Koji je moto FILA Grupe tokom 2017. godine u Rusiji?

2017, kako za FILA Rusiju, tako i za FILA Grupu u cjelini, je godina integracije svih novih brendova u sistem rada FILA-e. To uključuje restrukturiranje lanaca nabavke, prelazak na jedinstveni sistem planiranja proizvodnje i jedinstven sistem rada, kontrolu bilansa i naloga: novi globalni program koji će se implementirati u svim predstavništvima odjednom.

Osim toga, ovo uključuje aktivnu segmentaciju brenda i ogroman marketinški rad. Naša nova strategija je “brend je uvijek tu”. Mi ništa ne diktiramo i ne namećemo, samo smo uvek tu. Integrišemo se u životni stil, svakodnevni život. Otuda i projekti sa bibliotekama, vodećim svetskim muzejima, pozorištima, obrazovnim institucijama i liderima mišljenja. Stvaramo potražnju i razvijamo se zajedno sa potrošačima.

Tržište je već naviklo na činjenicu da koncern vrši stalna značajna spajanja, pa se od nas najviše očekivalo zvanična objava „koga smo ponovo kupili“. U ovom trenutku, zaista, došlo je do još jednog sporazuma o spajanju, ali se više radilo o kupovini ne brenda, već proizvodnih pogona. Stoga nećemo otkriti naziv kompanije. Također ćemo ojačati poziciju već jakog brenda na tržištu - Cansona i dodati proizvodne kapacitete posebno za proizvodnju umjetničkog papira.

2017. godina će, naravno, biti posebno posvećena tržištu umjetničkih dobara, proizvoda za profesionalno umjetničko stvaralaštvo. Kao što znate, FILA je u 2016. godini izvršila nekoliko veoma značajnih i upečatljivih spajanja. Naš portfolio brendova na tržištu umjetnina uključuje legendarne brendove kao što su Canson (Francuska) i britanski Daler Rowney i St. Cuthbert's Mill - pored divnog i jednako respektabilnog italijanskog brenda Maimeri. Sa više od 20 traženih brendova koji pokrivaju sve kreativne potrebe potrošača bilo koje dobi i bilo kojeg profesionalnog nivoa, zaista možemo našim klijentima pružiti više nego atraktivne uslove saradnje.

U pogledu društvene odgovornosti poslovanja, nastavićemo sa dobrotvornim aktivnostima, sarađivati ​​sa Ministarstvom prosvete na izradi metodičkih preporuka za nastavnike i prosvetne radnike, želimo da otkrivamo nova imena i održavamo kreativna takmičenja.

• “FILA Sofia” je životna pravila po kojima živi naša velika globalna FILA porodica.

Da li FILAsophy zaista postoji?

Da, postoji – i to nisu umjetno usađene “korporativne vrijednosti”, već pravila života po kojima živi naša velika globalna FILA porodica. Prvo, radi ono čega se ne stidiš, šta voliš. I svi mi koristimo vlastite proizvode, ponosno ih poklanjamo prijateljima i hrabro poklanjamo svojoj djeci gotovo od rođenja, jer smo sigurni u njih. Dalje, drugu tačku bih iznio na ovaj način – prije svega razmislite o svojim poslovnim partnerima – a mi uvijek kažemo da zarađujemo tek nakon što naši klijenti zarade novac. Treće, investirajte u ono što je zaista vrijedno kako biste sačuvali, sačuvali i povećali ove vrijednosti. Naša kompanija za spajanje bira samo istinski značajne brendove sa proizvodnim pogonima, sa istorijom, i to radi kako bi ih očuvala i unapredila optimizacijom proizvodnje i naših globalnih resursa, kojima lider na tržištu raspolaže. Pa, još jedna, možda najznačajnija vrijednost naše “FILAsophije” je iskrenost i otvorenost. S obzirom da su akcije kompanije dostupne na berzi i, treba napomenuti, da su veoma tražene, upravo ova činjenica nas obavezuje da budemo apsolutno transparentni u radu i da poslujemo maksimalno etički i pošteno.

Šta je globalna kompanija predstavila na Paperworld 2017? Kada sve ovo možemo očekivati ​​u Rusiji?

