Ljudske vještine su veoma važne. Način na koji razgovarate ili se dopisujete sa sagovornicima može uticati na mnoge oblasti u vašem životu. Ako postanete prijatan i taktičan sagovornik, te savladate neka pravila bontona, moći ćete pridobiti mnoge ljude, što vam može donijeti pozitivne rezultate u budućnosti.

Kakvu ulogu igra sposobnost korektne komunikacije u društvu?

Sposobnost povezivanja je važna kvaliteta i niko se s njom ne rađa. Ovu vještinu treba razvijati, a ako vam ona nije položena od djetinjstva, to uopće ne znači da je sada ne možete steći. Ljudi koji su naučili da pravilno komuniciraju u društvu nesumnjivo su uspješniji ne samo u karijeri, već iu ličnom životu. Često naši sagovornici stvaraju prvi utisak o nama na osnovu našeg načina govora, a mi možemo osigurati da on bude samo pozitivan.

Suptilnosti komunikacije

Imajte na umu da komunikacija može uključivati ​​verbalne i neverbalne elemente. Odnosno, kada ulazite u dijalog s drugim ljudima, ne izgovarate samo skup fraza, a pažnja vaših sagovornika nije usmjerena samo na njih. Osim pravilnog govora, važno je pratiti nijanse intonacije, izraza lica, gestova i pogleda.

Sigurno ste morali gledati kako se čini da osoba govori razumne stvari, ali nešto ga odguruje. To može biti pogled u bijegu, nagli pokreti ruku ili naizgled „zaleđena“ poza, monotono zvuče fraze i slično. Svi ovi faktori su jednako važni kao i sadržaj vaših fraza.

Kako prestati da se plašiš javnog nastupa

Kao što znate, neki ljudi se plaše da govore u javnosti, a taj strah može ostati do kraja života. Međutim, mnogi ljudi osjećaju psihički stres ne samo kada govore pred velikom publikom, već i jednostavno, ako je potrebno, u kontaktu sa strancem. Može doći do tačke nelagode čak i kada komunicirate sa prodavcem, blagajnikom itd.

Strah od komunikacije sa strancima

Prije svega, vrijedno je utvrditi odakle dolazi taj strah. Može postojati nekoliko razloga.

Stidljivost

Obično ova osobina dolazi od ranog djetinjstva i ovisi o temperamentu djeteta. Neka djeca se ponašaju otvoreno i ponekad nametljivo, dok je drugoj neugodno započeti dijalog sa odraslima ili vršnjacima. Ako roditelji ne usađuju komunikacijske vještine i puste da sve ide svojim tokom, na kraju ova osobina prelazi u odraslu dob.

Nisko samopouzdanje

Toliko ste nesigurni da osjećate da ćete izgledati glupo ako započnete razgovor sa strancem. Možda se osjećate kao da nemate o čemu razgovarati, da ste nezadovoljni svojim glasom, nesigurni u svoju sposobnost da jasno izrazite svoje misli i slično. Nisko samopoštovanje može se sakriti u mnogim malim stvarima, što dovodi do opšteg nedostatka samopouzdanja.

Kompleksi oko izgleda

Ova podstavka se može povezati sa prethodnom, ali je razlika u tome što se govori isključivo o izgledu. Možda vam se čini da će, ako progovorite, drugi obratiti pažnju na neku manu u vašem izgledu, koju bi sakrili od njih da ne privlačite pažnju na sebe.

Načini suočavanja sa strahom

Prepoznavanje problema

Nakon što ste shvatili koji je vaš problem koji je doveo do vašeg straha od komunikacije, važno je pokušati ga riješiti. Ako razlog leži u nekim nedostacima u izgledu, onda pronađite način da ih ispravite. Takođe je važno shvatiti da vaš kompleks može biti nategnut. Sigurno među poznatim ličnostima ima i onih koji imaju sličnu "manu" - pogledajte kako se ponašaju u javnosti i koliko obožavatelja imaju!

Ako se ne radi samo o vašem izgledu, ili ne samo o izgledu, već o niskom samopoštovanju općenito, onda ga vjerojatno trebate podići. Možete zakazati termin kod psihologa, ali ako se plašite komunikacije sa strancima, onda će vam takav korak vjerovatno izazvati stres. Zato na internetu potražite motivacione video zapise sa konsultacijama sa psiholozima, koji su potpuno besplatni.

Izgled

Mnogo zavisi od toga kako izgledate kada komunicirate sa ljudima. Vjerovatno ste primijetili da ako ste nesigurni u svoj izgled, komunikacija vam postaje još teža – jednostavno ne želite da skrećete pažnju na sebe. Takve trenutke treba izbjegavati. Govorimo o osnovama - odjeći, modnim dodacima, obući. Pažljivo birajte svoju garderobu kako vam ne bi izazivala sumnje. Ne zaboravite ne samo na elegantne i udobne stvari, već i na negu kože, zuba, kose i noktiju. Ako pažljivo vodite računa o svemu navedenom, vaše samopouzdanje će se povećati.

Komunikacija

Ako želite da prevaziđete svoj strah, onda se morate suočiti sa problemom direktno. Tek kada počnete kontaktirati druge ljude naučit ćete se nositi sa svojim psihološkim barijerama. Počnite s malim - telefonskim razgovorima. Usavršite svoje vještine u komunikaciji sa voljenim osobama. Malo je vjerovatno da se plašite razgovora s rođacima ili prijateljima - češće komunicirajte s njima. Kao eksperiment, da razjasnite pitanje, pozovite starog prijatelja koji vam je na neko vrijeme ispao iz vida. Nakon toga možete nazvati neku od teretana u gradu, na primjer, pitati administratora kolika je cijena pretplate u njihovoj ustanovi i do kada je teretana otvorena. Za dodatna pojašnjenja možete pozvati i kozmetički salon ili studio za jogu. Ne morate kasnije koristiti ove usluge - samo dobijete savjet, kao i mnogi drugi ljudi.

Nakon što ste postali malo ugodniji s telefonskim razgovorima, pokušajte započeti dijalog "uživo". Ako se bojite da ćete izgledati glupo kada razgovarate sa strancima, onda odaberite način komunikacije pri kojem uglavnom morate slušati. Možete otići do najbliže pošte i pitati koji je najbolji način da pošaljete paket u drugu zemlju (na primjer, u Kanadu u grad Toronto), i koliko će vam trebati da stignete do nje. Improvizujte i postepeno ćete zaboraviti na svoje strahove.

Ne znam o čemu da razgovaram s ljudima, kako prvo započeti dijalog

Važno je shvatiti da ako prvi započnete razgovor, neće se dogoditi ništa strašno ili neprirodno. Ako druga osoba započne razgovor s vama, hoćete li misliti nešto loše o njemu? Najvjerovatnije ne. Na isti način, drugi ljudi neće vidjeti ništa nevjerovatno ako ih kontaktirate, stoga nemojte izmišljati probleme niotkuda.

