षेत्रों को प्रभावित कर सकता है। एक सुखद और व्यवहारकुशल बातचीत करने वाला बनकर और शिष्टाचार के कुछ नियमों में महारत हासिल करके, आप कई लोगों का दिल जीतने में सक्षम होंगे, जो भविष्य में आपके लिए सकारात्मक परिणाम ला सकता है।

समाज में सही ढंग से संवाद करने की क्षमता क्या भूमिका निभाती है?

जुड़ने की क्षमता एक महत्वपूर्ण गुण है और कोई भी इसके साथ पैदा नहीं होता है। इस कौशल को विकसित करने की आवश्यकता है, और यदि यह बचपन से आपके अंदर नहीं डाला गया है, तो इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि आप इसे अब हासिल नहीं कर सकते। जिन लोगों ने समाज में सही ढंग से संवाद करना सीख लिया है, वे निस्संदेह न केवल अपने करियर में, बल्कि अपने निजी जीवन में भी अधिक सफल हैं। अक्सर, हमारे वार्ताकार हमारे बोलने के तरीके के आधार पर हम पर पहली छाप बनाते हैं, और हम यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि यह केवल सकारात्मक हो।

संचार की सूक्ष्मताएँ

ध्यान दें कि संचार में मौखिक और अशाब्दिक तत्व शामिल हो सकते हैं। अर्थात्, अन्य लोगों के साथ संवाद में प्रवेश करते समय, आप केवल वाक्यांशों का एक सेट नहीं कहते हैं, और आपके वार्ताकारों का ध्यान केवल उन पर केंद्रित नहीं होता है। सही भाषण के अलावा, स्वर, चेहरे के भाव, हावभाव और टकटकी के रंगों की निगरानी करना महत्वपूर्ण है।

निश्चित रूप से, आपने यह देखा होगा कि कैसे एक व्यक्ति उचित बातें कहता प्रतीत होता है, लेकिन कोई चीज़ उसे दूर धकेल देती है। यह एक चलती हुई नज़र, हाथों की अचानक हरकत या प्रतीत होने वाली "जमी हुई" मुद्रा, नीरस लगने वाले वाक्यांश और इसी तरह की चीजें हो सकती हैं। ये सभी कारक आपके वाक्यांशों की सामग्री जितनी ही महत्वपूर्ण हैं।

सार्वजनिक रूप से बोलने से डरना कैसे बंद करें?

जैसा कि आप जानते हैं, कुछ लोग सार्वजनिक रूप से बोलने से डरते हैं और यह डर जीवन भर बना रह सकता है। हालाँकि, बहुत से लोग न केवल बड़े दर्शकों के सामने बोलते समय, बल्कि, यदि आवश्यक हो, किसी अजनबी के संपर्क में भी मनोवैज्ञानिक तनाव महसूस करते हैं। विक्रेता, कैशियर आदि के साथ संचार करते समय भी यह असुविधा की स्थिति तक पहुँच सकता है।

अजनबियों से संवाद करने का डर

सबसे पहले, यह निर्धारित करना उचित है कि यह डर कहां से आया। इसके कई कारण हो सकते हैं.

शर्म

आमतौर पर यह गुण बचपन से ही आता है और बच्चे के स्वभाव पर निर्भर करता है। कुछ बच्चे खुलेआम और कभी-कभी घुसपैठिया व्यवहार करते हैं, जबकि अन्य वयस्कों या साथियों के साथ बातचीत शुरू करने में शर्मिंदा होते हैं। यदि माता-पिता संचार कौशल विकसित नहीं करते हैं और हर चीज को अपने हिसाब से चलने देते हैं, तो अंततः यह गुण वयस्कता में आ जाता है।

कम आत्म सम्मान

आप इतने असुरक्षित हैं कि आपको लगता है कि अगर आप किसी अजनबी से बातचीत शुरू करेंगे तो आप बेवकूफ लगेंगे। शायद आपको ऐसा लगता है कि बात करने के लिए कुछ भी नहीं है, आप अपनी आवाज़ से नाखुश हैं, अपने विचारों को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने की अपनी क्षमता के बारे में अनिश्चित हैं, इत्यादि। कम आत्मसम्मान कई छोटी-छोटी बातों में छिपा हो सकता है, जिससे आम तौर पर आत्मविश्वास की कमी हो जाती है।

उपस्थिति के संबंध में जटिलताएँ

इस उप-आइटम को पिछले वाले से जोड़ा जा सकता है, लेकिन अंतर यह है कि यह विशेष रूप से उपस्थिति के बारे में बात करता है। शायद आपको ऐसा लगे कि यदि आप बोलेंगे, तो दूसरे लोग आपकी शक्ल-सूरत की किसी खामी पर ध्यान देंगे, जो अगर आप अपनी ओर ध्यान आकर्षित नहीं करेंगे, तो उनसे छुप जाएगा।

डर से निपटने के तरीके

समस्या को पहचानना

यह समझने के बाद कि आपकी समस्या क्या है जिसके कारण संचार का डर पैदा हुआ है, इसे हल करने का प्रयास करना महत्वपूर्ण है। अगर इसका कारण दिखने में कुछ खामियां हैं, तो उन्हें ठीक करने का तरीका खोजें। यह समझना भी महत्वपूर्ण है कि आपका कॉम्प्लेक्स दूरगामी हो सकता है। निश्चित रूप से, प्रसिद्ध लोगों में ऐसे लोग भी हैं जिनके पास एक समान "दोष" है - देखो वे सार्वजनिक रूप से कैसा व्यवहार करते हैं और उनके कितने प्रशंसक हैं!

यदि यह केवल आपकी उपस्थिति नहीं है, या केवल आपकी उपस्थिति नहीं है, बल्कि सामान्य रूप से कम आत्मसम्मान है, तो आपको संभवतः इसे बढ़ाने की आवश्यकता है। आप एक मनोवैज्ञानिक के साथ अपॉइंटमेंट ले सकते हैं, लेकिन अगर आप अजनबियों के साथ संवाद करने से डरते हैं, तो ऐसा कदम शायद आपको तनाव में डाल देगा। इसीलिए आपको इंटरनेट पर मनोवैज्ञानिकों से परामर्श वाले प्रेरक वीडियो खोजने चाहिए, जो बिल्कुल मुफ़्त हैं।

उपस्थिति

बहुत कुछ इस बात पर निर्भर करता है कि लोगों से बातचीत करते समय आप कैसे दिखते हैं। आपने शायद देखा होगा कि यदि आप अपनी उपस्थिति के बारे में असुरक्षित हैं, तो संचार आपके लिए और भी कठिन हो जाता है - आप बस अपनी ओर ध्यान आकर्षित नहीं करना चाहते हैं। ऐसे क्षणों से बचना चाहिए. हम बुनियादी बातों के बारे में बात कर रहे हैं - कपड़े, सहायक उपकरण, जूते। अपना वॉर्डरोब सावधानी से चुनें ताकि इससे आपको कोई संदेह न हो। न केवल स्टाइलिश और आरामदायक चीजों के बारे में, बल्कि अपनी त्वचा, दांतों, बालों और नाखूनों की देखभाल के बारे में भी न भूलें। यदि आप उपरोक्त सभी बातों का ध्यानपूर्वक ध्यान रखेंगे तो आपका आत्मविश्वास बढ़ेगा।

संचार

अगर आप अपने डर पर काबू पाना चाहते हैं तो आपको समस्या का डटकर सामना करना होगा। केवल अन्य लोगों से संपर्क करना शुरू करके ही आप अपनी मनोवैज्ञानिक बाधाओं का सामना करना सीखेंगे। छोटी शुरुआत करें - टेलीफोन पर बातचीत से। प्रियजनों के साथ संवाद करने में अपने कौशल को निखारें। यह संभावना नहीं है कि आप रिश्तेदारों या दोस्तों के साथ बातचीत से डरते हैं - उनके साथ अधिक बार संवाद करें। प्रयोग के तौर पर, किसी प्रश्न को स्पष्ट करने के लिए किसी पुराने मित्र को बुलाएँ जो कुछ समय से आपकी नज़रों से ओझल हो गया है। इसके बाद, आप शहर के किसी एक जिम को कॉल कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, व्यवस्थापक से पूछ सकते हैं कि उनके संस्थान में सदस्यता की लागत क्या है और जिम किस समय तक खुला रहता है। अधिक स्पष्टीकरण के लिए, आप ब्यूटी सैलून या योग स्टूडियो को भी कॉल कर सकते हैं। आपको बाद में इन सेवाओं का उपयोग करने की ज़रूरत नहीं है - आपको बस सलाह मिलती है, जैसा कि कई अन्य लोग करते हैं।

टेलीफोन पर बातचीत में थोड़ा और सहज होने के बाद, "लाइव" संवाद शुरू करने का प्रयास करें। यदि आप अजनबियों से बात करते समय बेवकूफ दिखने से डरते हैं, तो संचार का ऐसा तरीका चुनें जहां आपको ज्यादातर सुनना पड़े। आप निकटतम डाकघर में जा सकते हैं और पूछ सकते हैं कि किसी दूसरे देश में पार्सल भेजने का सबसे अच्छा तरीका क्या है (उदाहरण के लिए, टोरंटो शहर में कनाडा), और वहां पहुंचने में कितना समय लगेगा। सुधार करें, और धीरे-धीरे आप अपने डर के बारे में भूल जायेंगे।

मुझे नहीं पता कि लोगों से किस बारे में बात करनी है, पहले बातचीत कैसे शुरू करनी है

यह समझना महत्वपूर्ण है कि यदि आप पहले बातचीत शुरू करते हैं, तो कुछ भी भयानक या अप्राकृतिक नहीं होगा। अगर कोई दूसरा व्यक्ति आपसे बातचीत शुरू कर दे तो क्या आप उसके बारे में कुछ बुरा सोचेंगे? सबसे अधिक संभावना नहीं. उसी तरह, यदि आप अन्य लोगों से संपर्क करते हैं तो उन्हें कुछ भी अविश्वसनीय नहीं दिखेगा, इसलिए कहीं से भी समस्याओं का आविष्कार न करें।