Paperworld u Frankfurtu jedan je od najuzbudljivijih svjetskih foruma za naše tržište, a FILA grupa je konstantno prisutna na ovoj izložbi iz godine u godinu.

Novih proizvoda i ideja ima više nego dovoljno - s 20 velikih brendova u portfelju, to uopće nije iznenađujuće. Ipak, rado ću istaknuti neke od njih. Zadovoljstvo nam je napomenuti da je prošlogodišnji novi proizvod, DAS IDEA MIX, dobio prestižnu nagradu ISPA Awards 2017 na Paperworldu u kategoriji „Društveno odgovorna kancelarija“. Inovacija, kvalitet, pristupačna cijena, prezentacija i ekološka odgovornost pet su obaveznih kriterija koje moraju zadovoljiti dobitnici ISPA nagrada.

2016. godine predstavljeni su Das Smart i Das Junior - to nisu samo novi proizvodi, već globalno novi projekt na polimernoj glini. Das Junior je glina koja se stvrdne na zraku, ali zadržava sva svojstva „polimera“, a Das Smart je polimerna glina pečena u pećnici koja je po prvi put apsolutno sigurna. Prije toga, kao što je poznato, svjetska praksa za pečenje polimerne gline bila je korištenje posebne peći, koja se nije mogla koristiti za kuhanje. Budući da prosječan potrošač vrlo rijetko može priuštiti da ima zaseban štednjak kod kuće, naši stručnjaci su projekt razvili uzimajući u obzir činjenicu da bi se glina pekla u običnoj peći, gdje bi se hrana potom kuhala. Stoga se koriste samo oni materijali koji ne izazivaju štetna isparenja. Četiri godine su naši istraživači u laboratorijama tri kompanije našeg koncerna (FILA Italija, DIXON Meksiko i MAIMERI Italija) pažljivo birali pigmente, veziva i razvijali formulu uzimajući u obzir zahtjeve EN-71 - igre i igračke za djecu.

Vrlo upečatljiv novi proizvod je linija monopigmentnih uljanih boja Puro iz Maimeri. “Krunska” prednost ovog brenda je najviši kvalitet pigmenata i njihovo najfinije mljevenje, što vam omogućava postizanje zadivljujućih rezultata u umjetničkim radovima. Nova linija ne sadrži 150+ boja, kao što je to tradicionalno kod proizvođača boja, već samo 76, ali to su najčistije monopigmentne boje, s kojima sam umjetnik može pomiješati bilo koju nijansu i postići željeni efekat. Ovo je ujedno i mnogo ekonomičnije rješenje za korištenje, koje je toliko važno za profesionalce.

Što se tiče vašeg pitanja kada će se novi proizvodi pojaviti u Rusiji - u našem slučaju nema posebnih kašnjenja zbog "geografskih principa". Štaviše, postoje neki proizvodi koji su, od svih zemalja u kojima je FILA grupa zastupljena, dostupni samo u Italiji i Rusiji.

Pa ipak, kako poslati konačni impuls potrošaču da kupi FILA dječje umjetničke proizvode kada je sve tu (kvalitet, sigurnost, brend), a cijena ih zaustavlja? A ko bi to trebao učiniti?

Naša cijena je sasvim razumna kako u odnosu na konkurente koji su nam bliski pozicionirani, tako i na tržištu u cjelini. Uostalom, od promjene kursa, više od 2 godine, podigli smo cijene za samo 30%, dok su cijene ostalih uvoznika u prosjeku porasle za 80%. Osim toga, 2017. godine uvodi se sistem RRP (Recommended Retail Price) za sva predstavništva i filijale FILA Grupe širom svijeta.

Dakle, potrošač samo treba jasno razumjeti vrijednosti naših brendova i prednosti naših proizvoda kako bi izabrao FILA. Kada potrošač vidi da će s razlikom u cijeni od 10% kupiti proizvod za red veličine veće kvalitete (a to je, u pravilu, ekonomičnije), pitanja se obično više ne postavljaju.

Sistematski radimo na prenošenju vrijednosti i prednosti naših proizvoda. Koristimo oglašavanje, obuku prodajnog osoblja naših klijenata, obilje informacija na društvenim mrežama, radimo sa liderima mišljenja (učiteljima, edukatorima, umjetnicima itd.), te održavanjem posebnih informativnih događaja, sudjelovanjem na forumima i izložbama, testiranjem, masterom časovi i još mnogo toga.