1. Postavljajte pitanja

Najlakši način da započnete dijalog je pitanjem koje će biti relevantno za situaciju. Ako ste na žurci, možete pitati nešto o jelovniku - obratite pažnju na to šta vaš potencijalni sagovornik pije ili jede i pitajte da li je zadovoljan izborom i da li biste naručili slično jelo ili piće za sebe. Naravno, ne treba biti nametljiv; ako je osoba opuštena i jasno spremna za komunikaciju, a nije fokusirana na jedenje svoje hrane, tek tada ima smisla postavljati takva pitanja.

Mogu vas zanimati i neutralnije teme - kako doći do određenog područja, gdje u gradu postoji dobra željezarija ili knjižara i tako dalje.

2. Budite zanimljivi

Kako biste izbjegli pitanja o mogućim temama za razgovor, potrebno je proširiti svoje vidike i stalno biti u fazi intelektualnog ili fizičkog razvoja. Ako nemate o čemu razgovarati s drugima, onda vas najvjerovatnije ne zanima ništa osim vašeg glavnog zanimanja. Mnogi karijeristi su fiksirani samo na posao, domaćice na svakodnevne stvari, a studenti na studije. Malo je vjerovatno da samo ove teme mogu osvojiti vašeg sagovornika i natjerati ga da se zainteresuje za vašu ličnost.

Počnite s čitanjem – svjetskim klasicima ili filozofskom literaturom. Nakon toga možete dati primjere iz knjiga koje ste pročitali ili preporučiti određena djela svom sagovorniku, dajući im svoju ocjenu. Možete reći da apsolutno nemate vremena za čitanje. Za takve ljude odavno su izmišljene audio knjige koje se mogu slušati u saobraćajnim gužvama, dok pripremaju večeru, čiste stan i tako dalje.

Da biste razvili svoju ličnost, korisno je pohađati razne majstorske tečajeve. Kao djeca, mnogi od nas su voljeli ići u nekakav “krug” - ples, crtanje, pletenje perli i slično. Danas se sve ovo i još mnogo više nudi za odrasle. U gotovo svakom gradu, s izuzetkom vrlo malih provincija, možete pronaći mnoge majstorske tečajeve - možete se prijaviti za sat slikanja, trbušni ples, jogu, tečajeve kuhanja, plesa i još mnogo toga!

3. Neka drugi budu zanimljivi.

Nemojte misliti da se sagovornik u komunikaciji s vama bavi samo procjenom vaših konverzacijskih vještina, tona, gestova i sadržaja priča. Većina ljudi želi ostaviti dobar utisak o sebi jednako kao i vi, a nekoga možete osvojiti ako mu pomognete da otkrije svoju zanimljivu stranu. On će pamtiti ovaj osjećaj samozadovoljstva i podsvjesno primijetiti da je nastao tokom razgovora s vama, pa će se rado sjetiti ove komunikacije i ponovo će joj težiti.

Ako znate da je vaš sagovornik nedavno posjetio drugu zemlju ili grad, raspitajte se o karakteristikama ovog mjesta. Ako se bavi sportom, obratite pažnju na njegovu odličnu fizičku formu, recite mu da biste i vi voljeli učiniti nešto slično i pitajte za savjet odakle početi. Mnogi ljudi mogu biti zbunjeni određenim pitanjima, a ako primijetite da je neko od njih zatekao osobu, nemojte se fokusirati na ovu temu osim ako joj se druga strana ne vrati. Odmah nenametljivo pomjerite razgovor u drugom smjeru - ali ne prelazite na sljedeće pitanje, već sami ispričajte nešto, a pritom dopustite sagovorniku da pribere misli.

Kako lako upoznati ljude i steći prijatelje

Ljudi često izbegavaju da se sami upoznaju sa nekim iz straha da ne izgledaju čudno. Ako to želite izbjeći, obratite pažnju na neke preporuke.

Ne budi nametljiv. Kada se obraćate osobi, pokušajte precizno pratiti njegovu reakciju. Ako jasno pokušava da odgovori jednosložno, skreće pogled, ne postavlja kontra pitanja i prelazi na druge stvari, kao što je gledanje u unutrašnjost ili podešavanja svog telefona, onda očito nije raspoložen za dijalog. Možda se čak i ne radi o vama - ova osoba jednostavno ne želi da komunicira ili nije raspoložena za sklapanje novih poznanstava. Sigurno ste upoznati sa sličnim osjećajima.

Budite prirodni. Dozvolite sebi da barem na jedan dan zaboravite na sve svoje strahove ili komplekse. Provedite neku vrstu eksperimenta - započnite razgovor s drugom osobom ne razmišljajući o tome kakav utisak ostavljate. Samo uživaj u razgovoru.

Ostanite sigurni u sebi. Ako još niste uspeli da steknete samopouzdanje, niko o tome ne treba da nagađa. Malo je vjerovatno da će započeti razgovor uljudnim ili neodlučnim intonacijama postići pozitivan učinak. Govorite samouvereno i smireno, ne sumnjajte u svoje reči i nemojte misliti da možete izgledati glupo i smešno. Kako izgleda osoba sa samopouzdanjem? Kada priča, ne gleda u pod ili u stranu, već u oči sagovornika. Iako s vremena na vrijeme ipak vrijedi opušteno skrenuti pogled u stranu - neprekidan pogled u oči može izgledati neprirodno. Ne namještajte stalno odjeću ili kosu, nemojte grčiti ruke i ne proučavajte svoj odraz (čak ni nakratko) na površinama ogledala.

Govor i dikcija. Ovo je takođe važna tačka. Naučite da govorite ne previše glasno, ali ni previše tiho. Trebali biste biti jasno čujni, ali ništa više. Ako se od vas povremeno traži da govorite tiše ili glasnije, obratite pažnju na ovu tačku - to može značajno iritirati vaše sagovornike. Svoj govor možete snimiti i na diktafon i, dok ga slušate, obratite pažnju na greške. Izbjegavajte sporost i izvlačenje, kao i pretjeranu žurbi. Održavajte zlatnu sredinu. Sada možete pronaći mnogo treninga na kojima će vam profesionalci pomoći u pravilnoj dikciji. Možete se jednostavno prijaviti na privatne konsultacije kod logopeda, čak i ako vam se čini da nemate problema sa izgovorom, postavljanjem stresa i slično - ovaj sastanak će vam, u svakom slučaju, koristiti.

Budite pozitivni. Mnogi ljudi pokušavaju izbjeći one koji često “zrače” negativnošću. Razmislite o tome: jeste li jedan od onih pesimista? Čak i ako ste navikli da razmišljate negativno, pokušajte da ne demonstrirate ovu osobinu drugima. Dajte ljudima komplimente, pohvalite ih, šalite se, smijte se tuđim šalama.

Međutim, treba izbjegavati i hinjenu veselost - takva neiskrenost je često uočljiva i izgleda smiješno. Pokušajte da ne pričate negativno o drugim ljudima ili se barem ne fokusirajte na svoje negativne emocije - to vas može odbiti.