1. प्रश्न पूछें

बातचीत शुरू करने का सबसे आसान तरीका एक ऐसे प्रश्न से है जो स्थिति के लिए प्रासंगिक होगा। यदि आप किसी पार्टी में हैं, तो आप मेनू के बारे में कुछ पूछ सकते हैं - इस बात पर ध्यान दें कि आपका संभावित वार्ताकार क्या पी रहा है या खा रहा है, और पूछें कि क्या वह पसंद से खुश है और क्या आपको अपने लिए भी इसी तरह का व्यंजन या पेय ऑर्डर करना चाहिए। निःसंदेह, आपको दखलअंदाज़ी नहीं करनी चाहिए; यदि कोई व्यक्ति तनावमुक्त है और स्पष्ट रूप से संवाद करने के लिए तैयार है, और अपने भोजन पर ध्यान केंद्रित नहीं करता है, तभी ऐसे प्रश्न पूछने का कोई मतलब है।

आपको अधिक तटस्थ विषयों में भी रुचि हो सकती है - किसी विशेष क्षेत्र में कैसे पहुंचें, शहर में एक अच्छा हार्डवेयर या किताबों की दुकान कहां है, इत्यादि।

2. दिलचस्प बनें

बातचीत के लिए संभावित विषयों के बारे में सवालों से बचने के लिए, अपने क्षितिज का विस्तार करना और लगातार बौद्धिक या शारीरिक विकास के स्तर पर रहना आवश्यक है। यदि आपके पास दूसरों के साथ बात करने के लिए कुछ नहीं है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपको अपने मुख्य व्यवसाय के अलावा किसी अन्य चीज़ में कोई दिलचस्पी नहीं है। कई करियरिस्ट केवल अपने काम पर, गृहिणियां रोजमर्रा के मुद्दों पर और छात्र अपनी पढ़ाई पर केंद्रित रहते हैं। यह संभावना नहीं है कि केवल ये विषय ही आपके वार्ताकार का दिल जीत सकते हैं और उसे आपके व्यक्तित्व में दिलचस्पी ले सकते हैं।

पढ़ने से शुरुआत करें - विश्व क्लासिक्स या दार्शनिक साहित्य। इसके बाद, आप अपने द्वारा पढ़ी गई पुस्तकों के उदाहरण दे सकते हैं या अपने वार्ताकार को कुछ कार्यों की अनुशंसा करके उन्हें अपना मूल्यांकन दे सकते हैं। आप कह सकते हैं कि आपके पास पढ़ने के लिए बिल्कुल समय नहीं है। ऐसे लोगों के लिए ही लंबे समय से ऑडियोबुक का आविष्कार किया गया है, जिन्हें ट्रैफिक जाम में, रात का खाना बनाते समय, अपार्टमेंट की सफाई करते समय, इत्यादि सुना जा सकता है।

अपने व्यक्तित्व को विकसित करने के लिए विभिन्न मास्टर कक्षाओं में भाग लेना उपयोगी है। बच्चों के रूप में, हममें से कई लोग किसी प्रकार के "सर्कल" में जाना पसंद करते थे - नृत्य, ड्राइंग, मनका बुनाई और इसी तरह। आजकल, यह सब और बहुत कुछ वयस्कों के लिए पेश किया जाता है। लगभग हर शहर में, बहुत छोटे प्रांतों को छोड़कर, आपको कई मास्टर कक्षाएं मिल सकती हैं - आप पेंटिंग पाठ, बेली डांसिंग, योग, खाना पकाने की कक्षाएं, नृत्य और बहुत कुछ के लिए साइन अप कर सकते हैं!

3. दूसरों को दिलचस्प बनने दें.

यह मत सोचिए कि आपसे संवाद करते समय वार्ताकार केवल आपके बातचीत कौशल, लहज़े, हावभाव और कहानियों की सामग्री का आकलन करने में लगा हुआ है। अधिकांश लोग अपने बारे में उतना ही अच्छा प्रभाव डालना चाहते हैं जितना आप चाहते हैं, और यदि आप किसी को उनके दिलचस्प पक्ष को उजागर करने में मदद करते हैं तो आप उनका दिल जीत सकते हैं। वह आत्म-संतुष्टि की इस भावना को याद रखेगा, और अवचेतन रूप से ध्यान देगा कि यह आपके साथ बातचीत के दौरान उत्पन्न हुई थी, इसलिए वह इस संचार को याद करके प्रसन्न होगा, और वह फिर से इसके लिए प्रयास करेगा।

यदि आप जानते हैं कि आपके वार्ताकार ने हाल ही में किसी दूसरे देश या शहर का दौरा किया है, तो इस स्थान की विशेषताओं के बारे में पूछें। यदि वह खेल खेलता है, तो उसके उत्कृष्ट शारीरिक आकार पर ध्यान दें, उसे बताएं कि आप भी कुछ ऐसा ही करना चाहेंगे और सलाह लें कि कहां से शुरुआत करें। बहुत से लोग कुछ प्रश्नों से भ्रमित हो सकते हैं, और यदि आप देखते हैं कि उनमें से एक ने किसी व्यक्ति को आश्चर्यचकित कर दिया है, तो इस विषय पर तब तक ध्यान केंद्रित न करें जब तक कि प्रतिपक्ष स्वयं इस पर वापस न आ जाए। तुरंत विनीत रूप से बातचीत को एक अलग दिशा में ले जाएं - लेकिन अगले प्रश्न पर न जाएं, बल्कि स्वयं कुछ बताएं, इस बीच वार्ताकार को अपने विचार एकत्र करने की अनुमति दें।

लोगों से आसानी से कैसे मिलें और दोस्त कैसे बनाएं

अक्सर लोग अजीब दिखने के डर से किसी से अकेले मिलना-जुलना नहीं करते। अगर आप इससे बचना चाहते हैं तो कुछ सुझावों पर ध्यान दें।

घुसपैठिया मत बनो.किसी व्यक्ति को संबोधित करते समय, उसकी प्रतिक्रिया को सटीक रूप से ट्रैक करने का प्रयास करें। यदि वह स्पष्ट रूप से मोनोसिलेबल्स में उत्तर देने का प्रयास करता है, दूसरी ओर देखता है, प्रतिप्रश्न नहीं पूछता है और अन्य चीजों पर स्विच करता है, जैसे आसपास के इंटीरियर या अपने फोन की सेटिंग्स को देखना, तो वह स्पष्ट रूप से बातचीत के मूड में नहीं है। यह आपके बारे में भी नहीं हो सकता है - यह व्यक्ति सिर्फ संवाद नहीं करना चाहता है या नए परिचित बनाने के मूड में नहीं है। निश्चित रूप से आप ऐसी ही भावनाओं से परिचित हैं।

स्वाभाविक बनें।कम से कम एक दिन के लिए अपने आप को अपने सभी डर या जटिलताओं को भूलने दें। एक प्रकार का प्रयोग करें - बिना यह सोचे कि आप क्या प्रभाव डालते हैं, किसी अन्य व्यक्ति के साथ बातचीत शुरू करें। बस बातचीत का आनंद लें.

आश्वस्त रहेंअपने आप में। अगर आप अभी तक आत्मविश्वास हासिल नहीं कर पाए हैं तो इसका अंदाजा किसी को नहीं लगाना चाहिए। अनिच्छापूर्ण या झिझक वाले स्वरों के साथ बातचीत शुरू करने से सकारात्मक प्रभाव प्राप्त होने की संभावना नहीं है। आत्मविश्वास और शांति से बोलें, अपने शब्दों पर संदेह न करें और यह न सोचें कि आप मूर्ख और हास्यास्पद लग सकते हैं। एक आत्मविश्वासी व्यक्ति कैसा दिखता है? बात करते समय, वह फर्श या बगल की ओर नहीं, बल्कि अपने वार्ताकार की आँखों में देखता है। हालाँकि, समय-समय पर आराम से दूर देखना अभी भी उचित है - आँखों में लगातार टकटकी लगाना अप्राकृतिक लग सकता है। अपने कपड़ों या बालों को लगातार समायोजित न करें, अपने हाथों को न मोड़ें, और दर्पण की सतहों पर अपने प्रतिबिंब का (संक्षेप में भी) अध्ययन न करें।

वाणी और उच्चारण.यह भी एक महत्वपूर्ण बिंदु है. बहुत तेज़ नहीं, लेकिन बहुत धीरे भी नहीं बोलना सीखें। आपको स्पष्ट रूप से सुनाई देना चाहिए, लेकिन इससे अधिक कुछ नहीं। यदि आपसे समय-समय पर अधिक धीरे या ज़ोर से बोलने के लिए कहा जाता है, तो इस बिंदु पर ध्यान दें - यह आपके वार्ताकारों को काफी परेशान कर सकता है। आप अपने भाषण को वॉयस रिकॉर्डर पर भी रिकॉर्ड कर सकते हैं और इसे सुनते समय गलतियों पर ध्यान दे सकते हैं। धीमेपन और खींचतान के साथ-साथ अत्यधिक जल्दबाजी से बचें। सुनहरा मतलब बनाए रखें. अब आप कई प्रशिक्षण पा सकते हैं जहां पेशेवर आपको सही उच्चारण में मदद करेंगे। आप बस एक भाषण चिकित्सक के साथ निजी परामर्श के लिए साइन अप कर सकते हैं, भले ही आपको ऐसा लगे कि आपको उच्चारण, तनाव प्लेसमेंट और इस तरह की कोई समस्या नहीं है - यह बैठक, किसी भी मामले में, आपको लाभान्वित करेगी।

सकारात्मक रहो।बहुत से लोग उन लोगों से बचने की कोशिश करते हैं जो अक्सर नकारात्मकता फैलाते हैं। इसके बारे में सोचें: क्या आप उन निराशावादियों में से एक हैं? भले ही आप नकारात्मक सोचने के आदी हों, फिर भी इस गुण को दूसरों के सामने प्रदर्शित न करने का प्रयास करें। लोगों की तारीफ करें, उनकी प्रशंसा करें, मजाक करें, दूसरे लोगों के चुटकुलों पर हंसें।

हालाँकि, दिखावटी उल्लास से भी बचना चाहिए - ऐसी जिद अक्सर ध्यान देने योग्य होती है और हास्यास्पद लगती है। अन्य लोगों के बारे में नकारात्मक बातें न करने का प्रयास करें, या कम से कम अपनी नकारात्मक भावनाओं पर ध्यान न दें - यह आपको विमुख कर सकता है।