Općenito, vrlo često posljednji impuls koji vodi do kupovine je kontakt potrošača s našim proizvodima. Odavno znamo da naši proizvodi govore sami za sebe i da trenutno izazivaju ovisnost.

Rezultat koji čini osnovu dugoročne igre je strategija uspjeha.

Kako uspevate da kombinujete demokratski stil vođenja i timski rad u svojoj kompaniji?

Čini mi se da su te stvari međusobno povezane. Nemoguće je voditi tim bez da budete dio njega; nemoguće je inspirirati ljude bez govorenja njihovog jezika i razumijevanja njihove motivacije.

Dakle, za mene je demokratski stil rukovođenja najugodniji. Zasnovan je na transparentnosti i pravičnosti, svi u kompaniji razumiju principe nagrađivanja, principe evaluacije rada i najvažnije naše zajedničke ciljeve.

Koji projekti ili čak snovi još nisu ostvareni? Šta biste poželjeli sebi?

Šta se nije ostvarilo... Posebnost mog ličnog razmišljanja je da se ne koncentrišem na neuspehe, za mene je to samo iskustvo. Štaviše, vrlo je korisno, iz čega odmah izvodim zaključke kako bih implementirao ono što imam na umu. Planovi su grandiozni, i hvala mom divnom šefu Massimu Candeli, izvršnom direktoru FILA Grupe, koji me je naučio (i ne samo mene, siguran sam) da ne razmišljam „ovdje i sada“, već dugoročno. Uvek sam bio orijentisan na rezultate. Ali rezultat koji čini osnovu dugoročne igre je strategija uspjeha. Želio bih sebi da dalje rastem u svakom smislu, povećam pokrivenost brendova, proširim geografiju i nastavim da gorim i podržavam svoje poslovanje. Još uvijek ostvarujem svoj san i volim ga!

Zaista bih želio reći da smo poznati brend. A mi imamo mnoge prednosti. Ali mi nismo u Italiji, gde je FILA dugo bila lider. FILA je poznati globalni brend, ali u Rusiji samo treba da počnete da zarađujete reputaciju i ulažete što više u priznanje. Sada je glavni zadatak doći na police. Dalje - rad sa krajnjim potrošačem zajedno sa našim partnerom. Mi smo timski igrač.
Glavna prednost za partnere je odlična prilika da zaradite novac na dobrom proizvodu. Minimum pritužbi i maksimum zahtjeva za ponavljanje. Naši proizvodi trenutno izazivaju ovisnost.

Koliko je teško raditi u segmentu robe za dječiju kreativnost – jer je konkurencija vrlo velika, čak iu segmentu visokih cijena?

Glavna stvar je da volite svoj posao i ne postavljate ovo pitanje, inače će ispasti kao u dječjoj šali: "Jež je zaboravio disati i umro." Već smo odabrali ovo tržište, već radimo na njemu, imam odličan tim, tako da radimo. Poteškoće i njihovo prevazilaženje samo doprinose uspjehu. Uvek je bilo konkurenata. Veoma smo lojalni i fleksibilni – kako u smislu posla, tako i u pogledu širine našeg asortimana. I veoma poštujemo naše konkurente, oni nam pomažu da ne stojimo mirno i da stalno idemo naprijed. Ovo je zanimljivo i ispravno za razvoj tržišta.

Šta novo kompanija sprema u 2015. (novi proizvodi, zanimljivi razvoji, novi pristupi radu)?

2015. je za nas godina proboja. Ovo je odlična prilika da osvojite police trgovina, srca potrošača, umove kupaca, lojalnost i otvorenost tržišta u cjelini. Naravno, imaćemo i nove artikle u našem asortimanu, ali mislim da je sada aktuelnije pričati o uslovima rada, korisničkoj podršci i antikriznom cenovniku. Ove godine smo fokusirani na razvoj distribucije i velike marketinške investicije u naše klijente. Postoje i vrlo zanimljivi programi za djecu, o njima sada aktivno razgovaramo. Obećavam da ću aktivno raditi na svim frontovima - na izgledu proizvoda u trgovinama i odmah na prepoznatljivosti.