Pokažite interesovanje. Kao što znate, većina ljudi je veoma zabrinuta za svoju ličnost – kako izgledaju, kakav utisak ostavljaju i slično. Ukoliko pokažete interesovanje za ličnost svog sagovornika, to će biti siguran put do uspostavljanja prijateljskih odnosa. Obratite pažnju na bilo koje najmanje postignuće potencijalnog prijatelja, pitajte njegovo mišljenje o određenoj temi, dajte komplimente. Naravno, važno je ne pretjerati kako vam interesovanje ne bi izgledalo kao laskanje.

Ako počnete primjećivati ​​da drugi ljudi ne žele održavati dijalog s vama, pa čak i izbjegavaju komunikaciju, možda postoji nekoliko razloga koji su tome doprinijeli. Pogledajmo neke od njih:

1- Subjektivna procjena

Naravno, svi imamo svoje subjektivno gledište o gotovo svemu. Međutim, ako ste taktičan sagovornik, nećete pokušavati da nametnete svoje mišljenje drugoj osobi, pogotovo ako vidite da se on s tim ne slaže.

Važno je shvatiti da tuđe gledište o određenim događajima nije ništa manje vrijedno od vašeg. Da, možda je sagovornik zaista u krivu, ali ako želite da vam bude ugodno komunicirati s vama, nemojte ni po koju cijenu pokušavati da dokažete da ste u pravu. Nežno iznesite svoje argumente, bez ironije ili iritacije, pitajte koje argumente ima vaš protivnik. Vjerujte, ako čovjek zaista griješi po nekom važnom pitanju, ubrzo će to i sam shvatiti. Ako je problem manji, onda nije vrijedno obraćanja veće pažnje.

2 - Povučen ili pričljiv

Ovo su dvije krajnosti koje je najbolje izbjegavati. U prvom slučaju, kada se osoba ponaša distancirano, uronjeno u sebe, sagovornik može odlučiti da niste zainteresirani za komunikaciju s njim. Naravno, postoje ljudi koji vole da pričaju bez prestanka, a pritom ne primećuju raspoloženje drugih, ali većina ipak obraća pažnju na reakcije drugih ljudi. Možda zbog svoje ličnosti ili stidljivosti pokušavate da ne izrazite svoje gledište, dajući svom sagovorniku pravo da vodi dijalog, ali postepeno takva komunikacija može prerasti u monolog, a nije činjenica da je drugi učesnik u razgovoru se sviđa ovakvo stanje stvari.

U drugom slučaju (uz pretjeranu pričljivost) također je teško izbrusiti ispravne komunikacijske vještine. Mnogi od nas poznaju ljude koji vole mnogo da pričaju, prekidaju i ne slušaju druge. Istovremeno, oni sebe mogu smatrati zanimljivim i društvenim osobama, ali u stvarnosti izazivaju različite stepene iritacije. Ako naiđu na uglavnom taktične sagovornike, možda i ne znaju za svoj problem. Analizirajte svoje razgovore sa drugim ljudima – ko više priča? U komunikaciji je važno održavati ravnotežu – govorite sami, postavljajte pitanja i slušajte odgovore druge osobe.

3 - Pogled izbliza

Jeste li sigurni da nemate naviku buljiti u druge ljude? Mnogi se pod takvim "mikroskopom" osjećaju neugodno i pokušavaju što prije prekinuti razgovor. Možda ćete se osjećati kao da tiho pregledavate nečije cipele, kosu ili neki dio tijela, ali to je obično prilično primjetno.

Takođe, vrhunac netaktičnosti je ukazivanje na sve nedostatke koje osoba već dobro zna o sebi ili, najvjerovatnije, ne bi voljela da na njih usmjerava pažnju. Možda nije vredno ni spominjati da su uzvici neprihvatljivi: “Ma, iskočila ti je bubuljica!”, “Jeste li znali da vam kosa sijedi?”, “Jesi li se ugojila?”, “Bluza ti je izgužvana” itd. ...takve bezosećajne primedbe. Mogu se izgovarati samo između vrlo bliskih ljudi - roditelja i sina ili kćerke ili muža i žene, i to samo ako ste sigurni da je to prikladno.

4 - Pitanja

Ovo proizilazi iz prethodnog podstava - govorit ćemo o mogućnosti postavljanja pitanja. Čak i ako vi i vaš sagovornik razgovarate u približno jednakim omjerima, ako ne postavljate nikakva pitanja kako biste nastavili razgovor, onda bi takav razgovor mogao uskoro postati dosadan. Važno je da ljudi osete interesovanje za sebe. Zainteresujte se za poslove vašeg sagovornika, njegovo mišljenje o ovoj ili onoj stvari. Istovremeno, važno je ne preći granicu. Ako niste u jako bliskoj vezi, nemojte postavljati vrlo lična pitanja – nemojte biti netaktični. Ako je osoba zbunjena nekim pitanjem ili temom razgovora, nenametljivo pomjerite razgovor u drugom smjeru, pokazujući time da ste fleksibilan i taktičan sagovornik.

Biti autsajder među normalnim sagovornicima je nepodnošljivo. Strah od komunikacije sprečava komunikaciju bilo u paru, na poslu ili među prijateljima. Ali nemojte žuriti u očaj...

Nastaje pauza. Sve što može da iscijedi je zbunjeni, glupi osmijeh. Napolju neugodna tišina i haos u glavi: kako govoriti, o čemu pričati?! kako ne bi izgledao smiješno, nametljivo, glupo, smiješno? Ove misli vas čine još izgubljenijim. Moja glava postaje potpuno prazna. A nit razgovora je već otišla - do onih koji su u mogućnosti da to podrže.

Biti autsajder među normalnim sagovornicima je nepodnošljivo. Strah od komunikacije sprečava komunikaciju bilo u paru, na poslu ili među prijateljima. Ali nemojte žuriti u očaj. Obuka „System-Vector Psychology” pruža jedinstvenu sposobnost lakog komuniciranja s ljudima.

Ne mogu komunicirati s ljudima: šta je razlog?

Glavni razlog zašto efikasna komunikacija ne uspijeva je:

Umjesto da se fokusira na sagovornika, osoba je uronjena u vlastite misli i stanja, u sumnje ili strahove.

Ovo vas sprečava da zaista budete uključeni u razgovor. Budite iskreno zainteresovani za sagovornika, prilagodite se njegovoj talasnoj dužini. Glava je isključivo okupirana svojim „mentalnim mešačem“.