दिलचस्पी दिखाओ।जैसा कि आप जानते हैं, अधिकांश लोग अपने व्यक्तित्व को लेकर बहुत चिंतित रहते हैं - वे कैसे दिखते हैं, वे कैसा प्रभाव डालते हैं, इत्यादि। यदि आप अपने वार्ताकार के व्यक्तित्व में रुचि दिखाते हैं, तो यह मैत्रीपूर्ण संबंध स्थापित करने का एक निश्चित तरीका होगा। किसी संभावित मित्र की छोटी से छोटी उपलब्धि पर ध्यान दें, किसी विशेष विषय पर उसकी राय पूछें और तारीफ करें। निःसंदेह, यह महत्वपूर्ण है कि इसे ज़्यादा न करें ताकि आपकी रुचि चापलूसी जैसी न लगे।

यदि आप यह देखना शुरू कर देते हैं कि अन्य लोग आपके साथ संवाद बनाए रखने के लिए बहुत उत्सुक नहीं हैं और यहां तक ​​कि संचार से भी बचते हैं, तो शायद ऐसे कई कारण हैं जिन्होंने इसमें योगदान दिया है। आइए उनमें से कुछ पर नजर डालें:

1- व्यक्तिपरक मूल्यांकन

बेशक, हम सभी का लगभग हर चीज़ पर अपना-अपना व्यक्तिपरक दृष्टिकोण होता है। हालाँकि, यदि आप एक चतुर वार्ताकार हैं, तो आप अपनी राय किसी अन्य व्यक्ति पर थोपने की कोशिश नहीं करेंगे, खासकर यदि आप देखते हैं कि वह इससे सहमत नहीं है।

यह समझना महत्वपूर्ण है कि कुछ घटनाओं पर किसी और का दृष्टिकोण आपसे कम मूल्यवान नहीं है। हां, शायद वार्ताकार वास्तव में गलत है, लेकिन यदि आप चाहते हैं कि आपके साथ संवाद करना सुखद हो, तो किसी भी कीमत पर यह साबित करने की कोशिश न करें कि आप सही हैं। बिना व्यंग्य या चिड़चिड़ाहट के, धीरे से अपने तर्क प्रस्तुत करें, पूछें कि आपके प्रतिद्वंद्वी के पास क्या तर्क हैं। यकीन मानिए अगर कोई इंसान किसी अहम मुद्दे पर वाकई गलत है तो उसे जल्द ही यह बात खुद ही समझ आ जाएगी। अगर मामला छोटा है तो उस पर ज्यादा ध्यान देने लायक नहीं है.

2- अलग-थलग या बातूनी

ये दो चरम सीमाएं हैं जिनसे बचना ही बेहतर है। पहले मामले में, जब कोई व्यक्ति अपने आप में डूबा हुआ व्यवहार करता है, तो वार्ताकार यह तय कर सकता है कि आपको उसके साथ संवाद करने में कोई दिलचस्पी नहीं है। बेशक, ऐसे लोग हैं जो लगातार बोलना पसंद करते हैं, और साथ ही दूसरों के मूड पर ध्यान नहीं देते हैं, लेकिन अधिकांश अभी भी अन्य लोगों की प्रतिक्रियाओं पर ध्यान देते हैं। शायद, आपके व्यक्तित्व या शर्मीलेपन के कारण, आप अपने वार्ताकार को संवाद करने का अधिकार देते हुए, अपनी बात व्यक्त न करने का प्रयास करते हैं, लेकिन धीरे-धीरे ऐसा संचार एक एकालाप में बदल सकता है, और यह एक तथ्य नहीं है कि दूसरा भागीदार इसमें शामिल है बातचीत को यह स्थिति पसंद है।

दूसरे मामले में (अत्यधिक बातूनीपन के साथ), सही संचार कौशल को निखारना भी मुश्किल है। हममें से बहुत से लोग ऐसे लोगों को जानते हैं जो बहुत बातें करना, बीच में आना और दूसरों की बात न सुनना पसंद करते हैं। साथ ही, वे खुद को दिलचस्प और मिलनसार व्यक्ति मान सकते हैं, लेकिन वास्तव में वे अलग-अलग डिग्री की जलन पैदा करते हैं। यदि उनका सामना ज्यादातर व्यवहारकुशल वार्ताकारों से होता है, तो उन्हें अपनी समस्या के बारे में पता भी नहीं चल पाता है। अन्य लोगों के साथ अपनी बातचीत का विश्लेषण करें - कौन अधिक बात करता है? संचार में, संतुलन बनाए रखना महत्वपूर्ण है - स्वयं बोलें, प्रश्न पूछें और दूसरे व्यक्ति के उत्तर सुनें।

3 - करीब से देखना

क्या आप निश्चित हैं कि आपको दूसरे लोगों को घूरने की आदत नहीं है? कई लोग ऐसे "माइक्रोस्कोप" के नीचे असहज महसूस करते हैं और वे जितनी जल्दी हो सके बातचीत खत्म करने की कोशिश करते हैं। आपको ऐसा महसूस हो सकता है कि आप चुपचाप किसी के जूते, बाल या उनके शरीर के किसी हिस्से की जांच कर रहे हैं, लेकिन यह आमतौर पर काफी ध्यान देने योग्य होता है।

इसके अलावा, व्यवहारहीनता की पराकाष्ठा किसी भी कमियों की ओर इशारा कर रही है जो एक व्यक्ति पहले से ही अपने बारे में बहुत अच्छी तरह से जानता है या, सबसे अधिक संभावना है, उन पर ध्यान केंद्रित नहीं करना चाहेगा। शायद यह बताने लायक भी नहीं है कि विस्मयादिबोधक अस्वीकार्य हैं: "ओह, आपका दाना उभर आया!", "क्या आप जानते थे कि आपके बाल सफ़ेद हो रहे हैं?", "क्या आपका वजन बढ़ गया है?", "आपका ब्लाउज झुर्रीदार है," आदि .ऐसी असंवेदनशील टिप्पणियाँ. उन्हें केवल बहुत करीबी लोगों - माता-पिता और बेटे या बेटी या पति और पत्नी के बीच ही व्यक्त किया जा सकता है, और तब ही जब आप आश्वस्त हों कि यह उचित है।

4 - प्रश्न

यह पिछले उप-अनुच्छेद से अनुसरण करता है - हम प्रश्न पूछने की क्षमता के बारे में बात करेंगे। भले ही आप और आपका वार्ताकार लगभग बराबर अनुपात में बात करते हों, यदि आप बातचीत को बनाए रखने के लिए कोई प्रश्न नहीं पूछते हैं, तो ऐसी बातचीत जल्द ही उबाऊ हो सकती है। लोगों के लिए स्वयं में रुचि महसूस करना महत्वपूर्ण है। अपने वार्ताकार के मामलों, इस या उस मामले पर उसकी राय में रुचि रखें। साथ ही, यह महत्वपूर्ण है कि सीमा पार न करें। यदि आप बहुत करीबी रिश्ते में नहीं हैं, तो बहुत व्यक्तिगत प्रश्न न पूछें - व्यवहारहीन न बनें। यदि कोई व्यक्ति किसी प्रश्न या बातचीत के विषय से भ्रमित है, तो बिना सोचे-समझे बातचीत को एक अलग दिशा में ले जाएं, जिससे खुद को एक लचीला और व्यवहारकुशल वार्ताकार दिखाया जा सके।

सामान्य वार्ताकारों के बीच एक बाहरी व्यक्ति होना असहनीय है। संचार का डर एक जोड़े के रूप में, काम पर या दोस्तों के बीच संचार को रोकता है। लेकिन निराश होने में जल्दबाजी न करें...

एक विराम है. वह केवल एक भ्रमित, मूर्खतापूर्ण मुस्कान ही निचोड़ पाता है। बाहर अजीब सा सन्नाटा और दिमाग में उथल-पुथल: कैसे बोलें, क्या बात करें?! ताकि हास्यास्पद, घुसपैठिया, मूर्खतापूर्ण, हास्यास्पद न लगें? ये विचार आपको और भी अधिक खोए हुए बनाते हैं। मेरा सिर बिल्कुल खाली हो जाता है. और बातचीत का सूत्र पहले ही जा चुका है - उन लोगों तक जो इसका समर्थन करने में सक्षम हैं।

सामान्य वार्ताकारों के बीच एक बाहरी व्यक्ति होना असहनीय है। संचार का डर एक जोड़े के रूप में, काम पर या दोस्तों के बीच संचार को रोकता है। लेकिन निराशा में जल्दबाजी न करें। "सिस्टम-वेक्टर मनोविज्ञान" प्रशिक्षण लोगों के साथ आसानी से संवाद करने की एक अद्वितीय क्षमता प्रदान करता है।

मैं लोगों से संवाद नहीं कर सकता: इसका कारण क्या है?

प्रभावी संचार विफल होने का मुख्य कारण यह है:

वार्ताकार पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, व्यक्ति अपने विचारों और स्थितियों, संदेह या भय में डूबा रहता है।

यह आपको वास्तव में बातचीत में शामिल होने से रोकता है। वार्ताकार में ईमानदारी से रुचि रखें, उसकी तरंग दैर्ध्य पर ध्यान दें। सिर विशेष रूप से अपने "मानसिक उत्तेजक" में व्यस्त रहता है।

हमारी आंतरिक स्थितियाँ संचार में बाधा डालती हैं:

डर

ऐसा होता है कि यह स्पष्ट नहीं है कि क्यों, लेकिन यह अभी भी डरावना है। यदि लोग मुझसे ऊब जाएं और उनमें रुचि न लेने लगें तो क्या होगा? अगर मैं किसी को मजाकिया, मूर्ख, बदसूरत लगूं तो क्या होगा? क्या आपने दो लोगों को किसी बात पर कानाफूसी करते और हँसते हुए देखा है? वे मेरे बारे में बात कर रहे हैं, मुझे पक्का पता है। आपको अपनी आंखों से दूर, उस अंधेरे कोने में चले जाना चाहिए, अन्यथा यह एक एक्स-रे की तरह है.

व्यामोह

संदेह और अनिश्चितता

बिना किसी डर के संवाद करना कैसे सीखें?