Koje specifičnosti trebaju imati dječji brendovi da bi bili uspješni i kod djece i kod roditelja? Kako saznati i uzeti u obzir mišljenja same djece prilikom kreiranja i promocije dječjih brendova?

Brendovi su kreirani za djecu, ali ih kupuju odrasli. Stoga, postoji mnogo nijansi, kako razgovarati sa svima na njihovom jeziku. U našem slučaju vrlo je lako uzeti u obzir mišljenje djece - naši proizvodi su vrlo šareni i prilagođeni djeci. Kako ga koristite, ovisnost se javlja odmah. Ako su to boje, onda su svijetle i brzo se suše, super se peru; ako su flomasteri, onda sa raznim efektima; ako su olovke, onda meko crtaju, lako se oštre i teško se lome; ako su u pitanju oni su plastelin, onda ih jednostavno ne želite pustiti u ruke Naše iskustvo u vođenju majstorskih tečajeva sa klijentima pokazuje da djeca uključuju svoje roditelje i nema potrebe objašnjavati ništa dalje, koje su prednosti proizvoda itd. Proizvod sam sve govori i pokazuje. Vrlo je lako uzeti u obzir mišljenje djece, samo treba komunicirati s njima. Zbog toga smo voljni sponzorirati programe podrške raznim dječjim događajima. Takođe, prijatan bonus za roditelje je, opet, razuman odnos cene i kvaliteta, gde smo, verujem, uspeli da postignemo balans.

Fila dopisnica , zvanično predstavništvo italijanske korporacije FILA Group u Rusiji, održao poslovnu konferenciju u Moskvi u hotelu " Savoy " Tema konferencije je „Formula za siguran poslovni razvoj u novoj realnosti“. Trenutni prioriteti i vrijednosti tržišta kreativnih dobara.”

Tokom događaja detaljno su razmotrene specifičnosti savremene pijace dopisnica, hobija i umetnosti. Na raspravu su pokrenute teme kao što su efikasno upravljanje poslovnim procesima u maloprodaji, obuka kadrova, interakcija proizvođača umjetničke robe sa obrazovnim i specijalizovanim umjetničkim institucijama i druga pitanja.

Svrha sastanka je bila jačanje partnerstva i zajedničko traženje novih načina za optimizaciju rada na tržištu kancelarijskog i umjetničkog materijala. Među govornicima na konferenciji su Nina Belikova, generalna direktorka Doma knjige mlade garde, Oksana Morozova, komercijalna direktorka lanca dečijih trgovačkih centara Vinny, Aleksandar Safronov, generalni direktor SimS LLC i lanca prodavnica Stationery Rat, i druge industrije lideri.

FILA specijalisti govorio je o glavnim fazama razvoja kompanije na globalnom i ruskom tržištu i aktuelnoj poslovnoj strategiji, posebno ističući otvorenost korporacije za saradnju.

Olga Sas, generalni direktor Predstavništva Fila Group (Italija) u Rusiji i CIS-u: „Krajem 2016. FILA se približila prometu od milijardu eura, postali smo najveći igrač na tržištu. Naša kompanija je dugogodišnji igrač. Ljuljali smo se malo sporije nego inače, ali to samo znači da se dobra kuća ne gradi brzo. Napravili smo dobre temelje i sada se aktivno bavimo izgradnjom. Ključno pravilo kompanije: jasno razumijemo da zarađujemo novac tek nakon što naši partneri zarade novac.”

Trenutno FILA zauzima 17% globalnog tržišta. Indeks EBITDA u 2016. godini iznosio je 30,8%. Rast kompanije u prošloj godini bio je 4,5 puta, au Rusiji je plan da poraste još najmanje 2,5 puta. Glavni principi FILA-e ostaju transparentnost poslovanja i akvizicija isključivo velikih, poznatih brendova koji obećavaju dalji razvoj.

“Uspjeh je moguć samo u simetriji. Fokusirani smo na individualni rad sa svakim klijentom. To uključuje personalne planograme, preporuke asortimana, rad sa prodavcima i obuku – sve što možemo. A ako ne možemo, smislit ćemo kako to učiniti. Osjećajte se kreativno sa FILA-om!”, kaže Olga Sas.