Naša unutrašnja stanja ometaju komunikaciju:

strah

Dešava se da nije jasno zašto, ali je i dalje zastrašujuće. Šta ako ljudi postanu dosadni i nezanimljivi sa mnom? Šta ako nekome delujem smešno, glupo, ružno? Vidite li dvoje ljudi kako šapuću o nečemu i kikoću se? O meni pričaju, znam sigurno. Trebalo bi da se pomerite u onaj tamni ugao tamo, dalje od očiju, inače je kao rendgenski snimak.

stupor

sumnje i neizvesnosti

Kako naučiti komunicirati bez straha

Teški strah, anksioznost, fobije, pa čak i napadi panike poznati su samo vlasnicima. To su ljudi sa velikim emocionalnim rasponom. Njihovo raspoloženje se može promijeniti za kratko vrijeme: od euforije sreće do melanholije bez dna. U osnovi ove posebne emocionalne osjetljivosti je urođeni strah od smrti.

Kada je osoba zatvorena u strahu za sebe, svoju sigurnost (fizičku ili psihičku) – sve se misli vrte oko toga. Posjedujući bogatu maštu, gledalac može čak i pomisliti na nešto čega uopće nema. Na primjer, da svi šapuću o njemu, smiju mu se.

Problem je u tome što oni oko nas nesvjesno osjećaju naše stanje kroz feromone. I nemoguće je svjesno kontrolisati ovaj miris. Nijedan parfem ga neće ubiti - samo će ga ojačati. Kada „smrdimo na strah“, bukvalno privlačimo one koji nas mogu poniziti ili ismijati.

Iz tog razloga, vlasnici kožno-vizuelnog ligamenta vektora, čak i od djetinjstva, mogu postati žrtve na koje se neprijateljstvo i agresija usmjeravaju od strane cijele klase. Tokom godina, ovaj scenario je postao poznat. I sa bilo kakvom pažnjom upućenom tebi, sve se unutra stisne od straha: sad će te tući. Ne pesnicama, već rečima. Poniziti i ismijavati. Kako pravilno razgovarati s ljudima da se riješite ovog straha i osjećate sigurno? Za početak, uravnotežite svoje unutrašnje stanje.

Kada se vlasnik vizuelnog vektora uspije fokusirati na emocije i stanja drugih, strah za sebe nestaje. Verovatno ste primetili da kada saosećate sa svojim voljenima ili prijateljima, vaš sopstveni bol i strah se povlače. Pojavljuju se radost i zadovoljstvo. Zato što sam uspela da podržim drugog, da podelim njegova osećanja sa njim. U takvom trenutku ne postavlja se pitanje kako naučiti lako komunicirati s ljudima. Sve ispada lako i prirodno. Za to postoji razlog: sposobnost empatije i saosećanja poseban je talenat osetljivih gledalaca.

Kada se realizuje vizuelni talenat – talenat uspostavljanja emotivnih veza sa ljudima – čitav niz straha se pretvara u veliku ljubav prema ljudima. U saosjećanju i aktivnoj pomoći.

Drugi odmah otkrivaju naša stanja putem feromona. Ostvarujući svoj talenat, vizuelna osoba više ne „miriše“ na strah i ni u kome ne izaziva želju da nanese štetu. Naprotiv, on sam postaje predmet univerzalne ljubavi, privlačnosti i divljenja.

Kako pravilno komunicirati s ljudima: psihologija za perfekcionistu

Među nama ima ljudi koji bi željeli znati tačna pravila psihologije komunikacije. Jer je strašno pogriješiti. Reci nešto neumjesno, upadni u nevolju, osramoti se. Bolje je još jednom pitati psihologa za savjet nego crveniti pred ljudima. Jedan problem: nećete moći da vodite psihologa na svaki sastanak (a kamoli na sastanak). Potrebne su vam samostalne vještine za komunikaciju s ljudima.

Želja da sve urade savršeno, bez grešaka i grešaka, karakteristika je osoba sa analnim vektorom. To su prirodni perfekcionisti, usmjereni na poštovanje i čast u društvu. Mišljenje drugih za njih nije prazna fraza, već pokazatelj njihove vlastite vrijednosti. Bolno je i pomisliti da se osramotiš i da izgledaš kao budala.

Analitički način razmišljanja omogućava takvoj osobi da generalizuje i sistematizuje informacije. A fenomenalna memorija pohranjuje svaki detalj i detalj. Kada se ti prirodni talenti ostvare u struci, vidimo stručnjaka, profesionalca. Takva osoba je fokusirana na pronalaženje i najmanje greške i savršeno precizno obavlja posao. Ali kada njihovi talenti ne nađu društvenu primjenu, postaju izvor velikih problema.

Kada se sklonost generalizaciji zloupotrebljava, generaliziramo svoja loša iskustva. Nakon što smo doživjeli izdaju, u svakom vidimo potencijalnog izdajnika. Jednom uvrijeđeni u vezi u paru, uvrijeđeni smo od strane cijelog suprotnog spola. Fenomenalno pamćenje stalno klizi u sjećanje na doživljeni stid i izaziva strah od ponavljanja situacije. Pogotovo ako smo kao dijete bili stalno odsječeni usred rečenice i smatrani smo „mamom“.

Želim da komuniciram sa ljudima, ali ne mogu. Nikakvo samousavršavanje i psihologija u vježbama i meditaciji ne pomaže. Toliko teški tereti visi na psihi da ne dozvoljavaju da se uspije među ljudima. Budući da su prirodni kućni ljubimci, u takvoj situaciji jednostavno prestaju da izlaze iz kuće.

Svijest o vašim mentalnim osobinama i mogućnosti da ih ostvarite kako je predviđeno otklonit će ogroman teret unutrašnjeg nezadovoljstva. Tada neće biti potrebe da svoje sagovornike doživljavate kao "potvrdu" vaših nagomilanih pritužbi i loših iskustava. Komunikacija sa drugim ljudima će postati lak i prirodan proces.

Obuka o komunikaciji sa ljudima za vanzemaljce “van ovog svijeta”

Dešava se da su osobi strani obični razgovori u kompaniji. On ih doživljava jednostavno kao miševe koji se vrpolje oko besmislenih stvari. I nije iznenađujuće: njegove misli uopće nisu zaokupljene materijalnim pitanjima. Vlasnik po prirodi teži da shvati metafizičko, duhovno - smisao života, svrhu čovjeka. Često ni ne shvaća čemu teži, jednostavno osjeća potrebu da traži nešto više.

Komunikativna interakcija s drugima je dragocjena za umjetnika zvuka ako je moguće pronaći istomišljenike, „braću po umu“ koji također teže da shvate duhovno. U drugim slučajevima, osoba se postepeno povlači u sebe i prestaje da uspostavlja kontakt.

Ponekad izvođač zvuka ima posebne probleme sa prenošenjem svojih neobičnih misli ljudima. U mojoj glavi sve zvuči skladno i dosledno. A kada pokušate da iznesete ideju, iskrsnu neki nerazumljivi, pocepani fragmenti. Zdrava osoba je toliko uronjena u svoje misli i konstatuje da nije spremna da objasni drugima ono što je njemu krajnje jasno.