गंभीर भय, चिंता, भय और यहां तक ​​कि आतंक हमलों से केवल मालिक ही परिचित हैं। ये विशाल भावनात्मक दायरे वाले लोग हैं। उनका मूड थोड़े समय में बदल सकता है: ख़ुशी के उत्साह से लेकर अथाह उदासी तक। इस विशेष भावनात्मक संवेदनशीलता के मूल में मृत्यु का जन्मजात भय है।

जब कोई व्यक्ति अपने लिए, अपनी सुरक्षा (शारीरिक या मनोवैज्ञानिक) के डर से बंद हो जाता है - सभी विचार इसी के इर्द-गिर्द घूमते हैं। समृद्ध कल्पना के साथ, दर्शक ऐसी चीज़ के बारे में भी सोच सकता है जो वहां मौजूद ही नहीं है। उदाहरण के लिए, कि हर कोई उसके बारे में कानाफूसी कर रहा है, उस पर हंस रहा है।

समस्या यह है कि हमारे आस-पास के लोग अनजाने में फेरोमोन के माध्यम से हमारी स्थिति को महसूस करते हैं। और इस गंध को जानबूझकर नियंत्रित करना असंभव है। कोई भी इत्र उसे नहीं मारेगा - वे केवल उसे मजबूत करेंगे। जब हमें "डर की गंध" आती है, तो हम सचमुच उन लोगों को आकर्षित करते हैं जो हमें अपमानित कर सकते हैं या हमारा उपहास कर सकते हैं।

इस कारण से, वैक्टर के त्वचीय-दृश्य स्नायुबंधन के मालिक, यहां तक ​​​​कि बचपन से भी, शिकार बन सकते हैं, जिन पर शत्रुता और आक्रामकता पूरे वर्ग द्वारा निर्देशित होती है। पिछले कुछ वर्षों में, यह परिदृश्य परिचित हो गया है। और आपकी ओर किसी भी ध्यान से, अंदर सब कुछ डर से सिकुड़ जाता है: अब वे तुम्हें मारेंगे। मुक्कों से नहीं, शब्दों से। अपमानित और उपहास करना. इस डर से छुटकारा पाने और सुरक्षित महसूस करने के लिए लोगों से सही तरीके से कैसे बात करें? आरंभ करने के लिए, अपनी आंतरिक स्थिति को संतुलित करें।

जब विज़ुअल वेक्टर का मालिक दूसरों की भावनाओं और स्थितियों पर ध्यान केंद्रित करने में सफल हो जाता है, तो स्वयं के लिए डर दूर हो जाता है। आपने शायद देखा होगा कि जब आप अपने प्रियजनों या दोस्तों के साथ सहानुभूति रखते हैं, तो आपका अपना दर्द और डर कम हो जाता है। हर्ष और उल्लास प्रकट होता है। क्योंकि मैं दूसरे का समर्थन करने, उसकी भावनाओं को उसके साथ साझा करने में कामयाब रहा। ऐसे समय में यह सवाल ही नहीं उठता कि लोगों से आसानी से संवाद करना कैसे सीखें। सब कुछ आसानी से और स्वाभाविक रूप से हो जाता है। इसका एक कारण है: सहानुभूति और करुणा की क्षमता संवेदनशील दर्शकों की एक विशेष प्रतिभा है।

जब दृश्य प्रतिभा का एहसास होता है - लोगों के साथ भावनात्मक संबंध स्थापित करने की प्रतिभा - तो भय की पूरी श्रृंखला लोगों के प्रति महान प्रेम में बदल जाती है। सहानुभूति और सक्रिय सहायता में.

फेरोमोन के माध्यम से हमारे राज्यों का दूसरों द्वारा तुरंत पता लगाया जाता है। अपनी प्रतिभा का एहसास करके, एक दृश्य व्यक्ति को अब डर की "गंध" नहीं आती है और न ही किसी में नुकसान पहुंचाने की इच्छा पैदा होती है। इसके विपरीत, वह स्वयं सार्वभौमिक प्रेम, आकर्षण और प्रशंसा का पात्र बन जाता है।

लोगों के साथ सही ढंग से संवाद कैसे करें: एक पूर्णतावादी के लिए मनोविज्ञान

हमारे बीच ऐसे लोग हैं जो संचार के मनोविज्ञान के सटीक नियमों को जानना चाहेंगे। क्योंकि गलती करना डरावना है. कुछ भी अनाप-शनाप कहो, मुसीबत में पड़ो, अपना अपमान करो। लोगों के सामने शरमाने से बेहतर है कि एक बार फिर मनोवैज्ञानिक से सलाह लें। एक समस्या: आप हर बैठक में एक मनोवैज्ञानिक को नहीं ले जा सकेंगे (डेट की तो बात ही छोड़ दें)। लोगों से संवाद करने के लिए आपको स्वतंत्र कौशल की आवश्यकता है।

त्रुटियों या गलतियों के बिना, सब कुछ पूरी तरह से करने की इच्छा, गुदा वेक्टर वाले लोगों की विशेषता है। ये प्राकृतिक पूर्णतावादी हैं, जिनका उद्देश्य समाज में सम्मान और आदर पाना है। दूसरों की राय उनके लिए कोई खाली मुहावरा नहीं है, बल्कि उनकी अपनी योग्यता का सूचक है। खुद को शर्मिंदा करने और मूर्ख दिखने के बारे में सोचना भी दर्दनाक है।

एक विश्लेषणात्मक मानसिकता ऐसे व्यक्ति को जानकारी को सामान्य बनाने और व्यवस्थित करने की अनुमति देती है। और एक अभूतपूर्व स्मृति प्रत्येक विवरण और ब्यौरे को संग्रहीत करती है। जब पेशे में इन प्राकृतिक प्रतिभाओं का एहसास होता है, तो हम एक विशेषज्ञ, एक पेशेवर को देखते हैं। ऐसा व्यक्ति थोड़ी सी भी त्रुटि ढूंढने पर केंद्रित होता है और काम को पूरी सटीकता से करता है। लेकिन जब उनकी प्रतिभाओं को सामाजिक अनुप्रयोग नहीं मिल पाता तो वे बड़ी समस्याओं का कारण बन जाती हैं।

जब सामान्यीकरण की प्रवृत्ति का दुरुपयोग होता है तो हम अपने बुरे अनुभवों का सामान्यीकरण कर देते हैं। विश्वासघात का अनुभव करने के बाद, हम हर किसी में एक संभावित गद्दार देखते हैं। एक बार किसी जोड़े के रिश्ते में नाराज होने के बाद, हम पूरे विपरीत लिंग से नाराज हो जाते हैं। अनुभव की गई शर्मिंदगी की यादों में असाधारण यादें लगातार फिसलती रहती हैं और स्थिति की पुनरावृत्ति का डर पैदा करती हैं। खासकर तब, जब एक बच्चे के रूप में, हमें लगातार वाक्य के बीच में काट दिया जाता था और "माँ" माना जाता था।

मैं लोगों से संवाद करना चाहता हूं, लेकिन नहीं कर सकता। व्यायाम और ध्यान में आत्म-सुधार और मनोविज्ञान की कोई भी मात्रा मदद नहीं करती है। मानस पर इतने भारी बोझ लटके हुए हैं कि वे लोगों के बीच सफल नहीं होने देते। प्राकृतिक घरेलू प्राणी होने के कारण ऐसी स्थिति में वे घर से निकलना ही बंद कर देते हैं।

आपके मानसिक गुणों के बारे में जागरूकता और उन्हें इच्छित रूप में साकार करने की संभावना आंतरिक असंतोष के एक बड़े बोझ को दूर कर देगी। तब आपके वार्ताकारों को आपकी संचित शिकायतों और बुरे अनुभवों की "पुष्टि" के रूप में समझने की कोई आवश्यकता नहीं होगी। अन्य लोगों के साथ संचार एक आसान और स्वाभाविक प्रक्रिया बन जाएगी।

"इस दुनिया से बाहर" एलियंस के लिए लोगों के साथ संवाद करने का प्रशिक्षण

ऐसा होता है कि एक व्यक्ति किसी कंपनी में सामान्य बातचीत से अलग हो जाता है। वह उन्हें बस निरर्थक चीज़ों के आसपास उपद्रव करने वाले चूहों के रूप में देखता है। और यह आश्चर्य की बात नहीं है: उनके विचार भौतिक मुद्दों से बिल्कुल भी जुड़े नहीं हैं। स्वभाव से स्वामी आध्यात्मिक, आध्यात्मिक - जीवन का अर्थ, मनुष्य का उद्देश्य समझने का प्रयास करता है। उसे अक्सर इस बात का एहसास भी नहीं होता कि वह किस चीज़ के लिए प्रयास कर रहा है, बस उसे कुछ और खोजने की ज़रूरत महसूस होती है।

एक ध्वनि कलाकार के लिए दूसरों के साथ संवादात्मक बातचीत मूल्यवान है यदि समान विचारधारा वाले लोगों, "मन के भाइयों" को ढूंढना संभव है जो आध्यात्मिक को समझने का भी प्रयास कर रहे हैं। अन्य मामलों में, व्यक्ति धीरे-धीरे अपने आप में सिमट जाता है और संपर्क बनाना बंद कर देता है।

कभी-कभी एक ध्वनि कलाकार को अपने असामान्य विचारों को लोगों तक संप्रेषित करने में विशेष समस्याएँ होती हैं। मेरे दिमाग में सब कुछ सामंजस्यपूर्ण और सुसंगत लगता है। और जब आप विचार को व्यक्त करने का प्रयास करते हैं, तो कुछ अस्पष्ट, फटे हुए टुकड़े सामने आ जाते हैं। स्वस्थ व्यक्ति अपने विचारों और स्थितियों में इतना डूबा रहता है कि वह दूसरों को वह समझाने के लिए तैयार नहीं होता जो उसके लिए बेहद स्पष्ट है।

ध्वनि वाला व्यक्ति स्वाभाविक रूप से अहंकारी होता है। हालाँकि, पर्याप्त रूप से संवाद करने की क्षमता ऐसे व्यक्ति के लिए समृद्ध भाग्य का विषय है। जब वह समाज में खुद को महसूस करने का प्रबंधन करता है, तो हम एक शानदार वैज्ञानिक, प्रोग्रामर, संगीतकार देखते हैं। ऐसा न करने पर धीरे-धीरे अवसादग्रस्त स्थिति उत्पन्न होने लगती है और आत्मघाती विचार आने लगते हैं। संचार में कठिनाइयों का अनुभव न करने के लिए, ध्वनि कलाकार को अपने विचारों के आवरण से बाहर निकलने की आवश्यकता होती है, और यह केवल हमें संचालित करने वाली अचेतन प्रक्रियाओं के प्रति जागरूक होने से ही संभव है।