Dana 26. septembra 2017. godine, F.I.L.A. Grupacija (Italija), predstavništvo u Rusiji i ZND, pozvalo je svoje partnere na poslovni doručak u restoran Ruski, koji se nalazi u OKO tornju u Moskvi. Izbor najvišeg restorana u Evropi kao lokacije za naredni “breakfast meeting” koji je postao F.I.L.A. već tradicija, objasnili su to na ovaj način: tokom protekle tri godine, F.I.L.A. Grupa, koja pokazuje konstantan brz rast, dostigla je vodeću globalnu poziciju u proizvodnji robe za umetničko stvaralaštvo, a ovaj „pogled na svet odozgo“ želeo sam da podelim sa partnerima.

Događaj je bio rasprodat - došlo je oko 100 gostiju, predstavnika partnerskih i klijentskih kompanija. Takvo interesovanje izazvao je, prije svega, izvještaj šefa predstavništva F.I.L.A. Olga Sas, MBA, koja je govorila o planovima kompanije vezanim za ulazak u grupu legendarnih svjetskih brendova: Daler-Rowney, St. Cuthberts Mill i Canson. Istaknute su njihove konkurentske prednosti, nijanse asortimana i izgledi na ruskom tržištu, kao i promjene u formatu distribucije. Razgovarano je i o pitanjima vezanim za karakteristike proizvoda, segmentaciju proizvodnih linija, te značajna ulaganja u modernizaciju proizvodnih pogona (samo u periodu 2016-2017. korporacija je uložila nekoliko stotina miliona eura u proizvodnju). Poseban naglasak stavljen je na planove rasta, koji su vrlo impresivni. U naredne 3 godine, F.I.L.A. Grupa planira zauzeti 45% udjela na ukupnom globalnom tržištu kreativnih proizvoda, uključujući profesionalne umjetničke potrepštine, potrepštine za hobi i dječju umjetnost, te pribor za pisanje. U naredne 3 godine globalni tržišni udio kompanije trebao bi premašiti 50%. To je sasvim realno, s obzirom na to da portfelj korporacije sada uključuje vodeće svjetske brendove, čiji asortiman pokriva potrebe svih kategorija potrošača bilo koje dobi.

Dinamika rasta kompanije u Rusiji - preko 4 godine postojanja - takođe govori u prilog ambicioznim planovima
Reprezentativne brojke pokazuju godišnji porast prometa od najmanje dva puta. Prema riječima Olge Sas, ovakav rezultat ne bi mogao biti postignut bez lojalnosti i razumijevanja partnera i klijenata. “Maksimalno smo zainteresovani za uspjeh svakog našeg partnera, jer jasno razumijemo da od toga direktno zavisi realizacija naših planova. Stoga se trudimo da klijentima pružimo individualan pristup, ažurno odgovaramo na sva pitanja koja se pojave i uvažavamo sve njihove želje“, istakla je ona, uručujući prisutnima sertifikate Strateških partnera kompanije.

Na poslovnom sastanku predstavljena je i glavna linija marketinške strategije kompanije. Brendovi F.I.L.A. tradicionalno sarađuje sa vodećim svetskim kulturnim institucijama (kao što su Louvre, La Scala, muzeji u Milanu, Firenci, Venecijanski bijenale), kompanija održava međunarodna kreativna takmičenja i organizuje programe obuke za umetnike. Rusko predstavništvo je zauzvrat podijelilo svoje planove za rad u istoj oblasti, posebno sa Tretjakovskom galerijom u sklopu projekata za djecu i sa dobrotvornim fondacijama. U bliskoj budućnosti - održavanje izložbi uz učešće MAIMERY fondacije i bliski rad sa Međunarodnom unijom nastavnika i umetnika.

Podaci o kompaniji FILA Group
Grupa kompanija F.I.L.A. (Fabbrica Italiana Lapis ed Affini) osnovana je u Firenci 1920. godine, a vodi je porodica Candela od 1956. godine. F.I.L.A. je inovativno italijansko industrijsko preduzeće čiji se tržišni udio svake godine povećava. Od novembra 2015. godine F.I.L.A trguje na STAR segmentu Milanske berze. Kompanija, sa prihodima od preko 275 miliona eura (od 2015. godine), značajno je porasla u proteklih 20 godina i napravila niz strateških akvizicija. Dakle, F.I.L.A. Kupljeni su talijanski Adica Pongo, američki Dixon Ticonderoga, njemački LYRA, meksički Lapiceria Mexicana, brazilski Lycin, engleski Daler-Rowney Lukas i St. Cuthberts i francuska kompanija Canson.