Tip za zvuk je prirodni egocentrik. Međutim, sposobnost adekvatne komunikacije je stvar prosperitetne sudbine za takvu osobu. Kada uspe da se realizuje u društvu, vidimo briljantnog naučnika, programera, muzičara. Ako ne, postepeno nastaju depresivna stanja i dolaze misli o samoubistvu. Kako ne bi doživio poteškoće u komunikaciji, umjetnik zvuka mora izaći iz ljuske vlastitih misli, a to je moguće samo ako bude svjestan nesvjesnih procesa koji nas pokreću.

Moderni ljudi su multivektorski. Interferencija u komunikaciji može biti složena i imati uzroke u različitim vektorima i svojstvima ljudske psihe. rješava psihološke probleme bilo koje složenosti. Dajte sebi priliku da ovo sami doživite.

Evo šta o tome kažu ljudi koji su uz pomoć treninga Jurija Burlana uspjeli u potpunosti da se oslobode straha od komunikacije:

“Proces interakcije sa ljudima dostigao je potpuno drugačiji nivo. Zainteresovala sam se za komunikaciju. Primetio sam da jurim prema ljudima. Da osjećam radosno iščekivanje komunikacije sa drugim ljudima. Proces interakcije postao je toliko jednostavan i harmoničan da nisam mogao vjerovati u ovo čudo...”

„Vratilo se interesovanje i želja za komunikacijom. Posljednjih nekoliko godina malo sam bila opterećena društvom, bilo je dosadno i nezanimljivo, težila sam samoći. Više je volela knjige, crtanje, jogu nego živu komunikaciju... prirodno shvativši da to nije baš dobro...”

Pojavom čovječanstva pojavila se ogromna potreba za komunikacijom. Čak iu davnim vremenima, bez toga je bilo nemoguće upozoriti suplemenika, izraziti svoje saosjećanje sa ženi, naučiti djecu kako da prežive i love, prenoseći im svoje znanje i vještine. Danas imamo jasan sistem simbola kroz koji možemo reći apsolutno sve što mislimo. Ali čak iu modernom društvu neki ljudi imaju poteškoća u komunikaciji i ne znaju uvijek kako ih prevladati.

Posebnosti

Od rođenja počinjemo učiti jezik koji kasnije govorimo cijeli život. Međutim, sposobnost izgovaranja zvukova u ispravnom slijedu ne znači da posjedujemo umjetnost komunikacije; to se može usporediti s onomatopejom. Čovjek govori kada njegove riječi imaju smisla, kada su upotrijebljene sa nekim značenjem u određenoj situaciji.

Kako osoba stari, mora sve više da komunicira. Od toga zavisi i njegova uspješna socijalizacija u vrtiću, sposobnost da se „skrasi“ u školi, te stepen uspjeha na fakultetu i na poslu. U komunikaciji sa vršnjacima važno je pokušati da im postanete zanimljiv sagovornik, da biste mogli privući pažnju. Odrasli bi vas trebali vidjeti kao dostojnog protivnika, osobu s kojom je ugodno imati posla.

Ali biti dovoljno interesantan za sve je teško, a za neke ovaj cilj može biti gotovo nedostižan. Postoji nekoliko faktora koji sprečavaju ljude da u potpunosti komuniciraju:

• Lični kompleksi i sumnja u sebe. U ovom slučaju, osoba jednostavno ne vjeruje da može nekoga zainteresirati za razgovor i ne usuđuje se izraziti svoje misli i ideje.
• Suprotan fenomen je povećano samopoštovanje. Takvi ljudi sebe stavljaju iznad drugih. Oni oko njih ih ne razumiju i ne žele da stupe u kontakt s njima.
• Aktivno korištenje društvenih mreža. Internet komunikacija može izazvati strah od stvarnih sastanaka i sumnju u sebe.
• Slab intelektualni razvoj. Mali skup znanja sužava raspon tema o kojima osoba može komunicirati, pa mu brzo postaje dosadno.

Uloga komunikacije

Komunikacija je oduvijek igrala važnu ulogu u ljudskom životu. Čim su ljudi naučili da komuniciraju jedni s drugima, postalo je važno da budete u stanju da pravilno konstruišete dijalog, da ugodite onome koji volite, čak i da verbalno kaznite počinioca. Postoji toliko mnogo različitih faktora u životu osobe koje treba biti u stanju kontrolisati i pokoriti da bez odgovarajućih komunikacijskih vještina ništa ne može uspjeti. Osim toga, posljedice nekomunikacije mogu čak imati i negativan utjecaj na vaš život.

Uspjeh u školi ili na fakultetu nije samo zbog ugodnog izgleda. Uglavnom, “popularni” ljudi znaju kako komunicirati, a da pritom drže pažnju na svojoj ličnosti. Na poslu i u privatnom životu govor je takođe važan.

Na poslu možda nećete biti unapređeni, čak i ako to zaslužujete, jednostavno zato što niste u mogućnosti da uspješno uspostavite kontakte i vodite poslovne pregovore. U porodičnom životu takođe nećete moći da izbegnete probleme ako ne naučite da nađete zajednički jezik sa svojim partnerom. Ako nemate zajedničke teme o kojima biste razgovarali, ili ne možete riješiti kontroverzne situacije i pronaći kompromis, veza može puknuti.

Čitavo moderno društvo zasniva se na sposobnosti da se pravilno konstruiše govor i komunicira sa drugima. Poznati političari, naučnici i umjetnici ne bi bili toliko poznati da samo jednom riječju ne bi mogli zaokupiti pažnju velikog broja ljudi.

Stoga, ako želite da budete uspješni i sretni, važno je naučiti komunicirati s ljudima, ispraviti svoje govorne nedostatke i poboljšati se u ovoj oblasti.

Načini postizanja efikasnosti

U modernom društvu, sposobnost ispravnog vođenja razgovora je važan aspekt. U procesu komunikacije, sagovornici se međusobno percipiraju, razmjenjuju informacije, ličnu i poslovnu interakciju i traže rješenja.

Ako po prirodi niste dobili vještinu javnog govora, ne bi trebali objesiti nos i odustati. Možete naučiti sposobnost lijepog govora i samostalno postići željene rezultate u razgovoru. Glavna stvar je znati šta je za to potrebno. Za učinkovitu komunikaciju važno je komunikacijski proces rastaviti na komponente i posebno raditi na svakoj od njih:

• Sticanje samopouzdanja je važna tačka. Prije svega, da biste naučili kako normalno komunicirati, morate početi poštovati sebe. Morate samouvjereno izraziti svoje misli, čak i ako su pogrešne, jer vaše gledište ima pravo na postojanje. Vašem protivniku će biti jasno da o vama treba voditi računa, da vaše presude imaju smisla i da ih se može poslušati.
• Pokušajte da se nosite sa strahom. Mnogi ljudi kojima nedostaje samopouzdanja u dijalogu se ponašaju pasivno. Boje se postavljati pitanja, zanimati se za bilo šta, ili izražavati svoje mišljenje, kako ne bi srušili ogorčenje drugih. Plaše se osuđujućih pogleda i mogućih neprijatnih komentara upućenih njima. Nemojte se plašiti da vodite razgovor na način koji vama odgovara, pitajte o svemu što vas zanima.