आधुनिक लोग मल्टी-वेक्टर हैं। संचार में हस्तक्षेप जटिल हो सकता है और मानव मानस के विभिन्न वैक्टरों और गुणों में इसके कारण हो सकते हैं। किसी भी जटिलता की मनोवैज्ञानिक समस्याओं का समाधान करता है। स्वयं को इसे स्वयं अनुभव करने का अवसर दें।

यहां वे लोग इसके बारे में क्या कहते हैं, जो यूरी बर्लान के प्रशिक्षण की मदद से संचार के डर से पूरी तरह छुटकारा पाने में कामयाब रहे:

“लोगों के साथ बातचीत की प्रक्रिया पूरी तरह से अलग स्तर पर पहुंच गई है। मुझे संवाद करने में रुचि हो गई। मैंने देखा कि मैं लोगों की ओर भाग रहा था। कि मुझे अन्य लोगों के साथ संवाद करने में आनंदपूर्ण प्रत्याशा महसूस होती है। बातचीत की प्रक्रिया इतनी सरल और सामंजस्यपूर्ण हो गई कि मुझे इस चमत्कार पर विश्वास ही नहीं हुआ...''

“संवाद करने की रुचि और इच्छा वापस आ गई है। पिछले कुछ वर्षों में, मुझ पर समाज का थोड़ा बोझ था, यह उबाऊ और अरुचिकर था, और मैं अकेलेपन के लिए प्रयासरत था। वह सजीव संचार के बजाय किताबें, ड्राइंग, योग को प्राथमिकता देती थी... स्वाभाविक रूप से यह महसूस करते हुए कि यह बहुत अच्छा नहीं था...''

मानवता के आगमन के साथ, संचार की एक बड़ी आवश्यकता उत्पन्न हुई। प्राचीन काल में भी, इसके बिना, किसी साथी आदिवासी को चेतावनी देना, किसी महिला के प्रति अपनी सहानुभूति व्यक्त करना, बच्चों को जीवित रहना और शिकार करना सिखाना, उन्हें अपना ज्ञान और कौशल देना असंभव था। आज हमारे पास प्रतीकों की एक स्पष्ट प्रणाली है जिसके माध्यम से हम वह सब कुछ कह सकते हैं जो हम सोचते हैं। लेकिन आधुनिक समाज में भी, कुछ लोग संचार कठिनाइयों का अनुभव करते हैं और हमेशा नहीं जानते कि उन्हें कैसे दूर किया जाए।

peculiarities

जन्म से ही हम एक भाषा सीखना शुरू कर देते हैं जिसे हम जीवन भर बोलते हैं। हालाँकि, ध्वनियों को सही क्रम में उच्चारण करने की क्षमता का मतलब यह नहीं है कि हमारे पास संचार की कला है, इसकी तुलना ओनोमेटोपोइया से की जा सकती है। एक व्यक्ति तब बोलता है जब उसके शब्दों का कोई अर्थ होता है, जब उनका उपयोग किसी विशिष्ट स्थिति में किसी अर्थ के साथ किया जाता है।

जैसे-जैसे व्यक्ति बड़ा होता जाता है, उसे अधिक से अधिक संवाद करना पड़ता है। किंडरगार्टन में उनका सफल समाजीकरण, स्कूल में "बसने" की क्षमता और विश्वविद्यालय और काम में सफलता की डिग्री इस पर निर्भर करती है। साथियों के साथ संवाद करते समय, ध्यान आकर्षित करने में सक्षम होने के लिए, उनके लिए एक दिलचस्प वार्ताकार बनने का प्रयास करना महत्वपूर्ण है। वयस्कों को आपको एक योग्य प्रतिद्वंद्वी, एक ऐसे व्यक्ति के रूप में देखना चाहिए जिसके साथ व्यवहार करना सुखद हो।

लेकिन हर किसी के लिए पर्याप्त दिलचस्प होना कठिन है, और कुछ के लिए, यह लक्ष्य लगभग अप्राप्य हो सकता है। ऐसे कई कारक हैं जो लोगों को पूरी तरह से संवाद करने से रोकते हैं:

• व्यक्तिगत जटिलताएँ और आत्म-संदेह।इस मामले में, व्यक्ति को बस यह विश्वास नहीं होता है कि वह किसी को बातचीत में रुचि दे सकता है, और अपने विचारों और विचारों को व्यक्त करने की हिम्मत नहीं करता है।
• उलटी घटना है बढ़ा हुआ आत्मसम्मान.ऐसे लोग खुद को दूसरों से ऊपर रखते हैं। उनके आस-पास के लोग उन्हें नहीं समझते और उनसे संपर्क करने की कोशिश नहीं करते।
• सामाजिक नेटवर्क का सक्रिय उपयोग.ऑनलाइन संचार वास्तविक बैठकों और आत्म-संदेह का डर पैदा कर सकता है।
• ख़राब बौद्धिक विकास.ज्ञान का एक छोटा सा समूह उन विषयों की सीमा को सीमित कर देता है जिन पर कोई व्यक्ति संवाद कर सकता है, इसलिए वह जल्दी ही उससे ऊब जाता है।

संचार की भूमिका

मानव जीवन में संचार ने हमेशा एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। जैसे ही लोगों ने एक-दूसरे के साथ संवाद करना सीख लिया, संवाद को सही ढंग से बनाने में सक्षम होना, जिसे आप पसंद करते हैं उसे खुश करना, यहां तक ​​कि अपराधी को मौखिक रूप से दंडित करना भी महत्वपूर्ण हो गया। किसी व्यक्ति के जीवन में बहुत सारे अलग-अलग कारक होते हैं जिन्हें नियंत्रित करने और वश में करने में सक्षम होने की आवश्यकता होती है, उचित संचार कौशल के बिना कुछ भी काम नहीं कर सकता है। इसके अलावा, संवाद करने में असफल होने के परिणाम आपके जीवन पर नकारात्मक प्रभाव भी डाल सकते हैं।

स्कूल या विश्वविद्यालय में सफलता केवल सुखद उपस्थिति के कारण नहीं होती है। अधिकांशतः, "लोकप्रिय" लोग अपने व्यक्तित्व पर ध्यान रखते हुए संवाद करना जानते हैं। काम और निजी जिंदगी में वाणी का भी बहुत महत्व है।

कार्यस्थल पर, आपको पदोन्नत नहीं किया जा सकता है, भले ही आप इसके लायक हों, केवल इसलिए क्योंकि आप सफलतापूर्वक संपर्क स्थापित करने और व्यावसायिक वार्ता आयोजित करने में असमर्थ हैं। पारिवारिक जीवन में, यदि आप अपने साथी के साथ एक आम भाषा खोजना नहीं सीखेंगे तो आप समस्याओं से बच नहीं पाएंगे। यदि आपके पास बात करने के लिए सामान्य विषय नहीं हैं, या आप विवादास्पद स्थितियों को हल नहीं कर सकते हैं और समझौता नहीं कर सकते हैं, तो रिश्ते में दरार आ सकती है।

संपूर्ण आधुनिक समाज भाषण को सही ढंग से बनाने और दूसरों के साथ संवाद करने की क्षमता पर आधारित है। प्रसिद्ध राजनेता, वैज्ञानिक और कलाकार इतने प्रसिद्ध नहीं होते यदि वे केवल एक शब्द से बड़ी संख्या में लोगों का ध्यान आकर्षित नहीं कर पाते।

इसलिए, यदि आप सफल और खुश रहना चाहते हैं, तो लोगों के साथ संवाद करना सीखना, अपनी वाणी की कमियों को ठीक करना और इस क्षेत्र में सुधार करना महत्वपूर्ण है।

कार्यकुशलता प्राप्त करने के उपाय

आधुनिक समाज में बातचीत को सही ढंग से संचालित करने की क्षमता एक महत्वपूर्ण पहलू है। संचार की प्रक्रिया में, वार्ताकार एक-दूसरे को समझते हैं, सूचनाओं का आदान-प्रदान करते हैं, व्यक्तिगत और व्यावसायिक बातचीत करते हैं और समाधान खोजते हैं।

यदि आपको स्वभाव से सार्वजनिक रूप से बोलने का कौशल नहीं मिला है, तो आपको अपनी नाक नहीं लटकानी चाहिए और हार नहीं माननी चाहिए। आप ख़ूबसूरती से बोलने की क्षमता सीख सकते हैं और अपने दम पर बातचीत में वांछित परिणाम प्राप्त कर सकते हैं। मुख्य बात यह जानना है कि इसके लिए क्या आवश्यक है। प्रभावी संचार के लिए, संचार प्रक्रिया को घटकों में विघटित करना और उनमें से प्रत्येक पर विशेष रूप से काम करना महत्वपूर्ण है:

• आत्मविश्वास हासिल करना एक महत्वपूर्ण बिंदु है।सबसे पहले, सामान्य रूप से संवाद करना सीखने के लिए, आपको खुद का सम्मान करना शुरू करना होगा। आपको अपने विचारों को आत्मविश्वास से व्यक्त करना चाहिए, भले ही वे गलत हों, क्योंकि आपके दृष्टिकोण को अस्तित्व में रहने का अधिकार है। आपके प्रतिद्वंद्वी को यह स्पष्ट हो जाएगा कि आपको ध्यान में रखा जाना चाहिए, कि आपके निर्णय समझ में आते हैं और उन्हें सुना जा सकता है।
• डर से निपटने का प्रयास करें.बहुत से लोग जिनमें आत्मविश्वास की कमी होती है वे संवाद में निष्क्रिय व्यवहार करते हैं। वे प्रश्न पूछने, किसी भी चीज़ में दिलचस्पी लेने या अपनी राय व्यक्त करने से डरते हैं, ताकि दूसरों का आक्रोश कम न हो। वे आलोचनात्मक नज़रों और उन्हें संबोधित संभावित अप्रिय टिप्पणियों से डरते हैं। बातचीत को उस तरीके से संचालित करने से न डरें जो आपके लिए उपयुक्त हो, हर उस चीज़ के बारे में पूछें जिसमें आपकी रुचि हो।

• अपने वार्ताकार के साथ सम्मान और चतुराई से व्यवहार करें।. वक्ता को बीच में न रोकें, उसे पूरा बोलने का अवसर दें, भले ही आप उसके तर्कों से सहमत न हों। उसके बाद ही शांति से अपनी राय व्यक्त करें।
• अनावश्यक विषयों से विचलित न होने का प्रयास करें. मुद्दे पर बात करते हुए अपने विचारों को खूबसूरती और सक्षमता से व्यक्त करने की क्षमता आपको जल्दी ही समाज में सम्मान अर्जित करने में मदद करेगी।
• आपको अपने वार्ताकार में आत्मविश्वास जगाने में सक्षम होना चाहिए. इस लक्ष्य को हासिल करने के लिए आपको बहुत कम की जरूरत है - बस अपने साथी की आंखों में देखने की। आँख से संपर्क करने से संबंध स्थापित करना आसान हो जाता है। यदि कोई व्यक्ति अपनी निगाहें नीची या छिपा लेता है, तो उसके व्यवहार को हमेशा शर्मिंदगी का संकेत नहीं माना जाता है। अधिकतर इसे निष्ठाहीन या झूठ भी माना जाता है। ऐसी बातचीत से आपको कुछ भी अच्छा नहीं मिलेगा.