F.I.L.A. - Italijanska kreativna ikona i globalna korporacija, poznata po proizvodima za suho i klasično crtanje, vajanje i modeliranje, poznata po brendovima kao što su Giotto, Tratto, Das, Didò, Pongo, Lyra, Doms, Maimeri i Daler. Od svog osnivanja, F.I.L.A. fokusira se na kontinuirani rast i to čini stalnim uvođenjem inovativnih razvoja i ideja. Na taj način kompanija pruža mogućnost svakom čovjeku da izrazi svoje ideje i talenat koristeći najkvalitetnije materijale. F.I.L.A. i kompanije članice rade sa obrazovnim institucijama kako bi podržale projekte učenja i kulture koji promovišu kreativnost i samoizražavanje i čine kulturu dostupnom svima. Od februara 2017. godine, F.I.L.A. ima 21 proizvodni pogon, od kojih su 2 u Italiji i 39 filijala širom svijeta. Kompanija zapošljava više od 6.500 zaposlenih.

- Koji su kamen temeljac italijanske poslovne kulture?

Poseban italijanski stil života očituje se u svemu, pa i u poslu. Ovdje je odmjeren život spojen s izvanrednim perfekcionizmom, vođen motom: „Mi svoj posao radimo vrlo dobro ili nikako. Vjerujem da se ljubav prema vlastitom poslu očituje upravo u pažnji prema detaljima i stalnoj želji za skokom iznad glave. Stoga su Italijani na prvom mjestu stavili dubok i temeljit pristup svakom zadatku. Još jedna karakteristična karakteristika ovog posla je strogo upravljanje. U Italiji, gde je kultura kontinuiteta i porodičnih vrednosti duboko razvijena, najviši menadžment kompanije može se porediti sa mudrim roditeljima. To su tata i/ili mama Italijani - ljubazni i gostoljubivi, kojima je dobro doći za vikend, ali ako se nešto desi, kažnjavaju vrlo strogo.

- Po čemu se razlikuje od njemačkog?

Italijanska poslovna kultura se, po mom mišljenju, suštinski razlikuje od nemačke. Brže reagiramo na promjene i raspoloženje tržišta, upijamo izvana i sami razvijamo inovacije. Na prvom mestu za kompaniju je lojalnost i poštenje zaposlenih, kojima se zauzvrat nudi potpuna zaštita. Poslovanje u Italiji je kristalno transparentno i pošteno. Ovdje, kao što je gore navedeno, dominiraju porodične vrijednosti.

- Zašto se poslovna kultura smatra ključnom za uspjeh velikih kompanija?- Korporativna kultura u potpunosti određuje sve aktivnosti kompanije: transparentnost poslovanja, certificiranje, čistoću proizvodnje itd. Kompetentan menadžer prvenstveno gradi poslovnu kulturu svog preduzeća. Bez toga je nemoguće uspješno razvijati proizvodnju, to je okosnica kompanije koju čine jasna strategija i strogi principi, kao što su lojalnost kvalitetu, 100% sigurnost proizvodnje i mnogi drugi.

- Šta ne biste trebali naučiti od italijanskih menadžera?

Svaki posao ima jaku vezu sa lokacijom. Dakle, možemo reći da su Italijani najefikasniji u Italiji. Možemo pokušati učiti od njihovog najjačeg menadžmenta, usvojiti menadžerske i strateške korake, ali onda moramo naučiti živjeti prema italijanskoj filozofiji. Jedno bez drugog ne ide, to je činjenica.

- Kažu da su multinacionalni timovi uspješniji. Da li je to tako i zašto??

Olga Ivanovna Sas, generalni direktor predstavništva FILA grupe u Rusiji.

CIJELI TEKST BROJA JE DOSTUPAN SAMO ZVANIČNIM PRETPLATNICIMA (kako bi dobili kompletan broj ).

© KOPIRANJE MATERIJALA SAJTA JE MOGUĆE SAMO UZ PISMENU SAGLASNOST NOSILACA AUTORSKOG PRAVA