• Odnosite se prema svom sagovorniku s poštovanjem i taktom.. Ne prekidajte govornika, dajte mu priliku da govori u potpunosti, čak i ako se ne slažete s njegovim argumentima. Tek tada mirno iznesite svoje mišljenje.
• Pokušajte da vas ne ometaju strane teme. Sposobnost da lijepo i kompetentno izrazite svoje misli, dok govorite u stvarnosti, omogućit će vam da brzo steknete poštovanje u društvu.
• Morate biti u stanju da udahnete povjerenje svom sagovorniku. Da biste postigli ovaj cilj, potrebno vam je vrlo malo - samo pogledajte u oči svog partnera. Kontakt očima olakšava uspostavljanje veze. Ako osoba spusti ili sakrije pogled, njeno ponašanje se ne doživljava uvijek kao znak stida. Češće se to smatra neiskrenošću ili čak lažom. Takav razgovor vam neće donijeti ništa dobro.

• Važno je pokazati iskreno interesovanje za sagovornika. Kada razgovarate sa nekim koga ne poznajete dobro, morate mu dati priliku da priča o sebi i izrazi svoje misli. Ne pričaj previše. Monolog može brzo umoriti osobu i malo je vjerovatno da će htjeti ponovo razgovarati s vama. Morate učiniti da se osoba osjeća ugodno u vašem društvu. Interesovanje za razgovor treba da bude obostrano. Ne zaboravite koristiti ime vašeg protivnika. Ova nijansa će takođe pokazati vaše interesovanje za njega.
• Takođe je važno znati postavljati prava pitanja. Ovo je posebno potrebno ako tek upoznajete osobu i želite saznati više o njoj. Umetnost ispravnog postavljanja pitanja omogućava dobijanje potpunih, detaljnih odgovora umesto suzdržanog „da“ ili „ne“. Na taj način možete učiniti razgovor laganim i zanimljivim, omogućavajući sagovorniku da se osjeća sigurno i slobodno u vašem društvu.
• Upotreba znanja i erudicije– ništa manje važna tačka. Osobama sa velikim zalihama znanja lakše je započeti i održati bilo kakav razgovor. Komunikacija sa takvim ljudima donosi puno pozitivnih emocija svim sagovornicima.

Kako biti zanimljiv?

Ako želite aktivno sudjelovati u diskusijama, a ponekad čak i postati inicijator razgovora, važno je znati pridobiti ljude i biti zanimljiv drugima. Prava tema je već pola uspjeha. Ako se unaprijed pripremite za razgovor, pročitate što više informacija o ovom pitanju, bit ćete dobro upućeni u to i uvijek ćete naći nešto za reći. Važno je samo dati informacije u porcijama iu pravim trenucima, inače će komunikacija izgledati kao izvještaj.

Da tema razgovora bude zanimljiva i pogodna za sve, Važno je razjasniti da li se neko protivi ovom razgovoru, pa tek onda započeti aktivnu diskusiju. Nespremnost nekoga iz grupe da komunicira može pokazati njegovo slabo znanje o ovom pitanju ili veliku sumnju u sebe. Ako se osoba ne buni, ali ne učestvuje u komunikaciji, potrebno je da je uključite u razgovor i pitate za njegovo mišljenje. Postepeno će osoba steći samopouzdanje i postati učesnik u razgovoru.

Nemojte se bojati komunicirati sa ljudima različitih profesija, interesovanja i društvenog statusa. Vremenom ćete naučiti da se prilagodite svakom razgovoru i da se pravilno predstavite u društvu.

Timska komunikacija

Da bi komunikacija u timu bila ugodna i laka, važno je uzeti u obzir samo dva glavna faktora. Najvažnije je pronaći individualan pristup svakom učesniku u timu ili konkretnom razgovoru. Ako komunicirate s ljudima koji su vam novi, pokušajte sa svakim sudionikom razgovora razmijeniti opšte fraze kako biste stekli mišljenje o njemu, odredili njegov tip temperamenta i upoznali se s njegovim karakternim osobinama.

Prilikom izgradnje pravilne komunikacije u timu, važno je komunicirati sa svima na njihovom nivou (osim s ljudima na višim pozicijama). Svi članovi tima bi se trebali osjećati potrebnima i poštovanim. Tek tada će proces komunikacije biti prijatan i uspješan.

Druga stvar je sposobnost slušanja. Od djetinjstva znamo da pričamo, ali je umjetnost obraćanja pažnje na sagovornika mnogo važnija. Ovo je neophodno kako bi se osiguralo da razgovor bude zanimljiv, informativan i prijatan za sve učesnike. Ne prekidajte naratora. Ovo će vam ostaviti utisak da ste nekulturna osoba. Osim toga, vaša intervencija može skrenuti govornika s kursa. Poštujte sve u razgovoru i bićete tretirani isto.

Dijalog sa suprotnim polom

Zabavljanje sa osobom suprotnog pola zahtijeva posebne vještine. Čak i ako imate samopouzdanje i pozitivno iskustvo u komunikaciji sa svojim vršnjacima, može biti teško započeti komunikaciju s pripadnikom suprotnog spola. Da bi izlazak bio ugodan za obje strane, važno je slijediti nekoliko savjeta:

• Budite prirodni. Ne pokušavajte da se šalite ili da budete preterano ozbiljni sve vreme. Ako želite da ostavite dobar utisak, budite svoji. Iskrenost će vam pomoći da privučete pažnju, a zatim osvojite svoju buduću srodnu dušu. To je jedini način na koji možete učiniti komunikaciju živom i uzbudljivom.
• Kada započinjete razgovor, pazite ne samo na vokabular, već i na ispravnost humora i teme koje se pokreću u razgovoru. Neprikladne šale i previše lična pitanja možda ne samo da neće zainteresirati osobu, već je čak i odgurnuti.
• Kada se prvi put sretnete, držite distancu i poštujte lični prostor. Ne treba grliti pripadnika suprotnog pola bez njegovog pristanka. Na početku interakcije, bolje je fokusirati se na izgradnju dijaloga.
• Prilikom prvog kontakta važno je često gledati sugovornika u oči i iskreno se nasmiješiti. Time ćete pokazati svoju otvorenost, interesovanje i simpatije prema toj osobi. Samo tako možete voditi prijatan razgovor koji se kasnije može razviti u nešto više.

Proces komunikacije sa različitim ljudima

U procesu svakodnevne komunikacije nailazimo na ogroman broj ljudi. Različiti karakteri, odgoj, društveni status, godine i mnoge druge nijanse utječu na proces komunikacije sa svakom konkretnom osobom. Potrebno je naučiti individualno pristupiti različitim sagovornicima, inače se možete naći u neugodnoj situaciji.

Svaka osoba je jedinstvena individua i to se mora uzeti u obzir. Ako se s nekim ne slažete, nemojte ga odmah kritikovati. Smireno iznesite svoje gledište i pokušajte pronaći kompromis.