• वार्ताकार में वास्तविक रुचि दिखाना महत्वपूर्ण है।किसी ऐसे व्यक्ति से बात करते समय जिसे आप अच्छी तरह से नहीं जानते हैं, आपको उसे अपने बारे में बात करने और अपने विचार व्यक्त करने का अवसर देना होगा। ज्यादा बात मत करो. एक एकालाप किसी व्यक्ति को जल्दी थका सकता है, और वह आपसे दोबारा बात करना नहीं चाहेगा। आपको उस व्यक्ति को अपनी कंपनी में सहज महसूस कराना होगा। बातचीत में रुचि परस्पर होनी चाहिए। अपने प्रतिद्वंद्वी के नाम का उपयोग करना याद रखें. यह बारीकियां भी उनमें आपकी रुचि दर्शाएंगी।
• सही प्रश्न पूछने में सक्षम होना भी महत्वपूर्ण है।यह विशेष रूप से आवश्यक है यदि आप किसी व्यक्ति को जान रहे हैं और उसके बारे में अधिक जानना चाहते हैं। सही ढंग से प्रश्न पूछने की कला संयमित "हां" या "नहीं" के बजाय पूर्ण, विस्तृत उत्तर प्राप्त करना संभव बनाती है। इस तरह आप बातचीत को हल्का और दिलचस्प बना सकते हैं, जिससे वार्ताकार आपकी कंपनी में आत्मविश्वास और स्वतंत्र महसूस कर सकता है।
• ज्ञान एवं पाण्डित्य का प्रयोग– कोई कम महत्वपूर्ण बिंदु नहीं. ज्ञान के विशाल भंडार वाले व्यक्ति के लिए किसी भी बातचीत को शुरू करना और बनाए रखना आसान होता है। ऐसे लोगों के साथ संचार करने से सभी वार्ताकारों में ढेर सारी सकारात्मक भावनाएं आती हैं।

दिलचस्प कैसे बनें?

यदि आप चर्चाओं में सक्रिय भाग लेना चाहते हैं, और कभी-कभी बातचीत के आरंभकर्ता भी बनना चाहते हैं, तो लोगों का दिल जीतने में सक्षम होना और दूसरों के लिए दिलचस्प होना महत्वपूर्ण है। सही विषय पहले से ही आधी सफलता है। यदि आप बातचीत के लिए पहले से तैयारी करते हैं, इस मुद्दे पर अधिक से अधिक जानकारी पढ़ते हैं, तो आप इसमें पारंगत हो जाएंगे और हमेशा कुछ न कुछ कहने को मिल जाएगा। केवल भागों में और सही समय पर जानकारी प्रदान करना महत्वपूर्ण है, अन्यथा संचार एक रिपोर्ट की तरह दिखेगा।

बातचीत के विषय को सभी के लिए रोचक और सुविधाजनक बनाने के लिए, यह स्पष्ट करना महत्वपूर्ण है कि क्या किसी को इस बातचीत पर आपत्ति है, और उसके बाद ही सक्रिय चर्चा शुरू करें।समूह में से किसी की संवाद करने में अनिच्छा इस मामले में उसके कम ज्ञान या अत्यधिक आत्म-संदेह को दर्शा सकती है। यदि कोई व्यक्ति विरोध नहीं करता है, लेकिन संचार में भाग नहीं लेता है, तो आपको उसे बातचीत में शामिल करने और उसकी राय पूछने की आवश्यकता है। धीरे-धीरे व्यक्ति में आत्मविश्वास आ जाएगा और वह बातचीत में भागीदार बन जाएगा।

विभिन्न व्यवसायों, रुचियों और सामाजिक स्थिति वाले लोगों के साथ संवाद करने से न डरें। समय के साथ, आप किसी भी बातचीत के अनुरूप ढलना सीख जाएंगे और समाज में खुद को सही ढंग से प्रस्तुत करना सीख जाएंगे।

टीम संचार

किसी टीम में संचार सुखद और आसान हो, इसके लिए केवल दो मुख्य कारकों को ध्यान में रखना जरूरी है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि किसी टीम या विशिष्ट बातचीत में प्रत्येक भागीदार के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण खोजना।यदि आप उन लोगों के साथ संवाद कर रहे हैं जो आपके लिए नए हैं, तो बातचीत में प्रत्येक भागीदार के साथ उसके बारे में एक राय बनाने, उसके स्वभाव के प्रकार का निर्धारण करने और उसके चरित्र लक्षणों के बारे में जानने के लिए सामान्य वाक्यांशों का आदान-प्रदान करने का प्रयास करें।

किसी टीम में उचित संचार बनाते समय, सभी के साथ उनके स्तर पर संवाद करना महत्वपूर्ण है (उच्च पदों वाले लोगों को छोड़कर)। टीम के सभी सदस्यों को आवश्यकता और सम्मान महसूस होना चाहिए। तभी संचार प्रक्रिया सुखद एवं सफल होगी।

दूसरा बिंदु है सुनने की क्षमता।हम बचपन से ही बोलने में सक्षम हैं, लेकिन अपने वार्ताकार पर ध्यान देने की कला कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है कि बातचीत सभी प्रतिभागियों के लिए दिलचस्प, जानकारीपूर्ण और आनंददायक हो। वर्णनकर्ता को बीच में न रोकें. इससे आपको असंस्कृत व्यक्ति होने का आभास होगा। इसके अलावा, आपका हस्तक्षेप वक्ता को दिशा से भटका सकता है। बातचीत में सभी का सम्मान करें और आपके साथ भी वैसा ही व्यवहार किया जाएगा।

विपरीत लिंग के साथ संवाद

विपरीत लिंग के व्यक्ति के साथ डेटिंग करने के लिए विशेष कौशल की आवश्यकता होती है। भले ही आपके पास आत्मविश्वास हो और अपने साथियों के साथ संचार का सकारात्मक अनुभव हो, विपरीत लिंग के सदस्य के साथ संचार शुरू करना मुश्किल हो सकता है। दोनों पक्षों के लिए डेटिंग को आनंददायक बनाने के लिए, कुछ युक्तियों का पालन करना महत्वपूर्ण है:

• स्वाभाविक बनें। हर समय मजाक बनाने या अत्यधिक गंभीर रहने का प्रयास न करें। यदि आप एक अच्छा प्रभाव डालना चाहते हैं, तो स्वयं बनें। यह ईमानदारी ही है जो आपकी ओर ध्यान आकर्षित करने में मदद करेगी और फिर आपके भावी जीवनसाथी को जीत लेगी। यही एकमात्र तरीका है जिससे आप संचार को जीवंत और रोमांचक बना सकते हैं।
• बातचीत शुरू करते समय न केवल शब्दावली पर ध्यान दें, बल्कि हास्य की शुद्धता और बातचीत में उठाए गए विषयों पर भी ध्यान दें। अनुचित चुटकुले और अत्यधिक व्यक्तिगत प्रश्न न केवल किसी व्यक्ति को दिलचस्पी नहीं दे सकते, बल्कि उसे दूर भी धकेल सकते हैं।
• पहली बार मिलते समय दूरी बनाए रखें और व्यक्तिगत स्थान का सम्मान करें। आपको विपरीत लिंग के किसी सदस्य को उसकी सहमति के बिना गले नहीं लगाना चाहिए। बातचीत की शुरुआत में संवाद बनाने पर ध्यान देना बेहतर होता है।
• पहला संपर्क बनाते समय, अक्सर अपने वार्ताकार की आंखों में देखना और ईमानदारी से मुस्कुराना महत्वपूर्ण है। इससे उस व्यक्ति के प्रति आपका खुलापन, रुचि और सहानुभूति दिखेगी। यही एकमात्र तरीका है जिससे आप सुखद बातचीत कर सकते हैं जो बाद में कुछ और विकसित हो सकती है।

विभिन्न लोगों के साथ संचार की प्रक्रिया

दैनिक संचार की प्रक्रिया में हमारा सामना बड़ी संख्या में लोगों से होता है। विभिन्न चरित्र, पालन-पोषण, सामाजिक स्थिति, उम्र और कई अन्य बारीकियाँ प्रत्येक विशिष्ट व्यक्ति के साथ संचार की प्रक्रिया को प्रभावित करती हैं। विभिन्न वार्ताकारों के प्रति व्यक्तिगत दृष्टिकोण अपनाना सीखना आवश्यक है, अन्यथा आप स्वयं को एक अप्रिय स्थिति में पा सकते हैं।

प्रत्येक व्यक्ति एक अद्वितीय व्यक्ति है, और इसे ध्यान में रखा जाना चाहिए। यदि आप किसी से सहमत नहीं हैं, तो तुरंत उनकी आलोचना न करें।शांति से अपना दृष्टिकोण व्यक्त करें और समझौता खोजने का प्रयास करें।