Ako vas fraze ili šale vašeg sagovornika iritiraju, bolje je da komunikaciju usmerite u drugom pravcu, kako biste izbegli konflikt. Ako počnete otvoreno komentirati, možete izazvati skandal.

Kada komunicirate s nekim ljudima, ne biste trebali razgovarati o drugima. Prvo, vaše riječi mogu prije ili kasnije “doći” do predmeta vašeg razgovora. Drugo, reputacija osobe koja o svima raspravlja i kritikuje neće vam donijeti popularnost. Naprotiv, odgurnućete ljude od sebe. Malo ljudi bi željelo otvoreno komunicirati sa tako neugodnom osobom.

Savremeni čovjek se svakodnevno susreće s raznim problemima kojih je neograničeno mnogo, a čekaju ga bukvalno na svakom koraku, a jedan od njih su i poteškoće u komunikaciji. Ovaj članak će vam samo pomoći da riješite pitanje: "Kako naučiti komunicirati s ljudima", a vjerujte mi, to zapravo i nije toliko strašno, a ljudi oko nas su zaista bolji nego što izgledaju na prvi pogled.

Upravo sa formiranjem psihologije komunikacije možemo započeti odbrojavanje civiliziranog ljudskog društva, otuda i aktuelnost i važnost ovog problema. U čemu je tajna? Kako komunicirati s ljudima da bi nas ispravno razumjeli?

Sposobnost komuniciranja s ljudima počinje sposobnošću interakcije. Svakog dana, svako od nas, na ovaj ili onaj način, nalazeći se u različitim životnim situacijama, stupa u interakciju sa svetom oko sebe i pod njegovim uticajem je i sam. Sve se to objašnjava činjenicom da je čovjek po prirodi društveno biće. A život u društvu zahtijeva određene vještine.

Vjerovatno je u svačijem životu došlo vrijeme kada mu se u glavi vrtjela opsesivna misao: „Ne znam kako da komuniciram s ljudima“. Ovo je samo jedan od najčešćih ljudskih kompleksa, a priznati to znači priznati sebi vlastitu slabost. Može li pametna osoba dozvoliti sebi da bude slaba? Nikada, jer bi to značilo da je priznao sopstvenu nelikvidnost. Ali savremeni ritam života to ne dozvoljava. Stoga je ovaj problem vrijedan rješavanja.

Sposobnost komuniciranja s ljudima vještina je koja traje dugo i koju je teško naučiti. A da biste uspješno riješili ovaj problem u sadašnjoj situaciji, morate ozbiljno razumjeti njegovo porijeklo.

Glavni razlozi poteškoća u komunikaciji

U osnovi komunikacijskog problema najčešće su razlozi čije rješenje leži na površini i dostupno je svakome od nas. To uključuje sljedeće:

• nepravilna izgradnja međuljudskih veza i odnosa;
• nemogućnost pronalaženja kontakta i pristupa drugim ljudima;
• nesposobnost empatije i međusobnog razumijevanja;
• nedostatak samopouzdanja;
• samopoštovanje je ispod normalnog;
• prisustvo urođenih prirodnih kvaliteta u karakteru: plahost, stidljivost, suzdržanost i krotkost;
• podnošenje i pomirenje koje situacija ne zahtijeva;
• odbacivanje vlastitog izgleda;
• nesposobnost da se sluša i čuje druge;
• nedostatak želje za razumijevanjem drugih ljudi;
• strah od izražavanja sebe iz straha od nezadovoljstva drugima.

Naučite komunicirati s ljudima

Efikasna komunikacija je osnovna vještina svake uspješne osobe.

Čim uspijete jasno formulirati svoje misli i pronaći pristup bilo kojoj osobi, ne samo da ćete moći riješiti problem odnosa, već i ostvariti rast u karijeri.

• Iskreno smo zainteresovani za druge

Svaka osoba sebe smatra jedinstvenom i želi vjerovati da je zanimljiva ljudima oko sebe. Stavite se u kožu sagovornika – obično nam je prijatnije razgovarati sa onima koji nas teraju da se otvorimo i osetimo sopstvenu važnost.

• Osobi se uvijek obraćamo imenom

Svaki put kada nekoga nazovemo imenom, čini se da ga izdvajamo iz mase svih drugih ljudi. Zvuk vlastitog imena je najjednostavniji i najugodniji kompliment. Uostalom, upravo se zahvaljujući imenu naglašava individualnost sagovornika.

• Naučiti slušati

Nažalost, sada malo ljudi zna kako da sluša i zaista čuje svog sagovornika – većina razgovora sada su samo naizmjenična razmjena primjedbi, bez pokazivanja iskrenog interesa. Neophodno je pokušati razumjeti šta sagovornik misli o temi o kojoj se raspravlja. Naučite da budete lojalniji i prihvatite poziciju druge osobe kao nešto što takođe ima pravo na postojanje.

• Tražite uobičajene teme za razgovor

Ako uspete da se dotaknete teme koja dirne sagovornika i pruži mu priliku da govori do mile volje, to će već biti pola vašeg uspeha. Upravo zato što osoba uspe da se pokaže u najboljem svetlu moći ćete da je osvojite. On će vas asocirati na situaciju vlastitog uspjeha i izazvati samo pozitivne emocije. Ovaj fenomen se detaljnije proučava u neurolingvističkom programiranju.

• Razvijanje pamćenja

Pamtimo najsitnije detalje i detalje razgovora posebno kako bismo ih vješto iskoristili u sljedećoj komunikacijskoj situaciji. Komunikacija sa osobom (i odnosi uopšte) biće uspešnija što tačnije uspete da rekonstruišete ono što joj je rečeno. Svako voli da misli da su njegove riječi bile toliko značajne da su se čvrsto utisnule u nečije sjećanje. Biće prijatno iznenađen i polaskan interesovanjem za njega.

• Obratiti pažnju na neverbalnu komunikaciju

“Komunicirati” i “razgovarati” nisu identični koncepti. Sposobnost ispravne komunikacije uključuje ne samo ono što osoba kaže, već i kako to kaže. Dakle, neverbalna komunikacija se pokazuje jednako važnom prilikom rješavanja ovog problema.

Često pogled govori isto toliko o osobi, njenom raspoloženju, samopouzdanju ili nesigurnosti koliko i njen ton glasa. Zato pokušajte prakticirati kontakt očima. A ako ovome dodate iskren osmeh, naklonost onih oko vas je jednostavno zagarantovana.

• Otvaranje voljenim osobama

Pokušajte da razgovarate od srca do srca sa prijateljima ili porodicom, podijelite ono što vam je na srcu i odmah ćete se osjećati malo bolje. Činjenica da je previše lako i jednostavno je očigledna činjenica. Većini nas je sada jako teško biti iskreni, biti svoji, navikli smo da stavljamo jednu ili drugu masku, ovisno o situaciji i ko je u blizini. Ali ako želite da računate na iskrenu podršku i iskrene savete, onda ćete jednom za svagda morati da se oslobodite svih pretvaranja i da budete svoji, koliko god vam to sada izgledalo teško.