यदि आपके वार्ताकार के वाक्यांश या चुटकुले आपको परेशान करते हैं, तो संचार को एक अलग दिशा में ले जाना बेहतर है, ताकि आप संघर्ष से बच सकें। यदि आप खुले तौर पर टिप्पणी करना शुरू करते हैं, तो आप एक घोटाले को भड़का सकते हैं।

कुछ लोगों के साथ संवाद करते समय आपको दूसरों के बारे में चर्चा नहीं करनी चाहिए। सबसे पहले, आपके शब्द देर-सबेर आपकी बातचीत के उद्देश्य तक "पहुंच" सकते हैं। दूसरे, हर किसी की चर्चा और आलोचना करने वाले व्यक्ति की प्रतिष्ठा आपको लोकप्रियता नहीं दिलाएगी। इसके विपरीत, आप लोगों को अपने से दूर कर देंगे। ऐसे अप्रिय व्यक्ति से बहुत कम लोग खुलकर संवाद करना चाहेंगे।

हर दिन, आधुनिक मनुष्य को विभिन्न समस्याओं का सामना करना पड़ता है, जिनकी संख्या अनंत है, और वे सचमुच हर मोड़ पर उसका इंतजार करते हैं, जिनमें से एक है संचार में कठिनाइयाँ। यह लेख केवल इस प्रश्न को हल करने में मदद करेगा: "लोगों के साथ संवाद करना कैसे सीखें", और मेरा विश्वास करें, वास्तव में यह उतना डरावना नहीं है, और हमारे आस-पास के लोग वास्तव में उससे बेहतर हैं जो पहली नज़र में लगते हैं।

संचार के मनोविज्ञान के निर्माण के साथ ही हम एक सभ्य मानव समाज की उलटी गिनती शुरू कर सकते हैं, इसलिए इस समस्या की प्रासंगिकता और महत्व है। तो रहस्य क्या है? लोगों को सही ढंग से समझने के लिए उनके साथ संवाद कैसे करें?

लोगों के साथ संवाद करने की क्षमता बातचीत करने की क्षमता से शुरू होती है।हर दिन, हम में से प्रत्येक, किसी न किसी तरह से, खुद को अलग-अलग जीवन स्थितियों में पाते हुए, अपने आस-पास की दुनिया के साथ बातचीत करता है और खुद उससे प्रभावित होता है। यह सब इस तथ्य से समझाया गया है कि मनुष्य स्वभाव से एक सामाजिक प्राणी है। और समाज में जीवन के लिए कुछ कौशल की आवश्यकता होती है।

शायद हर किसी के जीवन में एक ऐसा समय आया होगा जब उनके दिमाग में एक जुनूनी विचार घूम रहा था: "मुझे नहीं पता कि लोगों के साथ कैसे संवाद किया जाए।" यह सबसे आम मानवीय जटिलताओं में से एक है, और इसे स्वीकार करने का अर्थ है स्वयं अपनी कमजोरी को स्वीकार करना। क्या कोई चतुर व्यक्ति स्वयं को कमज़ोर होने दे सकता है? कभी नहीं, क्योंकि इसका मतलब यह होगा कि उसने अपना दिवालियापन स्वीकार कर लिया है। लेकिन जीवन की आधुनिक लय इसकी इजाजत नहीं देती। इसलिए, यह समस्या हल करने लायक है।

लोगों के साथ संवाद करने की क्षमता एक ऐसा कौशल है जिसे सीखने में लंबा समय लगता है और इसे सीखना कठिन है। और वर्तमान स्थिति में इस समस्या को सफलतापूर्वक हल करने के लिए, आपको इसकी उत्पत्ति को गंभीरता से समझने की आवश्यकता है।

संचार में कठिनाइयों का मुख्य कारण

अक्सर, संचार समस्या का आधार कारण होते हैं, जिनका समाधान सतह पर होता है और हम में से प्रत्येक के लिए उपलब्ध होता है। इनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

• पारस्परिक संबंधों और रिश्तों का अनुचित निर्माण;
• अन्य लोगों से संपर्क और संपर्क खोजने में असमर्थता;
• सहानुभूति और आपसी समझ में असमर्थता;
• अपने पर विश्वास ली कमी;
• आत्मसम्मान सामान्य से नीचे है;
• चरित्र में जन्मजात प्राकृतिक गुणों की उपस्थिति: कायरता, शर्मीलापन, संयम और नम्रता;
• स्थिति के अनुसार समर्पण और सुलह की आवश्यकता नहीं है;
• स्वयं की उपस्थिति की अस्वीकृति;
• दूसरों को सुनने और सुनने में असमर्थता;
• अन्य लोगों को समझने की इच्छा की कमी;
• दूसरों को अप्रसन्न करने के डर से स्वयं को अभिव्यक्त करने का डर।

लोगों से संवाद करना सीखना

प्रभावी संचार किसी भी सफल व्यक्ति के लिए एक बुनियादी कौशल है।

जैसे ही आप अपने विचारों को स्पष्ट रूप से तैयार करने और किसी भी व्यक्ति के लिए एक दृष्टिकोण खोजने में कामयाब होते हैं, आप न केवल रिश्तों की समस्या को हल करने में सक्षम होंगे, बल्कि करियर में वृद्धि भी हासिल करेंगे।

• हम ईमानदारी से दूसरों में रुचि रखते हैं

प्रत्येक व्यक्ति स्वयं को अद्वितीय मानता है और यह विश्वास करना चाहता है कि उसके आस-पास के लोग उसमें रुचि रखते हैं। अपने आप को वार्ताकार के स्थान पर रखें - हमें आमतौर पर उन लोगों के साथ बात करना अधिक सुखद लगता है जो हमें खुल कर बताते हैं और अपने महत्व का एहसास कराते हैं।

• हम हमेशा व्यक्ति को नाम से संबोधित करते हैं

हर बार जब हम किसी व्यक्ति को नाम से बुलाते हैं, तो ऐसा लगता है कि हम उसे अन्य सभी लोगों से अलग कर रहे हैं। आपके अपने नाम की ध्वनि सबसे सरल और सबसे सुखद प्रशंसा है। आखिरकार, यह नाम के लिए धन्यवाद है कि वार्ताकार की व्यक्तित्व पर जोर दिया जाता है।

• सुनना सीखना

दुर्भाग्य से, अब बहुत कम लोग जानते हैं कि अपने वार्ताकार को कैसे सुनना है और वास्तव में सुनना है - अधिकांश बातचीत अब केवल टिप्पणियों का एक वैकल्पिक आदान-प्रदान है, बिना सच्ची दिलचस्पी दिखाए। यह समझने की कोशिश करना आवश्यक है कि वार्ताकार चर्चा के तहत मुद्दे के बारे में क्या सोचता है। अधिक वफादार होना सीखें और दूसरे व्यक्ति की स्थिति को एक ऐसी चीज़ के रूप में स्वीकार करें जिसे अस्तित्व में रहने का भी अधिकार है।

• बातचीत के सामान्य विषयों की तलाश

यदि आप किसी ऐसे विषय को छूने में कामयाब होते हैं जो आपके वार्ताकार के दिल को छू जाता है और उसे अपने दिल की बात कहने का मौका देता है, तो यह पहले से ही आपकी आधी सफलता होगी। यह ठीक इसलिए है क्योंकि एक व्यक्ति खुद को सर्वश्रेष्ठ रोशनी में दिखाने में कामयाब होता है जिससे आप उसका दिल जीत पाएंगे। वह आपको अपनी सफलता की स्थिति से जोड़ेगा और केवल सकारात्मक भावनाएं जगाएगा। न्यूरोलिंग्विस्टिक प्रोग्रामिंग में इस घटना का अधिक विस्तार से अध्ययन किया गया है।

• स्मृति का विकास करना

हम बातचीत के सबसे छोटे विवरण और विवरण विशेष रूप से याद रखते हैं ताकि अगली संचार स्थिति में उनका कुशलतापूर्वक उपयोग किया जा सके। किसी व्यक्ति के साथ संचार (और सामान्य रूप से रिश्ते) उतना ही अधिक सफल होगा जितना अधिक सटीकता से आप उनसे कही गई बातों को फिर से बनाने में सफल होंगे। कोई भी यह सोचना पसंद करेगा कि उनके शब्द इतने महत्वपूर्ण थे कि वे किसी की स्मृति में दृढ़ता से अंकित हो गए। उसमें दिखाई गई रुचि से उसे सुखद आश्चर्य और प्रसन्नता होगी।

• अशाब्दिक संचार पर ध्यान देना

"संवाद करें" और "बातचीत" समान अवधारणाएं नहीं हैं। सही ढंग से संवाद करने की क्षमता में न केवल एक व्यक्ति क्या कहता है, बल्कि यह भी शामिल है कि वह इसे कैसे कहता है। इसलिए इस समस्या को हल करते समय गैर-मौखिक संचार भी उतना ही महत्वपूर्ण हो जाता है।

अक्सर, एक नज़र किसी व्यक्ति, उसके मूड, आत्मविश्वास या अनिश्चितता के बारे में उतना ही कहती है जितना कि उसकी आवाज़ का लहजा। इसलिए आँख मिलाने का अभ्यास करने का प्रयास करें। और यदि आप इसके साथ एक ईमानदार मुस्कान भी जोड़ते हैं, तो आपके आस-पास के लोगों का स्नेह निश्चित रूप से सुनिश्चित हो जाता है।

• प्रियजनों के लिए खुलना

दोस्तों या परिवार के साथ दिल से दिल की बातचीत करने की कोशिश करें, अपने दिल की बात साझा करें और आप तुरंत थोड़ा बेहतर महसूस करेंगे। यह तथ्य कि यह बहुत आसान और सरल है, एक स्पष्ट तथ्य है। हममें से अधिकांश को अब ईमानदार होना, स्वयं बने रहना बहुत कठिन लगता है; हम स्थिति और आस-पास कौन है इसके आधार पर कोई न कोई मुखौटा लगाने के आदी हो जाते हैं। लेकिन अगर आप सच्चे समर्थन और हार्दिक सलाह पर भरोसा करना चाहते हैं, तो एक बार और सभी के लिए आपको सभी दिखावे से छुटकारा पाना होगा और खुद बनना होगा, चाहे यह अब आपको कितना भी मुश्किल क्यों न लगे।

• डर पर काबू पाने के लिए बार-बार नकारात्मक अनुभवों से गुजरना

अक्सर व्यक्ति गलती करने, कुछ गलत कहने, किसी की अपेक्षाओं पर खरा न उतरने से डरता है और यही कारण है कि वह अपने सामाजिक संपर्कों को सीमित करने का निर्णय लेता है। पूरी समस्या यह है कि एक बार एक गलत और असामयिक बयान के कारण उन्होंने खुद को अप्रिय स्थिति में पाया। यह समझने के लिए कि लोगों के साथ संवाद करना कैसे सीखें, आपको समस्या से हमेशा के लिए छुटकारा पाने के लिए फिर से उसी स्थिति में उतरने, असुविधा की समान स्थिति का अनुभव करने की आवश्यकता है।

• मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण में भाग लेना

अब विभिन्न मनोवैज्ञानिक तकनीकें हैं जो प्रशिक्षण के माध्यम से, मामलों की सही स्थिति की पहचान करने में मदद करेंगी, संचार कठिनाइयों की इस समस्या को फिर से महसूस करेंगी और जाने देंगी, ताकि फिर कभी ऐसी स्थितियों में न लौटना पड़े।

• कहीं भी, किसी से भी संवाद करें

यदि आप लोगों से बात करने से डरते हैं तो उनसे संवाद करना कैसे सीखें? ऐसे में आपको खुद को लगातार ऐसा करने के लिए मजबूर करने की जरूरत है। छोटी शुरुआत करें: उदाहरण के लिए, अजनबियों से पूछें कि यह या वह सड़क कहाँ है या क्या समय हुआ है। मेरा विश्वास करो, अजनबियों से बात करना बहुत आसान है, क्योंकि हमारा उनके प्रति कोई दायित्व नहीं है, वे हमसे कुछ भी उम्मीद नहीं करते हैं।

कोई भी अनुभव अपने आप में मूल्यवान है। हर छोटी जीत आपके आत्म-सुधार की बड़ी, चौड़ी सीढ़ी पर सिर्फ एक कदम है। संवाद करने और अपनी राय व्यक्त करने से न डरें - ऐसा करने से आप अपने लिए बेहतर करेंगे और लोगों के लिए आंतरिक स्वतंत्रता का एक सकारात्मक उदाहरण प्रस्तुत करेंगे जिसका पालन किसी भी स्थिति में किया जा सकता है!

बेहतर संचार करने के लिए, सबसे पहले, आपको केवल संवाद करने की आवश्यकता है। जो कोई घर पर बैठकर संवाद करना सीखने की आशा में इंटरनेट पर स्क्रॉल करता है वह गलत काम कर रहा है। लोगों के पास जाएं और संवाद करना सीखें।

कृपया ध्यान दें: केवल संवाद न करें, बल्कि "संवाद करना सीखें।" यदि अब तक आपने (अचानक) संचार में केवल दो चीजें की हैं - जब वार्ताकार ने सुंदर बात की तो आप क्रोधित हो गए, और जब वह गलत था तो आप व्यंग्यात्मक थे, तो इस तरह के संचार को जारी रखना, इसमें खुद को मजबूत करना बेवकूफी है। किसी भी अन्य अच्छे काम की तरह, संचार की कला भी सीखी जानी चाहिए।

कैसे? इस बड़े कार्य को कई छोटे-छोटे कार्यों में बाँट लें और प्रत्येक क्षेत्र पर क्रमानुसार कार्य करें। संचार की कला में कई अलग-अलग कार्य और क्षेत्र हैं, और हर चीज़ में सफलतापूर्वक महारत हासिल करने के लिए, सब कुछ एक ही बार में नहीं लेना, बल्कि भागों में इसमें महारत हासिल करना बेहतर है।

एक अच्छा बातचीत करने वाला एक दिलचस्प बातचीत करने वाला होता है। उचित रूप से मजाक करने, आश्चर्यचकित करने, साज़िश रचने, प्रेरित करने में सक्षम होना - अद्भुत कौशल! इसमें परिचित में अप्रत्याशित को नोटिस करने की क्षमता, आपके स्वर के साथ खेलने की क्षमता, और अपनी सांस के दौरान अस्पष्ट रूप से बुदबुदाने की क्षमता नहीं है ताकि आपका वार्ताकार तनावग्रस्त हो जाए।

वास्तव में, अपनी आवाज की गति और समय पर ध्यान दें, खुद को और अपनी बातचीत को वॉयस रिकॉर्डर पर रिकॉर्ड करें (यह उन लोगों के लिए सुविधाजनक है जिनके फोन पर रिकॉर्डिंग फ़ंक्शन है) - और अपनी आवाज की विशेषताओं को बदलकर, इसे ऐसा बनाएं कि तुम्हें यह पसंद है.

अपने वार्ताकार के लिए दिलचस्प कैसे दिखें और इसमें कौन सी तकनीकें मदद कर सकती हैं, यह कई लोगों के लिए एक महत्वपूर्ण विषय है। रुचि पैदा करने की तरकीबों में महारत हासिल करें, लेकिन मुख्य बात के बारे में मत भूलिए: चिप्स आपको दूर तक नहीं ले जाएंगे, आपको न केवल एक दिलचस्प बातचीत करने वाले की तरह दिखना होगा, बल्कि एक दिलचस्प व्यक्ति बनना होगा। यह भी संभव है, इसमें समय अधिक लगता है।

इस बीच, लोगों की बात सुनना सीखें। कई लोगों के लिए आश्चर्य की बात यह है कि आपके वार्ताकारों के लिए यह मायने नहीं रखता कि आप क्या और कैसे कहते हैं, बल्कि यह मायने रखता है कि आप उन्हें कैसे सुनते हैं। कुछ लोग सुनने को और भी अधिक महत्वपूर्ण गुण मानते हैं। मूर्खतापूर्ण आलोचना, हमले, उकसावे, रुकावटें, संघर्ष उत्पन्न करने वाले - ऐसा लगता है कि इस क्षेत्र में बहुत सारा काम है, हालाँकि, इस सारे कचरे को डिस्टेंस शस्त्रागार से एक अद्भुत अभ्यास से हटाया जा सकता है: "अगर मैं उस व्यक्ति से प्यार करता हूँ जो है अब मेरे सामने”। बस अपने आप से यह प्रश्न पूछना आवश्यक है: "अगर मैं वास्तव में उसकी परवाह करता तो मैं इस व्यक्ति से कैसे बात करता?" मानो जादू से, आपकी निगाहें नरम और दयालु हो जाएंगी, और आपका संचार गर्म हो जाएगा।

जब आप सुनना सीख जाते हैं, तो अपने वार्ताकार को सुनना सीखने का कार्य निर्धारित करें। क्या आप जानते हैं कि दूसरों के भाषण में यह कैसे सुनना है कि क्या उचित और उपयोगी है, आप किससे सहमत हो सकते हैं, आप किसका उपयोग कर सकते हैं? जब आपको अपने वार्ताकार के शब्दों में उचित बात खोजने की आदत हो जाती है, तो आप अपने भाषण के प्रति अधिक चौकस हो जाएंगे: अधिक सटीक रूप से थीसिस तैयार करेंगे, औचित्य और उदाहरण प्रदान करेंगे, संक्षेप में और सार्थक रूप से बोलेंगे।

विषयवस्तु को सुनना और उस पर ध्यान देना सीख लेने के बाद, अपने वार्ताकार को प्रसन्न करने के कार्य के लिए, फिर से स्वरूप की ओर मुड़ें। न केवल उस पर दबाव डालने के लिए, न केवल उसकी रुचि बढ़ाने के लिए, बल्कि संचार इस तरह से बनाने के लिए कि वह स्मार्ट, महत्वपूर्ण, अद्भुत महसूस करे। यह तारीफ करने की कला है, ये प्रशंसा भरी आंखें हैं और यह फिर से एक आवाज है - एक जीवंत और ऊर्जावान आवाज।

और जब आप इन सब में महारत हासिल कर लें, तो संचार के अर्थ के बारे में सोचें। आप एक उत्कृष्ट बातचीत करने वाले व्यक्ति हो सकते हैं और अपने जीवन के कई घंटे मधुर और रोमांचक संचार में व्यतीत कर सकते हैं, और उन्हें किसी और महत्वपूर्ण चीज़ से दूर ले जा सकते हैं। आप संवाद करते हैं - क्यों? खुशी के लिए। लेकिन केवल? अपने भाषण में उद्देश्यपूर्ण होने का अभ्यास करें। आप कहते हैं कि क्या होगा? क्या आप चाहते हैं कि आपका वार्ताकार कुछ करे या न करे, ताकि वह इसे अलग ढंग से करना शुरू कर दे, ताकि वह आपकी प्रशंसा करे या सिर्फ आपके साथ हँसे? कभी-कभी आपके कथन के उद्देश्य के बारे में सोचने मात्र से उसके स्वर और उसकी विषय-वस्तु दोनों ही पूरी तरह से बदल जाती हैं...

इस तरह धीरे-धीरे आप आगे बढ़ेंगे, नई-नई ऊंचाइयों पर पहुंचेंगे। और आपको जल्द ही एहसास होगा कि आपने शुरू में जितना सोचा था उससे कहीं अधिक हासिल कर लिया है: आपने संचार की कला का अभ्यास किया, और धीरे-धीरे एक नेता और प्रबंधक बन गए, आप एक दिलचस्प और महान व्यक्ति बन गए। अच्छा परिणाम!

इस अध्ययन को व्यवस्थित करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है? स्वतंत्र कार्य के लिए, लेख "खुद पर कैसे काम करें" देखें, लेकिन हर कोई नहीं जानता कि खुद को कैसे व्यवस्थित किया जाए। संचार निपुणता या दूरी के लिए सिंटन आना एक आसान विकल्प है। इसमें प्रस्तुतकर्ता होंगे, एक गंभीर कार्यक्रम होगा, और सुधार के लिए अनेक टिप्पणियाँ, युक्तियाँ और अवसर होंगे। एक शिक्षक और प्रशिक्षक के मार्गदर्शन में काम करना अधिक प्रभावी और अधिक मजेदार दोनों है।

हम आपके आध्यात्मिक संचार की कामना करते हैं!