• Stalno prolazi kroz negativna iskustva kako bi prevladao strah

Vrlo često se osoba boji da ne pogriješi, da kaže nešto pogrešno, da ne ispuni nečija očekivanja i zbog toga odlučuje da ograniči svoje društvene kontakte. Cijeli problem je što se jednom našao u neugodnoj situaciji zbog netačne i neblagovremene izjave. Da biste razumjeli kako naučiti komunicirati s ljudima, morate ponovo uroniti u istu situaciju, doživjeti slično stanje nelagode, kako biste se zauvijek riješili problema.

• Pohađanje psiholoških treninga

Sada postoje razne psihološke tehnike koje će kroz trening pomoći da se utvrdi pravo stanje stvari, ponovo proživi ovaj problem komunikacijskih poteškoća i otpusti, kako se više nikada ne bi vraćali u takve situacije.

• Komunicirajte sa bilo kim, bilo gdje

Kako naučiti komunicirati s ljudima ako se bojite razgovarati s njima? U takvoj situaciji, morate se prisiljavati na to stalno. Počnite s malim: na primjer, pitajte strance gdje je ova ili ona ulica ili koliko je sati. Vjerujte, sa strancima je mnogo lakše razgovarati, jer prema njima nemamo nikakvih obaveza, oni od nas ništa ne očekuju.

Svako iskustvo samo po sebi je vrijedno. Svaka mala pobjeda je samo jedan korak na velikoj, širokoj ljestvici vašeg samousavršavanja. Ne plašite se komunicirati i izraziti svoje mišljenje - tako ćete učiniti bolje za sebe i dati ljudima pozitivan primjer unutrašnje slobode koji se može slijediti u svakoj situaciji!

Da biste bolje komunicirali, prvo morate samo komunicirati. Svako ko sedi kod kuće i skroluje po Internetu u nadi da će naučiti kako da komunicira, čini pogrešnu stvar. Idite do ljudi i naučite komunicirati.

Imajte na umu: nemojte samo komunicirati, već „naučite komunicirati“. Ako ste do sada (odjednom) radili samo dvije stvari u komunikaciji - ljutili ste se kada je sagovornik lijepo govorio, a bili ste sarkastični kada je pogriješio, onda je nastaviti takvu komunikaciju, jačati se u njoj, glupo. Umjetnost komunikacije treba naučiti, kao i svako drugo dobro djelo.

Kako? Podijelite ovaj veliki zadatak na nekoliko manjih zadataka i radite na svakoj oblasti uzastopno. U komunikacijskoj umjetnosti postoji mnogo različitih zadataka i područja, a da bi sve uspješno savladali, bolje je ne preuzimati sve odjednom, već savladati u dijelovima.

Dobar sagovornik je zanimljiv sagovornik. Biti u stanju da se na odgovarajući način našalite, iznenadite, zaintrigirate, inspirišete - divne vještine! To uključuje sposobnost da uočite neočekivano u poznatom, sposobnost da se igrate svojom intonacijom, a ne mrmljate neartikulirano ispod glasa tako da vaš sagovornik postane napet.

Zaista, obratite pažnju na tempo i tembr svog glasa, snimajte sebe i svoje razgovore na diktafon (ovo je zgodno za one koji imaju funkciju snimanja na svom telefonu) - i promjenom karakteristika vašeg glasa učinite to tako da ti se sviđa.

Kako se činiti zanimljivim svom sagovorniku i koje tehnike mogu pomoći u tome, važna je tema za mnoge. Savladajte trikove kako biste stvorili interesovanje, ali ne zaboravite na glavnu stvar: sa čipsom nećete stići daleko, morate ne samo da izgledate kao zanimljiv sagovornik, već i da postanete zanimljiva osoba. I ovo je moguće, samo je potrebno više vremena.

U međuvremenu, naučite da slušate ljude. Za mnoge iznenađujuće, vašim sagovornicima nije toliko važno šta i kako govorite, već kako ih slušate. Neki smatraju da je slušanje još važnija kvaliteta. Glupe kritike, napadi, provokacije, prekidi, generatori sukoba - čini se da ima puno posla u ovoj oblasti, međutim, sve ovo smeće se može ukloniti jednom divnom vježbom iz arsenala Distance: „Da sam volio osobu koja je sada preda mnom”. Sve što je potrebno je da sebi postavite pitanje: „Kako bih razgovarao sa tom osobom da mi je zaista stalo do njega?“ Kao magijom, vaš će pogled postati mekši i ljubazniji, a komunikacija toplija.

Kada naučite da slušate, postavite zadatak da naučite da slušate svog sagovornika. Znate li u govoru drugih čuti šta je razumno i korisno, sa čime se možete složiti, šta možete koristiti? Kada se naviknete da pronalazite ono što je razumno u riječima vašeg sagovornika, postat ćete pažljiviji prema vlastitom govoru: preciznije formulirajte teze, dajte opravdanja i ilustracije, govorite kratko i smisleno.

Nakon što ste naučili da čujete i da budete pažljivi prema sadržaju, vratite se ponovo formi, zadatku da ugodite svom sagovorniku. Ne samo da ga ne stresiramo, ne samo da ga zainteresujemo, već da izgradimo komunikaciju na takav način da se osjeća pametnim, važnim, nevjerovatnim. Ovo je umjetnost komplimenta, ovo su oči zadivljene i ovo je opet glas - živahan i energičan glas.

​​​​A kada sve ovo savladate, razmislite o značenju komunikacije. Možete biti odličan sagovornik i mnoge sate svog života okupirati slatkom i uzbudljivom komunikacijom, odvodeći ih od nečeg važnijeg. Komuniciraš - zašto? Za radost. Ali samo? Vježbajte da budete svrsishodni u svom govoru. Kažete šta će se desiti? Da li želite da vaš sagovornik nešto uradi ili ne, pa da počne drugačije, da vas hvali ili se samo smeje sa vama? Ponekad samo razmišljanje o svrsi vaše izjave potpuno promijeni i intonaciju i sam sadržaj iste...

Tako ćete postepeno ići naprijed, uzdižući se ka novim i novim visinama. I uskoro ćete shvatiti da ste postigli mnogo više nego što ste u početku mislili: bavili ste se umijećem komunikacije, a postepeno ste postali vođa i menadžer, postali ste zanimljiva i sjajna osoba. Dobar rezultat!

Koji je najbolji način za organizaciju ove studije? Za samostalan rad pogledajte članak „Kako raditi na sebi“, ali ne znaju svi kako se organizirati. Lakša opcija je doći u Sinton radi ovladavanja komunikacijom ili na daljinu. Biće prezentera, ozbiljnog programa i mnogo, mnogo zapažanja, saveta i prilika za poboljšanje. Rad pod vodstvom učitelja i trenera je i učinkovitiji i zabavniji.

Želimo vam duhovnu komunikaciju!